如何制定未来的公关营销策略

冠状病毒大流行已被证明是现代历史上最具破坏性的事件之一。从2020年3月中旬开始，发生了一些本来是闻所未闻的事情：1月1日：每个人都被迫以某种方式进行变更-如此之多的企业关门大吉，全球范围内有大量员工在这里安顿下来并工作在家里，我们转向了前所未有的数字解决方案。

从业务的角度来看，您要么像酒吧和餐馆那样就被关闭，要么像杂货店和药店那样就在蓬勃发展。尽管没有明显的流行病终结的迹象，但在个人和企业层面上，仍然存在并且仍然存在着极高的不确定性。与十多年前的大萧条不同，冠状病毒大流行不是行业快速下降的结果，例如房价跌至止赎房屋的水平，也不是不良贷款导致的股市暴跌。这是一场完全不同的灾难，造成了我们没有解决经验的独特问题以及新的机会。

在方案规划中，所有方案都代表“软趋势”或对可能发生的未来的假设。这些方案都不代表未来的事实，这就是为什么您需要这么多方案的原因。软趋势以及您可以从中得出的方案非常有用，因为它们可以识别影响假设的机会。但是假设情景忽略了战略计划，未来事实或换句话说确定性的最重要部分。

目前，众多行业中的绝大多数组织都是反动的，或者最好是敏捷的快速反应堆。尽管敏捷性非常重要，但大流行向我们表明，当发生颠覆性变化时，无论您有多敏捷，您都无法做出足够迅速的反应以超越变化曲线并真正利用颠覆性变化。因此，当您制定未来几年的计划时，您会发现超越仅基于对未来将带来的假设的基础上的计划，而学习并预测和利用未来的事实以更好地利用未来的情况将非常有益。来。

2020年加速数字化趋势

甚至在被称为COVID-19的大型大象进入2020年之前，数字干扰就已经以指数级的速度增长。当大流行袭来时，许多人将注意力集中在障碍上，并忽略了创新和增长，而以被动策略取代它们。只要。

当然，我们确实必须对巨大的变化迅速做出反应，这就是为什么我总是说保持敏捷很重要。许多事情都是我们需要迅速做出反应的。但是，作为预期领导者，您不仅限于单纯的反应。您将学习如何创建自己可以确定的事情清单以及可以执行的事情清单，从而为自己提供一种无论情况如何都可以成长的方法。

例如，这是一个未来的硬性趋势：大流行将 结束。大流行后的成功将取决于您现在所做的事情，而不是您接下来要做的事情！因此，变得有预见性（即花更少的时间扑灭大流行所引发的火灾，而花更多的时间发现您可以看到的惊人机会）将为您带来良好的未来。

随着技术进步的加速，新机会的数量也会随之增加。您和您的组织是否在花时间确定加速电子商务发展的新机遇？

会计和金融数字趋势

同样的挑战和机遇也适用于会计和金融业。大流行爆发时，中小型银行以及尚未使用VPN来实现安全性和云计算的会计公司，迅速转向云解决方案，以最大限度地提高其远程员工和远程客户的生产力。通过安全问题被迫疏远代表了那些预支会计的重大机遇™是曾预计这些困难的趋势和已经在使用云中的大流行来临之前计算的远程工作服务和安全的VPN公司和银行。这些准备充分的组织可以迅速进行调整，并受益于其员工和客户进行远程工作。您可能会猜到，大流行导致的距离加速10年的远程工作在短短的五个月-和云计算，这是已经被许多组织使用，由四年五个月。

您和您的组织是否在花时间确定加速分布式云计算服务实现的新增长机会？大流行结束后，您是否有计划利用从远程工作中学到的知识？

银行和金融业不得不面对另一个重大挑战：由于有如此多的员工去远程办公，而客户正在走向数字化，数字现金管理，远程银行和贷款申请急剧加速。 。结果，数字欺诈已成为一个更大的问题，这促使在五个月内五年内，自适应和预测性网络安全应用程序的加速使用。

您和您的组织是否在花时间确定将网络安全提升到更高水平的方法？您是否正在制定预测和预防策略，而不仅仅是对威胁做出最快的反应？

向前走，而不是向后走

重要的是要了解，事情不会完全回到大流行前的状态，但这不应该让您担心。在您的个人生活中，您仍然希望并且能够做您在大流行前所做的大部分事情，例如在海滩上散步和和朋友一起去餐馆。但是，即使您实际上并未看到，您日常工作的方式也会涉及更高级别的数字集成。当涉及到业务时，p转换和数字破坏都已加速，并将继续加速大流行后的流行。

这就是为什么成为一名预测性领导者如此重要的原因，它能够在问题发生之前先进行识别（以便您可以预先解决它们），并在问题发生之前将其中断（以便您将变更和中断转变为业务和个人利益）。

考虑几乎所有的团队运动，这需要玩家专注于进攻和防守。进攻侧重于将球向前移动并获得得分。防御试图阻止对手得分。

防御是反应性的：您反应越快（您越敏捷），您就越能保护和捍卫团队的利益。另一方面，进攻是可以预料的：要求球员不断扫描整个比赛场地，以寻找向前移动球和得分的机会。

为了在该领域取得成功，团队必须有效地做出反应和期待。但是，大多数企业以及领导和管理它们的人员，在大部分时间里只会对问题，客户投诉，电子邮件或情况做出反应。换句话说，这些企业及其经理只是在防守。

但是仅靠防守就赢得了多少个冠军？超级碗冠军的最后20年之所以胜利，并不是因为他们拥有最出色的进攻能力-他们在预测方面最出色！

大流行为我们说明了，当事情快速变化且变化加速时，无论您有多敏捷，您都无法做出足够迅速的反应以取得成功。成为一名预期的领导者使您能够控制变更和破坏，并成为我所谓的积极破坏者，进行必要的变革以提升组织的相关性并加速创新和增长。在企业中，进攻必胜！

积极塑造您的未来

在短短几个月内，技术趋势已显着加速了四到十年。重要的是要理解，这种惊人的加速已经超越了指数级的水平，为您和您的组织创造了许多新的，改变游戏规则的机会。你注意到了吗？您是否正在将加速技术的“硬趋势”和未来事实纳入您的计划中？您是否在未来几年中将组织定位为积极的颠覆者？

是时候玩进攻了，要有所预料！现在是积极塑造您的未来的时候了-因为如果您不这样做，那么其他人将会！