避免社交媒体公关营销和广告中的这三个常见错误

运营社交媒体渠道有多困难？

从个人角度来看，这是直观且容易的。但是，在业务层面上，尝试掌握社交媒体营销会使许多高管们彻夜难眠。

那么，建立企业社会影响力有何难处呢？首先，许多品牌都相信他们可以通过仅通过自然发布就可以利用强大的定位功能和平台的覆盖面。他们不能。持续发布信息不足以在不添加广告组件的情况下获得展示位置的全部好处，而浏览社交媒体广告则增加了组合的复杂性。切记：社交媒体用户希望广告能够个性化并且看起来是平台特有的，这需要高度的创意敏锐度。

数字营销人员在社交网络上遇到的另一个障碍是选择了错误的平台。当然，TikTok着火了-但这并不意味着每个品牌都在那里。如果平台的人口统计与组织的潜在客户群不一致，那么世界上所有的TikToks都不会取得成果。另外，并非所有平台都能推动所需的号召性用语。

最终的团队在构建和部署社交媒体策略时面临的一个挑战是，他们没有完全评估平台的上下文环境。例如，平台在内容方面接受什么？您的品牌会因为平台的相关内容未被正确控制或监控而受到拖累吗？这些因素在2020年和2022年初进入了最前沿，它们很可能会为未来的社交媒体营销计划提供依据。

躲避最常见的社交媒体营销错误

当然，仅仅因为社交媒体存在障碍并没有否定其核心价值。

去年10月，全球社交媒体用户数量达到40亿，而且这个数字预计只会增长。此外，社交网络的数字特性不仅为营销人员提供了一种经济高效的解决方案，而且还为绩效提供了高度可衡量的解决方案。

需要更多的优势吗？社交媒体营销有能力消除其他传统广告工具过时的B2C僵化度。客户和潜在买家可以与品牌在社交上进行真正的互动，建立协同关系并建立信任。

换句话说，任何企业都应该社交。实际上，这是必不可少的。诀窍只是避免常见的失误，以建立忠实拥护者，提高敬业度并改善增长。以下是在社交媒体上吸引观众时要注意的事项：

错误1：缺乏明确的业务目标

您可以在社交媒体上使用很多杠杆，很容易不知所措；毕竟，海量数据就在您身边。但是，哪些数据点最重要？这就是为什么您需要准确决定要在即将到来的社交媒体营销活动中实现的目标。

每个广告系列必须有一个特定的目标，使您的团队能够衡量成功。假设您要建立品牌知名度。在这种情况下，您将需要优化所有“杠杆”以实现目标覆盖率和频次。另一方面，如果您想推动销售线索以提高销售部门内部的效率，则需要切换优先级以分析每条线索成本或每条行动成本数据点。

当您通过特定的角度来设置社交营销活动绩效指标时，您不会忘记要优先考虑和优化哪些KPI。此外，您不会陷入无休止的循环中，而被虚荣指标分散注意力，虚荣指标很少能反映出社会如何影响您的业务目标。

错误2：淡化数据和像素策略

任何数字媒体的一个主要优点是，您可以在收集性能指标方面获得真正的细化。不过，令人惊讶的是，许多营销人员没有充分利用数据收集方法来跟踪其中的像素。

将跟踪像素代码嵌入到您的目标网页中可以帮助吸引来自社交网站的有关访客的更多传入信息。尤其是借助AI驱动的像素，您可以优化每个广告系列的工作并提高效率。这是因为像素显示了观众点击您的广告后发生的情况。它们显示了消费者采取的行动-包括您可能没有想到的行动。

因此，像素使您能够确定更好的前景并以您的历史成功为基础。但是，如果没有像素和其他非常有价值的第一方数据，您可能无法全面了解社交活动。这意味着您要把钱留在桌子上。

实施成功的像素策略的关键是要了解哪些网站点击最有价值，并确保任何创意消息和登录页面都能引导消费者采取所需的行动。例如，如果您是CPG品牌的品牌，鼓励潜在客户在线购买产品，则必须对“添加购物车”按钮进行像素化处理，跟踪您的转化率，并做出一致的努力来吸引即将购买商品的用户但最终并没有完成。

错误三：忘记广告对于高性能至关重要

在应对大流行几个月之后，您的资源可能比过去几年更加有限。这是可以理解的。不过，不要为社交媒体营销和广告的复制和图像支付高品质的创意。

为了实现最佳效果，您的广告素材确实需要发挥作用。未能认真对待每个社交媒体帖子-直接基于社交媒体渠道美学改变创意和资产-将会适得其反。您的品牌可能会对性能产生负面影响，最终影响投资回报率并进一步压缩资源。

将金钱和时间花在创意更新上，可确保您的观点始终与时俱进，准时且有目标，而所有这些注定将有助于提高落后的利润率。考虑到这一点，最好持续分析广告素材的效果趋势，以确定哪些广告素材被淘汰，哪些广告素材增加支出以及确定产生最强结果的要素。

就创意更新的节奏而言，最佳做法是计划每三到四个月进行一次更新，对于想要以很高的频率吸引更多利基受众的品牌来说尤其如此。对于这些品牌而言，尤其是创意疲惫可能会影响成本效率，增加在达到指标基准方面的挑战，并且（在最坏的情况下）会对品牌产生负面影响。

社交媒体已成为每个公司营销团队的必备要素。但是，这并不简单。花一些时间去沉思地学习如何在社交媒体上进行营销-您将绕过常见的错误步骤并看到更快的结果。