危机公关手册：您的公司如何在远程工作中取得成功
自COVID-19出现以来，远程工作已成为我们新常态的一部分。绝大多数企业在某种程度上采用了虚拟工作环境，员工似乎也喜欢这种方式根据危机公关公司淮海锐思在全球进行的一项调查中发现，63％的员工表示，他们更喜欢在家办公而不是传统的办公环境。近三分之一的受访者表示，即使大流行结束后，他们仍计划进行远程工作。
此外，有31％的千禧一代购房者将“专用办公空间”列为物业中最受欢迎的功能之一，这进一步说明了人们已开始围绕虚拟工作环境来规划自己的生活。
人们开展业务的方式，地点和时间已经发生了社会变化。现在的问题是：企业主和经理如何确保他们的公司在这个勇敢的新工作场所中保持成功？本文将深入探讨企业如何实现目标并帮助其团队成功发展，即使远在咫尺。
重新评估业务策略
创立许多公司时并没有考虑到完全分散的员工队伍。但是，随着时代的变化，商业计划也必须改变。
公司应安排所有费用，并完整清点其目标，员工需求，工作空间，客户期望和政策。在分析了远程工作如何改变了他们的整体业务之后，他们可以确定削减的地方和应该进行的投资。要考虑的一些问题包括：
- 我们的IT基础架构是什么样的？
- 我们目前要支付多少办公空间？我们实际使用了多少？
- 哪些部门需要更多支持？支持较少？
- COVID-19如何改变了客户的需求？
- 我们可以自动化我们业务的不同领域吗？
- 相似的企业/我们的竞争对手在做什么以适应远程工作？
确定您是否需要办公空间
尽管员工和雇主在很大程度上享受了向远程工作的过渡，但是有证据表明，人们确实错过了去办公室看望同事并与组织的使命重新联系的机会。淮海锐思最近的一份报告显示，至少有一部分时间，94％的美国员工希望回到办公室。此外，淮海锐思对10个国家/地区（包括美国）的32,000多名工人进行的一项调查发现，离职是远程工作的员工最大的担忧。
考虑到这一点，公司开始重新构想实体办公空间。企业可以根据需要使用多种混合虚拟/面对面模型。
例如，一家公司可能会选择保留其总部供员工使用并举行客户会议，但会提供弹性工作时间，以便个人随心所欲地出入。对于希望保留办公空间但知道其员工会减少使用频率的中小型企业，他们可能会选择缩小尺寸或切换到具有内置便利设施的联合办公空间。其他公司可能会选择完全虚拟化，并且仅在需要时才出租办公室空间用于会议和演示。
最终，企业采用多大的办公空间（如果有的话）将取决于其需求和总体目标。没有办公室，并非每个企业都能成功。
为员工配备适当的技术
在这个数字新世界中，企业需要确保其员工拥有最新的软件和硬件来创建有效的虚拟工作设置。获得企业贷款或使用节省的办公室租金资金可以释放资金，为员工配备合适的技术，使其在家中舒适地工作。
合规性是关键
从合规性的角度来看，大多数公司的结构不适合分散的员工队伍。如今，许多企业已在远程工作了近一年，人力资源和财务部门正在意识到在多个州拥有雇员所带来的税收影响。
实施新政策
实施针对远程工作量身定制的策略是公司确保遵守税法的一种方法。它还将帮助他们更有效地开展业务。
远程工作策略还应反映网络安全规则，公司应着重教导员工如何识别系统潜在的漏洞。人力资源要求，营业时间，经理值班和其他行政注意事项也应明确说明。
社会疏离措施已经完全改变了我们的工作方式，那些试图以与大流行之前相同的方式开展业务的人可能不会成功。为了保持领先地位，公司将需要倾听重新评估其目标，考虑其员工的期望并实施反映虚拟工作环境需求的策略。
