危机公关手册:如何最佳效益的保留人才
您的才华是您最宝贵的资产;因此,对它们进行优先级排序很重要。员工直接为公司的成功做出贡献。增加员工的敬业度和统一性,最终导致员工的工作效率和保留率,应该是任何组织的主要目标之一。
员工流动是昂贵的,但可以避免的。更换和培训新员工的成本可能比组织将金钱和资源投入其现有员工的成本高得多。留住员工是公司的重要重点,因为87%的人力资源专家认为留任是未来5年的重中之重。
在本文中,我们概述了一些技巧,以留住您的员工并保持为您工作的最佳人才!
留住员工
1)提供持续的反馈
如果员工没有收到有关其工作的反馈,随着时间的推移,他们可能会感到沮丧或松懈。管理者和同伴之间的不断反馈允许进行公开对话,在对话中,对出色工作的认可和改进建议可以进行讨论。这最终有助于提高员工敬业度,从而提高生产力。
一年一次地处理绩效(又称年度审查)根本行不通-应该每周反馈一次以获得最佳结果。当反馈成为稳定的例行程序时,就可以预期了。实际上,经理不断表彰他们出色工作的员工留在公司的可能性要高五倍。如果您投资于员工的成长,那么他们会比在离职时更投入并更有动力去公司工作。
关于反馈的一项说明–必须有效。有效的反馈需要具有建设性,公正性和前瞻性,以便员工可以解释和理解可以改进的地方。
2)提供更多机会和责任
大多数员工之所以选择工作,是因为他们希望有机会成长,发展自己的技能,实现自己的目标并拥有充实的职业。如果您的员工开始觉得自己的位置不再发展或他们的任务太“容易”,那么他们可能会开始感到灰心和放松。这可能导致员工寻找机会更多的新工作。
为了让这些员工留在您的组织中,请不要拖延赋予他们更多的责任。无论是领导一个项目,提出新颖的计划,还是领导一个小的团队,这些机会都可以使您的员工感觉自己是团队中宝贵的一部分。而且,它使他们能够发展新技能。94%的员工在公司待的时间更长是否投资于他们的职业发展。您可以为员工创造机会的另一种方式是提供或补贴学习或开发计划,例如,提供其他课程以增加他们对某个主题的知识,或者通过在组织内创建自己的有效开发课程。诀窍是在工作场所营造机会感和乐观感-人们希望挑战更多责任以增强自己的职业生涯!
3)支持员工的工作与生活平衡
组织必须适应员工健康的工作与生活平衡。在过去的一年中,包括远程工作在内的灵活工作选项已成为一种大趋势,并且远程工作似乎使员工的生产率比办公室员工高约40%(当然,提高生产率取决于正确的目标管理,反馈,视频会议等工具)!这种灵活性使员工能够拥有更健康的工作与生活平衡,这是许多员工(尤其是年轻一代)一直希望摆脱的组织。鼓励健康的工作生活可以直接影响员工的留任率。拥有良好工作与生活平衡的工人比没有工作和生活的工人留在公司的可能性高10%。 鼓励员工实现工作与生活平衡的另一种方法,就像管理人员鼓励员工休息并专注于生产力而不是工作时间一样简单。
4)建立关系
工作场所中的关系对组织内的生产力,敬业度和保留率有很大的影响。对于员工来说,在工作中感到自在和自信很重要,因此拥有良好的工作关系至关重要。尽管许多经理可能没有意识到这一点,但关系可以直接影响员工在您的组织中工作的快乐程度。实际上,Officevibe进行的一项研究发现,有70%的员工表示,工作中的朋友是幸福工作生活的最关键要素。您的组织可以做一些小事情来建立和促进这些关系。例如,每月进行一次游戏之夜,团队欢乐时光或与非管理人员进行辅导对决,可以帮助与组织中的各个对等方建立关系。
5)表彰和奖励员工
如果您的员工觉得自己是团队的重要组成部分,那么他们很可能会留在您的组织中。被认可的员工中,有63%不太可能找到新工作。一个简单的举动,例如说谢谢或小的激励措施,可以鼓励一种高生产率的文化,但不一定总是大幅度的提升或增加薪水。
认可不仅可以鼓励员工留在您的组织中,还可以增加他们在角色中的参与度。朝着目标或奖励的方向努力可以使员工对完成项目感到更加专注和热情。一致的认可还有助于在您的组织中创建一种员工和经理希望参与其中的认可文化。