市场公关传播策略:如何提高客户的购买欲
比被迫“买,买,买!!! ”更令人沮丧。”?如果访问者在您的网站上获得的第一件事就是推销,那么他们很可能会将驴子拖离您的网站。
就像任何关系一样,与潜在客户的关系也需要时间才能发展。为了吸引买家,您需要慢慢地培育动态,并随着时间的推移逐步为潜在客户提供一些有用的手势。最终,在您的品牌获得许多积极的经验之后,这个人可能会非常重视您的帮助,他们成为了客户。
3个买家的旅程阶段
买方的旅程包括三个主要阶段:意识,考虑和决定。我们将分解每个步骤,但简单来说,这就是每个阶段与您的买家角色玛丽之旅的契合度!
- 对话营销买家之旅
- 意识阶段
玛丽的购房之旅从她意识到自己有点寂寞的那一刻开始。最近,她一个人感到非常难过,并且定义了自己的问题。又名,她意识到自己的问题,意识到自己因为没有朋友而陷入困境。(可怜的玛丽)。
考虑阶段
在意识到自己的寂寞之后,玛丽进入了购买者旅程的考虑阶段。她已经为自己的问题起了个名字,现在处于解决问题的模式。不过,小玛丽还是个小孩,他的想法就像一个……好吧,一个孩子!在她的心中,她想要一个真正的最好的朋友-无论如何,她永远都在那里,表现出她无条件的爱!
玛丽可能会开始四处询问成年人如何减少她的孤独感,以及如何找到一个无论如何都会爱她的人,来开始考虑解决方案。她走到一个陌生人那里寻求建议,然后告诉她:“就给自己弄一条狗,做个孩子。” 一只狗?嗯 玛丽有兴趣。她不是很喜欢狗,但也许动物会成为一个很好的朋友。
那天晚些时候,她打开了关于农场动物的儿童读物,并通过那里的选项进行细读。仔猪?不,太脏了。mo牛怎么样?太大。鸡?太啄。然后-突然-一只小羊!多么柔软甜美!小羊可以成为玛丽的解决方案吗?
决策阶段
在她的农耕书中,玛丽还意识到蓬松的羊驼或小马也可能成为可行的朋友竞争者-因此,她想与他们见面,亲眼目睹!玛丽决定自己去一个农场比较自己的选择,然后再做一个决定。