3种方式帮助企业正确的传达公关传播信息
为了吸引您的客户和潜在客户,您的第一步是精心设计引人注目的简明有效信息。但是要获得他们的信任并最终获得他们的业务,您不仅需要他们关心的信息。您需要知道如何最好地向他们传达信息。
客户和潜在客户关心他们的同行如何克服挑战或寻找机会。他们还关心行业内正在发生的趋势。
吸引客户最有效的方法之一就是谈论挑战和机遇。向潜在客户介绍客户如何解决他们所面临的挑战或机遇。
在制作出有效的信息后,以下是吸引潜在客户的3种最佳方法:
1)通过故事举例。 告诉您的客户如何克服挑战或发现新机会。
确保您正在将苹果与苹果进行比较。从首席执行官到首席执行官,从销售副总裁到销售副总裁,从营销总监到另一营销总监。为了使您的案例与潜在客户相关,请确保您的目标受众标题相同。许多客户和潜在客户知道他们的同事现在面临类似的业务挑战。
向潜在客户介绍您正在为客户解决的直接挑战。确认他们是否面临着相同的挑战或机遇。询问他们是否想了解您如何为客户解决问题。前景将重视信息交流。他们重视最佳实践,建立关系,伸出援助之手和您的真诚关心。
2)描述他们的同龄人如何看待趋势。
您的客户和潜在客户有兴趣了解他们的同行对当前趋势的看法。所以告诉他们。确定您看到的趋势或其他人如何讨论您行业中的趋势。将这些见解提供给您的目标受众联系人。共享有意义的信息,以及是否有助于开始对话。
与您公司中与客户或潜在客户进行交谈的任何人交谈。他们在听什么?人们的感受,话语和预测是什么?阅读并研究您的目标受众在做什么,说什么或今天要面对的事情。
3)说明您的解决方案如何帮助他们实现目标。
客户和潜在客户关心他们如何达到或超过目标。
您的客户很可能在这段时间内重新设定了目标的优先级。实际上,全年都会多次调整目标目标。公司肯定至少每年一次重新解决它们。
考虑一下您的解决方案如何帮助目标受众实现目标,无论他们是否已经重新调整。您可以分享有关实现其目标的方式的任何信息都将对他们有所帮助。
如果您的潜在客户是销售和营销或客户服务的主管(我们专门研究的目标受众),则他们的目标可能会相似。他们将有兴趣留住,获取和满足潜在客户和客户,提高盈利能力和收入,以及保持或降低成本。
思考如何帮助您实现这些目标。区分非常明确如何,他们可以保留,获取和满足潜在客户和客户,提高盈利能力和收入,或维持或降低成本与贵公司合作,使用您的解决方案。
仅仅说您可以帮助他们实现他们的目标是不够的。您必须为他们个性化设置方式!
客户和潜在客户关心他们如何保持自己和员工的积极性,效率和生产力。
大多数员工都在远程工作。对于许多雇主和雇员来说,这是一个新的未知领域。您可以分享有关解决方案如何为目标受众提供服务的任何信息。展示它如何保持员工或自己的积极性,效率和生产力。
对此进行思考。非常特别地区分您的解决方案如何帮助他们的同级(即客户)保持其员工或自己的积极性,效率和生产力。再次个性化!
客户和潜在客户关心他们如何以非凡的客户体验为客户提供最好的服务。