危机公关手册:您的心态会破坏业务的3种方式
成为企业家带来了许多挑战,同时也带来了许多好处。挑战之一尤其涉及您的业务思维方式,以及要确定自己是要成功还是要失败。
弄清楚自己的心态涉及运用常识。如果您害怕失败,那将是可能发生的事情,因为您不想冒险,也不会采取任何行动。但是,可以改变这种观念。因此,您不再害怕,而是下定决心要开展业务。您更喜欢哪种情况:下定决心采取行动,或者在某个角落害怕和畏缩,什么都不做?
在我的一生和生意中,我从不惧怕冒险,并尽一切努力实现自己的目标。这种心态导致了许多成功,是的,也有一些失败。但是每个成功的人在某个时候都失败了。
以下是一些可能对您的业务产生负面影响的常见心态:
消极的心态会影响您的自信心。
心态如果客户说您犯了一个错误或者他们对您的最终产品不满意,您将如何应对?它会一次震撼您的世界几天,还是可以重新组合,进行更正并继续前进?如果您的大脑告诉您要达到完美,那么当您犯错或误解客户需求时,您一定会非常失望。接受您是人的事实,并找到一种使客户满意的方法。
我在商业界的第一批雇主之一告诉我:“不要告诉我出了什么问题。请告诉我您如何解决它,以及为避免再次犯同样的错误而做了什么。” 这是金!我在生活的各个方面都采用了它。
缺乏信心可能会阻止您一开始就从雇员跳到企业家。您是否想被困在为他人服务的小隔间里,还是想自由设定自己的时间,接受您想要的客户并只对自己回答?
贫穷的心态会影响您设定价格的方式。
最近,“ Moneyblocks”是一个流行的流行语,但我仍然听到一个故事,一个接一个地低估了他们的服务的企业家的故事。如果您只是为了获得工作而低估价格,那么您将冒赚不到足够的钱来支付账单的风险,并且在潜移默化地告诉潜在客户您对自己的价值没有足够的评价。如果客户不愿支付您的价格,那么这些不是适合您的客户。继续前进。
冒名顶替者的心态会影响您向他人展示自己的方式。
独奏企业家中的另一个共同主题是感觉像是冒名顶替者,特别是如果他们的技能是自学成才或他们的市场已经有成千上万的竞争者。像冒名顶替者的感觉也助长了上述其他情况,在这些情况下,您缺乏信心,也不收取自己的身价,因为您觉得自己不够出色。将此图像描绘给潜在客户可能会导致他们重新考虑雇用您,仅仅是因为他们希望完全有信心您有能力胜任这项工作。
了解和理解您对业务不同方面的心态对于您的个人成长以及业务成长都很重要。但是请不要失望:通过一些稳定的练习,心态转变当然是可能的。很多时候,这涉及将消极的自我对话转变为积极的自我对话,或者采用相反的想法。因此,如果您对情况没有信心,请考虑为客户所做的所有出色工作,并阅读他们的推荐。做得足够频繁,您的信心就会增强。