制作有效的B2B公关电子邮件策略

对于大多数B2B工作人员来说，电子邮件是首选的沟通渠道。根据基准报告，B2B电子邮件的点击率比B2C电子邮件高52％。

打开率和点击率是衡量电子邮件营销参与度的最流行方法。使用点击率，您可以查看点击进入您的网站的收件人的百分比，而电子邮件的打开率则更多地取决于您的电子邮件主题行的效果。

另一个最近的趋势是跟踪打开您的电子邮件后点击进入您的网站的收件人的百分比。这称为点击打开率（CTOR）。它已成为首选的参与度指标，因为它可以测量实际打开电子邮件的用户的点击次数。如果您想评估电子邮件内容的有效性，则应查看您的CTOR。

在为B2B撰写有效的电子邮件新闻通讯时，请记住，使新闻通讯为您的业务带来价值的唯一方法是，让时事通讯为那些收到它的人带来价值。

特别是由于持续的大流行的影响，目前不欢迎直销和促销。但是，与B2C新闻稿侧重于转化驱动的营销并涉及促销和有说服力的复制品不同，B2B新闻稿应更侧重于品牌塑造和建立客户关系。

因此，花点时间评估您的新闻通讯目标。你想要_吗：

• 与过去和现有的客户以及新的潜在客户建立定期的接触点；
• 激活您的客户群，例如通过奖金和激励性竞赛；
• 与您的客户建立融洽的关系，并让他们了解最新的产品新闻；或者
• 例如，通过行业研究来提高您的品牌形象和权威。

设定目标之后，就可以将这些最佳做法用于B2B新闻稿：

使用讲故事

为了产生理想的影响，您的新闻通讯必须引起听众的共鸣。这就是讲故事的力量发挥作用的地方。引人入胜的故事可以更有效地传达您的品牌信息，因为它们在情感上吸引了您的听众。

即使是在B2B中，大多数购买决策也不是完全合理的。根据神经科学家的说法，购买行为和决策通常是由情绪和无意识的冲动驱动的。企业由人组成，这使得B2B购买受制于我们在消费者方面看到的相同的潜在情感驱动力。

个人关系，品牌忠诚度和令人信服的销售推销有时可能会覆盖更合乎逻辑的因素，例如价格，功能和投资回报率。要挖掘这种潜力，请使用使您的时事通讯内容更具说服力的故事。

写信给个人，而不是写信给他们代表的公司。以第一人称告诉自己的成功和失败的真实示例与人们的联系最为紧密。

忘掉卖

您不会通过快速获胜来赢得观众。B2B通讯不是推销的正确渠道。因此，与其促销和销售，不如通过可操作的技巧和窍门来告知和教育您的受众，这些技巧可以使他们直接受益。时事通讯都是关于印象和为未来打开新机会的。

建立权限

B2B新闻通讯是共享和进行相关行业研究的理想渠道。分享您最近的案例研究中最令人印象深刻的发现。或创建客户调查或调查，以便您既可以吸引受众，又可以收集有价值的数据。这将帮助您建立权威并提高内容的价值。

收集数据后，您可以在下一个新闻通讯中共享结果。您的B2B受众肯定会喜欢相关的行业数据，他们也可以在自己的营销活动中利用这些数据。为确保您的调查收到具有统计意义的样本，您可以通过比赛和特惠交易来激励受众。

保持直接并保持简洁

精简是与B2B客户和潜在客户成功沟通的关键特征。为避免观众不知所措，请尝试仅将内容保持在几段之内。对于那些有兴趣阅读更多内容的人，您应该提供相关的链接。

通过直接解决该主题来开始时事通讯。如果您有可行的提示可以帮助您的受众群体，请务必立即分享。不要保留它们直到最后。

根据任何时事通讯的表现，您可以看到您在渠道的每个阶段都失去了一部分观众。链接也遵循类似的模式。您在时事通讯顶部放置的链接获得最多的点击，而在底部的链接获得的点击最少。

建立一致的时间表

在培养客户关系方面，最好建立一致的沟通时间表。但是，过于频繁地发送新闻简报也会变得不堪重负，您可能会感觉到新闻简报效果的影响。

在B2B中，每月或每两个月通常是新闻通讯的标准。但是，切勿仅仅为了发送简讯或因为它已在日历中标记而发送简讯。相反，请尝试将自己确立为思想领袖，并且只讨论与您的受众相关的主题，例如产品更新，案例研究和网络研讨会。

吸引您的主题线和设计

最后，创建一个与目标受众产生共鸣的主题行。B2B不是单击诱饵标题或虚假承诺的地方。相反，尝试强调您可以为他们做些什么。考虑在主题行中使用社交证明，令人印象深刻的数据或当前主题。

在大多数情况下，少即是多。超出4–7个字的任何内容都可能会损害可读性和新闻通讯的整体性能。所有业务沟通都与价值交换有关。因此，请在主题行中明确指出，时事通讯将以交换读者的时间为基础，提供新的信息，有用的技能和新鲜的想法。

如果您曾经处理过网站和博客内容，那么您将熟悉关键字研究。对主题行使用关键字研究的好处是，在利基市场中使用搜索量最高的正确关键字可以潜在地提高您的打开率。

虽然内容应该是您的主要重点，但新闻通讯的设计也很重要。一个好的做法是对所有新闻通讯使用相同的设计模板。保留相同的刊头和品牌页脚，仅更新与内容相关的图像。这样，您将加快流程，使时事通讯与您的品牌保持一致。

综上所述

通常，每次B2B交易的价值都高于B2C，并且销售周期更长。因此，至关重要的是您必须在每个营销渠道（包括新闻通讯）中投入足够的资源。通过遵循这些最佳实践，您的时事通讯将为您的B2B受众带来价值。您喜欢的新闻通讯策略可能会有所不同，具体取决于您的细分市场。但是对于每个B2B营销商而言，主要重点应该放在建立良好的客户关系上。