危机公关传播策略：如何进行有利于您的客户和业务的折扣
COVID-19危机正在关闭全美国的实体商店。各种规模和规模的公司都涌向Internet，以节省利润。突然大量涌入在线市场已经使争夺本已宝贵的互联网流量的公司数量激增。无论您的公司是刚刚进入电子商务领域还是已经成立并突然处于竞争压力下，您都可能在考虑如何打折以在竞争中脱颖而出。
运行的折扣可以是一个很好的营销策略-当这样做的权利。在动荡的数字市场中启动在线折扣时，这里有一些提示和技巧。
瞄准喜悦
向上销售和交叉销售等概念是常见的营销策略。他们将客户的当前产品与其他建议结合在一起。这些策略是一种有说服力的尝试，可在结帐之前将其添加到在线购物车中。
但是，“加价销售”一词对许多消费者而言已经具有相当负面的含义。当以可以利用客户优势的方式应用该概念时，尤其如此。例如，可能涉及向他们提供无法真正为他们提供价值的产品和服务。
在制定如何进行折扣的策略时，记住加售的好处当然很重要。但是，这样做时，您还应该寻找将这些好处与客户的实际价值结合起来的方法。这些产品不仅应增加收入，而且还应为客户提供价值。
换句话说，寻找用钩子吸引潜在客户和回头客的方法（例如，您的折扣）。然后，在整个转换过程中进行加价销售和交叉销售，这将真正使客户以及您自己都受益。这不仅可以改善您的收益。它最终也会使客户满意，并有助于建立对您品牌的长期忠诚度。
设立目标
在如此多的商业世界中，总是想抛开公式和计算并从头开始射击是很诱人的。任何精明的企业家都知道在大数据驱动的世界中，没有什么可以真正做到在长期内不动点脑筋-好吧，很多深谋远虑的。
刻意的预期中最关键的环节之一是通过设定目标。例如，如果您要以亏损领导者的价格在线定价，则需要设置一个基准，该基准实际上等同于传统实体交易中的“获得人流量”。网站的整体访问量，停留时间，转换率，新客户数量和平均订单大小等因素都是您要跟踪的因素，具体取决于您所提供的行业和产品或服务。
无论具体细节如何，设定目标都是成功打折活动的重要组成部分。它提供了方向和策略-例如，试图建立您的品牌知名度，增加销售量或提高客户忠诚度-并可以帮助您衡量橡胶行之有效的广告系列的成功程度。
考虑您的选择
有很多在线折扣的方法。实际上，如果您不想推断出较低的价值，甚至可以避免使用“折扣”一词。诸如“捆绑”和“特殊”之类的术语可能会引起人们的兴趣，而这听起来似乎并没有人为地低估了您的产品。
此外，您还可以提供免费送货，百分比折扣，美元价值折扣和商店优惠券之类的东西。您可以根据购买条件提供免费的赠品。以沐浴和身体工程为例。蜡烛和身体护理用品商店继续蓬勃发展是有原因的。除了渴望获得暖和的蜡烛外，客户还可以通过优惠券和不断变化的折扣来吸引他们。
综上所述，您可以选择。尽管每种情况都可能有所不同，但重要的是要考虑这些选项中的哪一个将为您的特定目标提供最佳的结果。
准备促销渠道
如果没有人知道折扣，折扣是完全没有用的。在概述折扣策略时，包括促销渠道很重要。一些常见的在线促销渠道包括：
- 电子邮件广告系列：加入订阅者的电子邮件列表是提高折扣以回头客的理想方法。
- 您的网站：从首页文字到角落弹出窗口，您可以使用您的网站轻轻地告知客户您的折扣。
- 影响力：你可以在你的行业影响力的流行对工作有所帮助促进你的折扣。
- 会员营销商：您可以提供每笔折扣销售的一定百分比，以换取推广您的折扣的会员。只要确保您将折扣和每次销售的会员折扣相结合，就不会亏钱。
- 每次点击付费（PPC）广告：如果您有营销预算，则可以制作PPC广告，以将折扣打在尽可能多的目标搜索引擎和社交媒体用户面前。
这些中的每一个都可以以自己的方式有效。但是，在准备推广折扣时，考虑每个营销渠道之间的差异也很重要。无论哪种方式，您都需要适当的超链接才能将客户引导到您的网站以要求折扣。
规划就是一切
外卖？花时间适当地计划如何在创建折扣本身的同时推广折扣。旨在将您的促销努力与旨在考虑您的选择，设定目标并满足客户需求的有目的策略相结合，同时结合您的折扣促销产品。
如果您能做到这一点，则可以在一个拥挤的在线市场上打折，吸引消费者的眼球，并最终为您的电子商务事业带来更大的销售和成功。
