什么是公关电子邮件营销策略?
电子邮件营销策略是完整的数字营销策略中的一种工具。该工具的目标包括在买家旅程的每个阶段向潜在客户和当前客户发送电子邮件。
您可以选择实施多种不同类型的电子邮件。您可能还希望根据您所在的行业包括几种不同类型的电子邮件营销策略。
电子邮件营销策略
欢迎电子邮件
欢迎电子邮件是您在订阅者选择加入列表后24小时内向其发送的电子邮件。您将花一些时间向他们介绍您的公司,并感谢他们的订阅。这是一个让您的新联系人感到高兴的机会。考虑给他们一个折扣代码或他们没有期望的免费下载。
优惠电子邮件
吸引客户或潜在客户或与之联系的另一种方法是使用报价电子邮件。借助合适的客户关系管理系统,您可以自动发送此电子邮件,以在客户一段时间未完成购买时触发。
时事通讯
如果您稳定地推出新产品或服务,或者是公开演讲者,则可能需要考虑时事通讯。在读者访问您的网站之前提醒他们即将发生的事件,这是一种建立客户忠诚度的好方法。
博客帖子提醒
如果您经常发布博客文章,那么您将要确保读者不会错过任何您发布的文章。您可以通过每周一次或每月一次提醒他们来检查最新的博客和视频内容来加强此功能。
SOAP序列
SOAP序列是一系列电子邮件消息,用于预热新的潜在客户,潜在客户和电子邮件订户。SOAP序列电子邮件专注于与您的新客户建立关系,建立信任以及对您的品牌和/或产品的兴趣。
调查电子邮件
您是否正在尝试找出如何改善产品或服务的方法?有谁比您当前的客户群更好地提出要求!发送调查电子邮件并要求输入。您将要确保询问特定的问题,并保持简短的总体调查以收集最多的反馈。
免费礼品电子邮件
对于某些行业,这是一种让您的客户知道您对它们的关心和关注的好方法。在生日那天给他们发送电子邮件。
领导培育电子邮件
潜在客户培养电子邮件的目标受众是尚未决定从您的品牌购买的电子邮件。潜在客户培育活动的主要目标是与订户保持联系并通过继续教育他们关于您的商品或服务的好处来激发购买意愿。
您可以提供有价值的内容,并从广告系列中获得最大的投资回报率。将每封电子邮件的内容与买方旅程中收件人的位置进行匹配。
电子邮件营销策略最佳实践
无论您选择哪种电子邮件营销策略,都希望确保使用最佳实践。最好对您的电子邮件列表使用细分。通过细分,您可以在适当的时间将具有相关内容的电子邮件发送给适当的人员。在买方旅程开始之初写给客户的电子邮件将不同于后面阶段的电子邮件。同样,某人感兴趣的产品或服务可能会决定您与他们的通信方式以及发送给他们的内容。
常规电子邮件营销最佳实践包括:
- 将个性化融入每封电子邮件中
- 花时间创建吸引客户打开电子邮件的主题行
- 在适当的时候自定义带有表情符号,图像,视频的电子邮件
- 确保电子邮件包含有效链接,正确的拼写和正确的语法
- 使用分析功能跟踪电子邮件,以查看打开率,阅读的流行日期和时间以及取消订阅
当您权衡将精力花在哪里时,电子邮件营销策略还需要考虑另外一件事。您拥有自己的电子邮件营销列表,而社交媒体则由平台所有者维护和监视。
社交媒体的规则,算法和功能瞬息万变,您对谁看到您的帖子的控制极少。由于他们要求接收电子邮件,因此您有更大的机会确保您发送的电子邮件落在电子邮件订阅者的收件箱中。
电子邮件营销是每个企业应在其数字营销策略中包括的重要且有效的策略。如果您在实施电子邮件营销策略方面需要帮助,请与我们联系。我们的专家很乐意为您的业务目标讨论自定义策略。