公司如何保持公关内容策略
长期以来,内容营销一直是企业和品牌与客户和客户建立有意义联系的一种方式。
当然,我们很少有人会猜测在COVID-19时代将变得多么宝贵的连接性。
随着越来越多的人渴望自我隔离和社会隔离,孤独感日益猖ramp。我们中的许多人感到与以前的生活和习惯疏远,并且与任何社区意识相距甚远。
尽管企业和品牌无法凭空创造这种社区感,但他们可以提供支持,部署内容策略,以帮助客户和客户至少感到一点点正常和联系。
反过来,这可以帮助公司树立商誉感和品牌忠诚度,一旦我们在后视镜中都感染了冠状病毒,这种优势便会得到回报。
但是,即使在COVID-19遭到破坏的情况下,仍可以通过哪些方式实施内容策略?
大流行中期的内容提示
这是我们推荐的。
- 建立一致性。您的听众比以往任何时候都更渴望熟悉感。您可以通过保持内容一致来为其创建内容。这并不意味着您必须经常发布,但是也许您可以制定某种例行程序……例如,在#ThankfulThursday帖子中突出显示一些好消息,或者您的一位员工定期发出周一问候,只想打个招呼和。提供一种欢呼感。
- 推广(而不仅仅是您自己的服务)。现在有很多人在受伤,人们可以通过多种方式提供帮助。使用您的内容渠道来揭示慈善机构,非营利组织或人们可能会发现的其他资源。这是件好事,但也可能带来商业利益:您可能会引起社区的好感,并且可以帮助您的听众以共同的使命感与您建立联系。
- 传达不同之处(以及相同之处)。当然,您的内容和社交媒体渠道是让您知道正常服务中断或更改的好途径。但是您也可以使用它们来让人们知道这是什么!告诉追随者您仍在提供要交付的产品,可以在网上为其提供服务等,肯定没有错。稍微插上您的业务,向听众展示仍然存在一些常识。