品牌公关传播策略:如何创建品牌标识
曾几何时,品牌标识是中小企业的附加组件,现在无论规模大小,它都是每个企业的绝对“必备”。有什么不同?毫无疑问,社交媒体。
什么是品牌标识?
品牌标识是您的本质——就像独特的风味或香水——使您的产品与其他人的产品区分开来。它不仅仅是公司名称和徽标。有助于发展您的业务的品牌标识是一种将您的销售内容的清晰度与使您成为值得信赖的供应商的因素以及(也许最重要的)您为客户提供的销售体验相结合的品牌标识。
品牌如何运作?
一个成功的全球品牌会将公司名称与一系列关联进行关联,使其成为我们共同日常生活中不可或缺的一部分。一提到可口可乐,就会让人想起标志、经典广告、与之相关的商品,我们自己与他人一起喝可乐的经历。它不仅仅是一种饮料,因为我们与成千上万的其他人分享我们的经验。
发展品牌形象的方法
品牌标识开发就是将您是谁、您销售什么以及您如何将其销售为潜在客户可以看到、分享和体验的东西。这是一个专门的过程,许多企业与营销专家合作以取得最佳结果。但是,您可以问自己一些简单的问题,这些问题将显着澄清和完善您的品牌。
确定您的品牌标识的五个问题
我的公司名称和标志如何帮助我的客户?
想象一下,公司的历史可能会大不相同!您的潜在客户有几秒钟的时间可以花在您的徽标上- 那么它对您的业务有何影响?你怎么能帮助他们在眨眼间了解更多?
人们如何知道他们可以信任我的业务?
曾几何时,信任是通过个人互动获得的;现在我们需要品牌来为我们做这项工作。如果您的品牌就是要“加倍努力”,那么您需要让许多愿意分享他们出色客户服务经验的客户来证明这一点。
我的企业如何为客户增加价值?
有很多企业“只是销售”,但您如何通过为客户增加价值来使您的企业与众不同?提供真正有用的专家建议或您知道客户会重视的资源,表明公司愿意付出比得到的更多。
我的企业所建立的价值观是否闪耀?
大多数企业都是从核心价值观开始的;为自己的工作感到自豪,培养多元化的员工队伍,鼓励沟通。调查显示,客户将“共同价值观”列为关注品牌的主要原因之一。那么你的价值观是什么,你的客户知道吗?
你是和你的客户交谈还是跟他们交谈?
数字通信的发展教会我们建立并成为众多在线社区的一部分。这是客户“体验”品牌的方式,而不仅仅是购买品牌。让您的客户在线与您和彼此交谈并非易事,但绝对值得付出努力。
一旦您开始谈论您的品牌,您的业务就会开始发生变化。打造一个客户希望成为其中一部分的品牌是一段相当长的旅程——但结果可能是变革性的。