通过电子邮件促进电子商务销售的公关传播策略

您是否正在寻找一种与消费者建立信任，同时确保更多电子商务销售的方法？如果是这样，那么您就该制定一个可靠的电子邮件营销策略了。

电子邮件和电子商务齐头并进。多年来，企业领导者和营销团队一直使用电子邮件与他们的受众进行联系，提高参与度并提高销售量，并且没有迹象表明这种趋势在减缓。

实际上，人们使用电子邮件的方式比以往任何时候都多。当前，电子邮件营销具有令人印象深刻的4,400％的投资回报率，这使其成为与客户沟通的最有利可图和最有效的方式。

我们今天的目标是向您展示几种专家策略，您可以使用这些策略来获得更多的转化并为您的电子邮件订阅者提供更好的体验。

给访问者一个订阅的理由

首先，让我们谈谈让访问者订阅您的电子邮件列表。如果没有人阅读您要说的话，您将很难使用电子邮件来获得更多销售。

说服消费者订阅的最好方法是给他们一些时间和电子邮件地址。作为电子商务店面的所有者，您可以通过在第一笔订单上给予折扣来说服人们加入您的列表。

您还可以创建基于内容的铅磁铁，例如指南，信息图或预先录制的在线课程。这类内容是展示您的价值主张和收集电子邮件地址的绝佳方法。订阅者看到您的免费​​内容值得花时间后，他们就更有可能在您的网站上花钱。

当创建登记表，别忘了让他们简短而亲切。人们不太可能填写11个问题表格来加入电子邮件列表。我们建议您输入姓名和电子邮件地址作为必填问题，并包括一个或两个可选字段以进行细分。

通过欢迎电子邮件设置舞台

您知道欢迎电子邮件的平均打开率为60％吗？此惊人的统计数据显示了只要订阅即可吸引用户的价值。

有人订阅您的列表后，您必须采取积极措施向他们展示为什么您的品牌值得他们花费时间。欢迎电子邮件是提供价值主张的第一部分并设定期望的理想方式，这可以吸引更多的用户。

用户注册您的电子邮件时，他们想知道接下来会发生什么。因此，如果他们订阅了您的铅磁铁，请利用这个机会立即将您的内容或促销内容带给您的新订阅者。但是不要停在那里。让他们知道他们将来会期待什么样的内容，优惠和活动。

欢迎电子邮件不仅使您有机会立即与受众建立联系，而且还使您可以为他们建立长期与品牌互动的机会。

您等待的时间越长，发送欢迎信息的时间越长，消费者找到竞争对手的机会就越大，或者忘记他们最初访问您的网站的机会就越大。我们建议使用自动电子邮件服务来安排将电子邮件发送给每个访问者的电子邮件，只要他们单击订阅按钮即可。

寻找细分的机会

通过电子邮件获得更多电子商务销售额的另一种方法是细分受众群体。本质上，细分是指根据访问者的个人兴趣，受众特征和心理特征将其分为几类。

您可以将这些信息合并到一个买家角色表中，该表清楚地定义了您的受众群体。假设您有一家网上商店出售体育用品。您可能希望按运动类别细分受众群体，以便订阅者可以接收相关的内容和优惠。

您的曲棍球装备促销对只订阅了某个人的人来说并不重要，因为他们想听听有关足球的新闻和交易。但是，请记住，五分之四的消费者表示希望看到更多个性化的商品。因此，如果您可以将报价发送给对曲棍球痴迷的人，那么您可以期望看到更多的销售。

您可以通过两种方法来细分潜在客户。最简单的方法是允许他们在注册时进行自我细分。还记得我们说过要在您的注册表中添加可选问题吗？这些可选问题将帮助您确定应向每个订阅者发送哪种类型的电子邮件。

如果您问：“将来您想要什么样的折扣？” 您可以使用该数据开始对新订户进行细分。这样一来，您的冰球促销活动的转换率就会大大提高，因为它被发送给了对此优惠真正感兴趣的人。

拆分测试您的电子邮件

最后，让我们谈谈拆分测试，也称为A / B测试。此策略涉及您调整营销活动的各个方面，以取得更好的结果。

您几乎可以测试电子邮件活动的每个方面。在大多数情况下，营销团队首先要测试标题，视觉效果和促销。这三个因素会极大地影响人们与您的内容的互动方式。

假设您投放了一个新的广告系列，但没有看到预期的结果。您可以将收件人分成两半，并将促销优惠从15％更改为30％。如果您开始看到更多的转化，则可以放心地假设折扣率在增加销售额中发挥了作用。

信不信由你，运行多个拆分测试可以将您的总体打开率提高14.31％！借此机会与您的受众群体建立联系并提供相关报价，您可以期待更大的销售额增长。

我们建议在确定测试是否成功之前，至少对每个更改进行两周的测试。您希望留出足够的时间，以便可以查看足够的数据来确定哪些更改产生了最佳结果。

回到你身边

如您所见，电子邮件营销活动涉及很多活动。如果您准备尝试今天在此处概述的某些策略，那么可以期望看到更多的销售，参与和活动签到。关键是花点时间并找到适合您的受众和电子商务业务的技术。