危机公关市场：如何衡量内容效果

内容应该是每种营销策略的核心。创建它需要花费时间和金钱，因此了解如何衡量内容性能非常重要。

首先，知道您要测量的是什么

在衡量内容的性能之前，您需要知道您的目标是什么以及哪些KPI代表它们的成功。一般来说，任何给定的内容营销活动都有三个主要目标。

• 意识：让正确的受众看到您的内容。
• 参与度：使受众群体与您的品牌互动。
• 行动：将访客转化为潜在客户和客户。

您可以将这些核心目标分解为较小的目标，但所有这些都可以回到意识，参与度和行动上。首先，您需要让合适的人看到您的内容，然后您希望这些受众以有意义的方式与您的内容互动，从而有望使他们转化为有价值的潜在客户或客户。

衡量意识–人们看到您的内容了吗？

内容成功的第一个衡量标准是正确的人实际看到了它。对于大多数品牌而言，自然搜索和社交媒体是实现这一目标的两个关键渠道。您要在此处运行的广告系列有四种类型：

• 页面内容：您的网站内容，用于通过自然搜索和社交媒体产生流量。
• 页外内容：在第三方网站上发布的内容，可以吸引更多的受众。
• 有机社交：发布您的品牌和页面内容（低覆盖率）的帖子。
• 付费社交广告：宣传您的品牌和内容（高覆盖率）的社交广告。

您还可以找到有关搜索结果位置的报告，告诉您自然列表在页面上的排名。

当然，通过使用社交媒体网络的内置分析工具，您将对自己的社交印象，点击次数和其他指标有更深入的了解。您还可以通过自然和付费广告系列对流量进行细分，以更好地了解这两个渠道如何为您的内容营销做出贡献。

意识运动持续一段时间后，您需要关注以下KPI：

• 在卷中搜索您的品牌名称
• 社交媒体上的品牌提及
• 第三方内容中的品牌引用
• 从第三方页面链接到您的网站

衡量参与度–用户是否正在与您的内容进行交互？

人们可能会在网上看到您的品牌，但这并不一定意味着他们正在与您的内容互动。从某种意义上说，点击量表示用户在点击您的搜索列表和广告，这表示访问量是参与度的部分衡量，这意味着他们必须在某种程度上购买您的信息。

• 页面停留时间：用户在您的页面上停留的时间。
• 跳出率：离开您的网站但未访问第二页的用户所占的百分比。
• 访问的页面数：每个会话访问的平均页面数。
• 转化率：高度参与的内容通常会鼓励人们采取行动。

最重要的指标是在任何给定页面上花费的平均时间。您可以在Google Analytics（分析）中找到此内容，方法是单击“行为”>“网站内容”>“所有页面”，然后检查“平均”下列出的数字。页面时间。

跳出率，访问的页面数和转化率都是此处的次要指标，它们并不能告诉您很多独立的信息。但是，跳出率高和在页面上花费的时间少，表明您遇到了严重的订婚问题-除非您碰巧正在获得令人印象深刻的转换率。

通过查看内容参与在社交媒体上的表现，您还可以学到很多有关内容参与的知识。再次，它有助于查看展示次数，观看次数或您的网络提供的内容，以表明有多少用户看到了您的社交内容并与以下指标进行了比较：

• 喜欢
• 分享
• 评论
• 点击次数
• 交通
• 链接

您可以设置四种目标类型：

• 目标：当用户访问特定的URL时。
• 持续时间：持续一定时间的会话。
• 每个会话的页面/屏幕：查看特定数量的页面或屏幕的用户。
• 事件：当用户完成定义的操作（例如单击元素，播放视频等）时。

跟踪特定页面转化率的最简单方法是设置目标目标，并在用户完成转化操作后将其转移到已定义的URL。因此，基本上，您是将用户引导到“谢谢”页面，