2022年海外社交媒体营销趋势
我们比以往任何时候都在社交媒体平台上花费更多的时间。近年来，包括社交媒体使用在内的在线活动有了巨大的增长。
在这个数字时代，社交媒体营销正在成为更多公司的必不可少的营销策略。由于社交媒体的格局瞬息万变，因此定期检查社交媒体策略以从中获得最大收益至关重要。以下是2022年您需要了解的顶级社交媒体营销趋势！
视频为王
视频长期以来一直是社交媒体营销的有效形式。在2022年，人们平均每天观看长达2.5个小时的在线视频。此外，人们更喜欢通过视频了解产品或服务。一项调查显示，大多数人：
- 观看视频以了解有关产品或服务的更多信息。
- 喜欢看短片，以了解有关产品或服务的更多信息
- 已被说服通过在线视频购买商品或服务
另一方面，视频给业务带来了重大影响。许多视频营销人员提到：
- 开始视频营销后，他们的网站流量增加了。
- 网站访问者在开始视频营销后会花费更长的时间。
- 视频直接帮助增加了销量。
- 视频获得了更高的参与度（分享，顶，评论等）
视频营销已经被全球86％的公司所采用。随着69％的剩余非视频营销者计划在2022年开始视频营销，这一趋势将继续增长。
您可以在所有主要的社交媒体平台（如Facebook和Instagram）上开始视频营销。另外，不要忘了YouTube –全球最大的视频搜索引擎，它可以带给您巨大的影响力和曝光率。许多免费的YouTube SEO工具可以帮助您确定正确的目标关键字，并在YouTube搜索结果页上排名更高。
故事被低估
由Snapchat发起的故事正变得越来越流行，尤其是在Instagram上。与帖子不同，故事使与关注者的互动更加紧密。故事还可以提高参与度，因为可以使用许多互动功能：投票，问题框，倒计时标签，产品标签等。这可能会让您感到惊讶：
- 每天有4亿人使用Instagram故事
- Instagram故事占用用户时间超过28分钟
- 1/3的Instagram用户已经通过故事对产品产生了兴趣
目前，企业帐户创建了超过1/3的故事。许多人利用故事功能发布了简短的视频广告和幕后花絮，以吸引观众。如果您的团队中没有人可以制作短视频广告，请考虑雇用自由职业者。
故事可以通过各种故事功能来增强品牌与社交媒体用户之间的互动。如果您尚未开始使用故事功能，则应尝试一下！
社会商务的兴起
社交商务也在兴起。用户发现在社交媒体平台上购物很熟悉，并且因为他们可以喜欢，评论和共享内容而更加参与。
统计数据表明，社交商务已成为客户购物体验的重要组成部分：
- 84％的在线买家在购买前先查看公司的社交媒体帐户
- 30％的在线买家直接从社交媒体平台购买
- 超过50％的千禧一代通过社交媒体购物
到2022年，全球社交商务市场预计将增长近三分之一，使其成为增长最快的社交营销策略之一，值得您关注。
Instagram是社交媒体购物的一种流行平台。它于2020年推出了购物功能，允许用户从企业的Instagram个人资料，供稿和故事访问商店。访客可以浏览产品并直接在应用程序上结帐，从而提供无缝的购物体验。
聊天机器人接管客户服务
聊天机器人是在线客户服务领域的变革者。
Chatbot是一个在线对话系统，可使用人工智能（AI）协助客户和访客。它可以提供24/7全天候服务，并且可以解决更直接的查询，而无需人工干预！统计显示：
- Chatbot可以节省多达30％的客户服务运营成本。
- 现在，Facebook上已经有300,000个聊天机器人，并且在未来几年中，预计还会增加。
除了聊天机器人的众多优势之外，其功能可能会随着AI技术的发展而迅速扩展。
您可以在Instagram和Facebook等主要社交媒体渠道上部署聊天机器人，以协助客户。即使您尚未建立社交商务商店，也有一些企业会部署聊天机器人来回答营业时间等问题以及其他常见问题，以提供更好的客户体验。
许多聊天机器人构建器可帮助您无需编码即可创建聊天机器人，并且您可以跨多个平台（如网站，WhatsApp和社交媒体平台）部署该聊天机器人。
有影响力的营销人员将继续增长
毫无疑问，有影响力的营销一直并将继续成为主要的营销策略。报告显示，有63％的营销人员计划在2022年对他们的影响者营销进行更多投资。以下是2022年您应该知道的一些趋势：
首先，尽管关注者较少，但少于25,000个关注者的微型影响者的最高参与率是7％。这是因为追随者倾向于将他们视为朋友，而微影响者的口碑更受重视。
其次，基于消费者的内容将在2022年占据主导地位。随着用户如今寻求更多定制内容，解决用户的真正担忧将带来更有效的营销影响。一个很好的例子是在Instagram故事中使用问答功能，以帮助影响者了解其关注者的担忧。这样，用户可以了解更多有关产品的知识，因此可以鼓励他们购买。
第三，公司和影响者正在建立长期关系。公司希望确保与长期流行的影响者的合同。此外，产品和服务的反复促销对追随者更具吸引力，因为这似乎是其可靠性的指标。
即时串流的盛放
在谈论实时流媒体时，大多数人可能会想到游戏。到2020年，Twitch的观看时间达到了11.16万亿分钟，每月流媒体流量达到690万，与2019年相比分别实现了69％和90％的年增长率。
但是实时流媒体正在迅速扩展到其他领域，尤其是“实时购物”。实时购物是将社交商务与实时流媒体相结合的最新在线购物趋势。您可能会感到惊讶的是，在线购物在2019年创造了600亿美元的全球销售额，并且可能会继续增长。
总结
社交媒体格局在不断变化，因此，必须注意新趋势并采取相应行动。开始视频营销，使用故事与您的关注者互动，并利用社交商务和聊天机器人！与影响者合作，并使用实时流媒体来提高品牌知名度和销售量。测试并尝试不同的策略，以找出最适合您的业务的策略。开始永远不会太晚！
