如何创建客户喜欢的公关内容

大多数企业主可能会惊讶地发现，避免失败内容的秘诀并不是那么复杂。实际上，将平庸的内容转变为非凡的内容所要做的就是包含数据。

但是，这本身并不是一个提示，因为术语“数据”非常模糊。那么，如何精确地使用数据使您的内容变得非常有价值呢？这是每个内容创建者都在寻找的答案。

您需要的数据类型

您需要了解的第一件事是获得最佳在线性能所需的内容类型。您将要寻找的数据将揭示有关目标受众的信息。

每一组个人将具有联系他们的特定素质。无论是他们的年龄，职称，居住的地区，工作的行业还是其他可能相似的因素之一。弄清楚这个公共链接是什么，将帮助您更好地了解如何最有效地将内容与目标受众联系在一起。

如何获取相关数据

既然您知道要处理的是哪种数据，则需要确定开始收集此数据的最佳方法是什么。您可以使用几种不同的选项，每个选项都有其自身的优点和局限性。

首先是创建调查或问卷调查的选项，这些调查或问卷可以分发给您的电子邮件营销数据库中的现有客户。您也可以将其托管在网站的首页上，以吸引尚未注册电子邮件通信的现有客户和新访客。

如果您有足够的资源来进行面对面或虚拟采访，那么这可能就是您要使用的方法。这是因为这些访谈使您可以从个人的答案中获取信息，并获得使用在线调查问卷可能无法获得的详细信息。

无论使用哪种方法，在尝试收集客户数据时都需要询问某些问题。这些问题包括获得有关客户基本信息的问题，以及有关其在贵公司工作经验的更深入的答案。

使用数据创建客户角色

一旦从客户那里收集了各种数据，就应该将其编译为客户或买方角色。这本质上是普通目标受众成员的概括性格，可以帮助您更好地了解客户购买产品的原因以及他们在理想产品或服务中的需求。

如果正确完成，这些客户角色将是一个非常强大的营销工具，这一事实可以证明，使用和更新其客户角色的业务中有65％的业务经常超过其收入目标。

这些客户角色应该成为您用来指导有关网站设计，产品开发以及公司运营的几乎所有其他方面的未来决策的基础。但最重要的是，它将帮助您了解客户最感兴趣的内容类型以及向其交付内容的最佳方法。拥有这些知识将使您能够创建极其有价值的内容，而不会遗漏任何标记。