如何在2022年制定有效的公关内容营销策略

在即将到来的新十年里，这是一个绝佳的机会，可以评估您的位置，所做的事情以及如何在可预见的未来最佳地规划您的方法。开始发挥最大潜力永远为时过早。考虑到这一点，我们汇总了一些重要技巧，以建立令人敬畏的产品内容策略，以帮助您在2022年发展壮大您的业务。

什么是产品内容策略？

首先，您可能想知道什么是产品内容，以及如何创建有效的内容策略？产品内容围绕任何解释特定产品是什么以及为什么值得购买的市场营销拷贝，视频或说明进行。其目的是向客户提供有关任何给定产品的功能，优势和独特特性的所有关键信息，以便他们更有购买力。

这可以通过许多不同的方式来完成。例如，它可以通过附加在产品上的引人入胜的副本来进行，它可以是一段解释并显示其所有独特和理想特征的视频，或者可以是旨在阻止人们在其足迹中滚动的社交媒体帖子。您的产品内容策略可以无限制；您唯一需要做的决定就是您要如何发挥创意。

内容策略的重要性

今天，全球有超过50亿的唯一移动用户，仅今年一年，就有超过30亿的社交媒体用户。所有这些加在一起，使许多人在网上寻找购买产品的机会，而许多产品都在争夺自己的钱。从来没有更多的人尝试出售产品，或者有各种各样的销售渠道。在如此众多的产品竞争销售的情况下，最终成为用户的决定性因素的是产品周围内容的质量。

话虽如此，让我们看一下开始构建出色的内容策略的10种方法，这些策略将有助于将您的产品提升到一个新的水平。

1.专注于理想的买家

建立内容策略时，您需要做的最重要的事情之一就是关注理想的购买者，即目标受众。在这种情况下，绝对最好尽可能具体。最有趣且引人入胜的产品描述旨在直接针对目标受众。利用他们会用自己的话并与他们交流，就好像您面对面交谈一样。

通过了解您的理想买家是谁，您将迅速形成正确的与他们交谈的方式的图画。您会知道他们倾向于产生一种幽默感，如果他们更喜欢以专业或口语的方式说话，他们会问您什么样的问题，以及一系列可以帮助您更好地针对他们的事情。

2.保持一致

就像内容一样，当涉及到您的产品策略时，一致性是至上的。确保所有客户在购买周期的每个阶段都收到一致的信息至关重要。如果他们获得的有关产品信息，功能，规格，促销或价格的数据不一致，那么您在他们眼中的信誉似乎会大大降低，最终，这意味着他们从您购买商品的可能性也会降低。

确保所有内容都对齐将有助于避免您在此处发布的任何令人困惑的消息。为此，在制定策略时需要记住一些事项：

• 是否使用相同的词来解释独特或特定的产品功能？
• 这些规格在整个购买周期中是否包含相同的信息？
• 您的号召性用语（CTA）在语言方面是否一致？
• 是否有任何视频使用与网站或手册相同的语言？
• 您的语气在两个产品之间是否匹配？

即使是最细微的差异或缺乏一致性也会损害您的信誉。请记住，这是消费者用来在竞争产品之间做出决定的小细节。

3.创建产品内容样式指南

确保一致性的最佳方法之一是创建产品内容样式指南。在这里，您可以布置所有需要的内容，以创建与品牌形象相符的产品内容。这应该包括所有内容，无论看起来多么简单或明显。从基本的语法，标点符号规则，要使用的语音样式和语气，到可以避免或使用的可接受的术语，短语和语，所有这些都需要放在样式指南中。

4.使内容与设计保持一致

内容和设计应协调一致，以改善整体用户体验。如果他们不匹配或无缝排列，它将在任何潜在客户的心中引起怀疑，并立即降低您品牌的信誉。

另外，这些图像是否有助于增强正在传达的信息，还是分散了他们的注意力并抹黑了其中的内容？您的副本应向客户解释和教育有关任何产品的知识，而任何设计功能均应有助于简化整个流程并唤起强化品牌精神的风格。因此，所有撰稿人和设计师都应共同努力，以了解客户在每个阶段都需要什么以及如何最好地实现这一目标。

5.使用回想性描述

知道如何撰写销售产品说明是内容策略的重要组成部分。利用合适的形容词和令人回味的描述是一种将潜在客户转变为回头客的好方法。这并不意味着您就需要花大量的时间写出花哨的说明和令人眼花copy乱的文字页面，但是在正确的位置使用正确的形容词将使您的产品充满奢华感。您希望客户满意您的产品，而有效的描述就可以做到这一点。

6.结合故事

在产品说明中添加故事和背景可能是与客户互动的一种好方法，同时可以自然地讨论您的产品。例如，英国威士忌公司就其遗产与其产品和公司进行了讨论，其原料均以故事形式从其本身以及土地本身中采购而来。

如果您认为这可以应用到您的产品中并且可以并入产品内容创建中，那么在执行此操作之前，您必须问自己几个重要的问题：

• 谁在生产产品？
• 产品来自哪里？
• 构成您产品的不同方面是什么？
• 创造产品背后的灵感是什么？
• 您在开发中克服了哪些障碍？

7.创建一个可访问的产品常见问题页面

常见问题页面可能是您经常被忽略的内容策略的关键部分。这是因为它可以使在您的网站上进行购买的路径尽可能无摩擦。以周全而有效的帮助资源应该教育，告知，引导用户通过自然你的网站的内容。

8.雇用撰稿人创建独特的内容

在线原创和独一无二从未如此重要。确保您的内容保持新鲜并在不断增长的人群中脱颖而出的一种方法是招募具有合适才能的人员来为您提供帮助。熟练而有效的文案撰稿人可以在产品内容创建的所有阶段提供帮助。对于设计师，动画师和视频编辑人员也可以这样说。不论您是一家崭新的公司还是《财富》 500强公司，引进有才华，富有创造力的人员来增强您的产品内容绝不是一个坏主意。

9.使用基于证据的建议

提供有用的建议，并将其撒在产品评论中，以便您的网络访问者不确定购买什么时可以帮助他们转换。用户通常会被诱使购买具有最高正面评论数量的产品，或者购买在短时间内销量最快的产品。真实的用户体验是一种非常有用的销售产品的方式，您应该开始在主要网站和社交媒体渠道上混合使用这些产品。Intrepid Travel是一家伟大的公司，在这种情况下，无论是在网站还是社交媒体方面，都可以从中获得灵感。

10.链接到相关内容

如果您在站点上运行博客，则应将内容链接到产品是每一次机会都应安装的东西。通过在相关产品内容之间建立持续的联系，您将提高其真实性，并将对购买决策产生积极影响。链接内容的各个方面是确保人们不断将产品吸引回您的产品的必然选择，从而提高了人们购买产品的可能性。通过在他们的个人简历中链接到他们正在讨论的位置，Airbnb能够做广告，然后只需单击一下就可以直接将人们带到做广告的住所，从而有效地简化了整个过程。

最后的想法

制定有效的产品内容策略是建立用户友好型体验和无缝的客户旅程的关键部分，以形成并塑造您和您的产品在消费者眼中的良好印象。通过遵循我们今天介绍的技巧，您将制作出精心制作，有用且毫不费时的产品内容。让我们再来看一次这些技巧：

• 专注于理想的买家
• 始终如一
• 创建产品样式指南
• 调整内容和设计
• 使用令人回味的描述
• 融入故事
• 创建一个可访问的常见问题页面
• 雇用撰稿人创建独特的内容
• 使用基于证据的建议
• 链接到相关内容