Z世代的5种公关营销策略
众所周知，每一代人都有不同的心态，行为和态度。对于那些充当营销人员的人来说，在吸引我们的目标受众时，请记住这些差异，这一点很重要。如果您要向X世代宣传产品或服务，则在向Z世代宣传相同产品或服务时，策略应该看起来完全不同。
谁是Z世代？
Z代包括1990年代中期至2000年代初出生的人。更具体地说，Z世代包括当今的青少年和20多岁的青少年。这意味着Z代的最老成员正在上大学或即将毕业，因此进入了劳动力队伍，并开始做出自己的购买决定。
如何向Z代推销
Z世代的营销在他们找到广告并与消息传递联系的方式方面是独特的。您可以通过以下五种主要的营销策略来吸引Z世代的受众：
1.视频内容
视频在任何社交媒体平台上表现最好。视觉内容对于所有受众来说都更容易消化，但是Z世代观看视频的可能性比阅读帖子或文章的可能性更大。根据危机公关公司淮海锐思在全球的调查，调查显示，大多数青少年都转向YouTube视频，以扩展他们在某个主题上的知识，学习一种新的生活技能以及娱乐。
2.影响者
在有影响力的营销开始之初，知名的名人就是目标。快进到今天，Z世代对微影响者的反应最佳。微型影响者通常是指内容创建者，其追随者较少，介于1000至100,000个用户之间。这些影响者通常具有围绕视觉吸引力的利基市场，例如食物，时装，消费品和旅行。微型影响者更可能与用户互动，这是Z世代营销的另一个重要方面。青少年和20多岁的年轻人发现，这些影响者与他们更相关，并且更有可能购买他们所出售的产品。
3.客户参与度
如前所述，Z世代希望品牌与客户互动。认可并回复客户的Twitter和Instagram提及的品牌在这一代人中表现最佳。如此高的参与度和客户服务水平对于Z世代确定品牌的真实性并建立品牌信任至关重要。
4.社会和环境责任
Z世代对选择支持的公司非常谨慎。Z世代中有55％的品牌选择对社会负责或对环境友好的品牌。致力于减少碳足迹，为慈善组织做出贡献或提供福利以支持其员工的公司都受到Gen Zers的青睐。
5.销售经验
Z世代（和千禧一代）的一个特长就是喜欢体验或进行记忆，而不是拥有物质物品。对于销售实物商品的品牌，您的策略应该使拥有产品看起来像是一种体验。例如，香奈儿（Chanel）这样的服装品牌和Bloomingdale’s这样的商店正在以卡车和货车为基础创建弹出式商店，从而掀起了食品卡车的潮流。
归根结底，Z世代是在投资或购买之前研究整个品牌的团队。他们正在寻找可以信任的公司。Z世代寻求寻求使世界变得更美好的公司，并在需要时听到他们的声音。
