5条拓展业务的公关传播策略

首次创办自己的企业时，您会寻找新的方式来发展您的企业及其客户群，因为这就是企业游戏的名称。否则，就没有钱支付供应商，员工或其他费用。有时，这似乎是一项令人难以置信的艰巨任务，尤其是在一开始的时候，但是，通过一些艰苦的工作和正确的策略，您很快就会开始从努力中获得回报，并注视着您的业务发展。

如何发展您的业务

创建自己的网站

创建一个很棒的网站是建立您的业务和当今日益数字化的世界的关键的第一步。因此，当您想发展自己的业务时，必须做的第一件事就是通过精心设计的网站将自己的利益投入数字化领域。

无论您是在线企业还是拥有实体店，网站都是扩展企业业务范围的简便方法。人们越来越多地开始在线搜索。因此，如果您没有针对SEO进行过优化的网站，那么人们永远不会找到您的公司，并且业务不会增长。除了进行数字展示外，网站还提供有关您的产品和服务的信息，并提供有关使用产品的建议和解决方案。这些都是社交媒体平台无法提供的。此外，网站是您拥有和控制的东西，而社交媒体平台会根据平台所有者的需求随时变化。有时，这些变化会对您在平台上进行营销的能力产生负面影响。

许多潜在客户在进行购买之前会花一些时间调查您公司的网站，以确保您可信赖，信誉良好和专业。因此，重要的是花费一些时间，金钱和精力来创建一个吸引潜在客户的体面网站。在构建能够准确，专业地代表您的业务的产品时，请不要忽略您的网站，因为很少有客户会从其网站页面上出现拼写错误或图像质量较差的业务购买产品或服务。出色的网站还可以提高您的企业信誉，并说服新客户，只要您提供出色的客户体验和安全的购买门户，便可以信任您。

企业越来越多地使用社交平台，通过侦听投诉和实时回答查询来扩展其客户服务。实际上，某些企业甚至在社交平台上提供客户服务时间，使客户可以在该平台上进行互动，而不仅仅是通过电话进行互动。

雇用支持人员

如果您有零售或酒店业的业务，则应考虑雇用暑期工作人员来帮助您的业务。雇用暑期工作人员可使您的企业充分利用对服务的需求增加和闲置能力之间的并置，以及暑假或放学后的学生回家形式。但是，许多企业很难找到季节性的工作人员，因为许多学校和大学生现在都希望能持续全年工作的兼职工作而不是夏季的全职工作。同样，许多学生现在可以在高中和大学参加全年学校课程，以此来更快，更有效地完成学业。为了帮助您解决此问题，您应该考虑咨询专业人员有关季节性工人的人力资源解决方案，

说到学生，别忘了很多大学都有想要实习的学生。这些学生为那些希望拥有廉价技能并拥有前沿技能的公司的公司提供了双赢的局面，而学生则希望获得实践经验来提高自己的简历。现在，许多大学要么要求实习作为学生学习计划的一部分，要么帮助促进与当地公司的实习。

了解您的客户

对客户的发展和深入了解是业务发展的重要组成部分。如果您有实际位置，请认识每一个走过您家门口的客户。如果可能的话，用名字向他们打招呼，因为这种简单的举动可以使您的顾客光彩照人，并在新顾客走进门时向他们致谢。

当然，这只是发展对客户的深刻了解的第一步。在线或离线了解更多有关客户的信息有很多好处。通过更好地了解他们，您可以开始与客户建立联系，使他们倍感关怀和赞赏。感到被重视和赞赏的客户肯定会向朋友和家人说一些关于您的业务的好话，因此与客户多走几步才能真正得到回报。

您不仅要让客户感到赞赏，还希望了解他们的好恶，他们喜欢的产品，他们需要的解决方案，他们希望从哪里获得新闻和信息的方法等等。您越了解客户，就越能为他们推荐产品，开发新产品以满足他们的需求或通过促销来吸引他们。

加入社区页面

社区页面是与本地社区中的客户建立联系并与其他小型企业建立协作的一种好方法。社区页面可以增加您的业务知名度，并且是了解社区成员的好方法，这可以帮助您在扩大客户基础的同时认识您的客户！这些页面还可以帮助您把握机会，例如您的企业可以参与的社区中正在发生的事件。这使社交平台或诸如NextDoor之类的应用程序上的社区页面成为发展业务的理想之地，无论您是在建立业务还是已经成为企业老板多年！