9种行之有效的电子商务公关营销技巧，可提高您的在线销售量
您是否正在努力选择正确的电子商务策略来帮助增加流量，转化和销售？嗯，事实是，营销是开设电子商务商店时需要考虑的最重要方面之一。
选择要出售的产品后，您可能会想知道如何为网站吸引更多流量并将其转化为销售量。有许多策略可供您使用，如果您没有选择正确的策略，所有的努力都将徒劳无功。
那么，您应该选择哪种策略？您如何选择适合您电子商务网站的最佳策略？
什么是电子商务营销？
首先让我们定义什么是电子商务营销。
简而言之，它通过增强对在线商店的品牌或产品服务的意识并通过各种营销渠道将商店提升给目标受众来进行销售。
这里的主要目标是吸引对您的产品感兴趣的人向您购买。
以下是九种经过验证的电子商务营销技术，可帮助您提高在线销售量：
1.追加销售相关产品
您可能已经听说过“您想增加订单数量吗？”这一短语。这是向上销售的一个例子，其中向顾客销售的产品比顾客最初考虑的价格更高。
对于许多企业而言，加售比获取新客户更有效。
有时，客户不知道有高级产品可用，或者他们只需要了解升级如何更好地满足他们的需求即可。因此，在使用向上销售来促进销售时，有两个主要注意事项：
- 确保加售与原始产品有关。
- 它应该对客户的预期价格范围敏感。
理想情况下，您要追加销售的产品仍然可以满足客户的原始需求。
尽管他们最初可能会对价位充满热情（因为他们已经有了固定价格），但是您提供的新产品显然应该比以前的产品更合适，并且应该值得您付出额外的费用。
2.产生紧迫感
您需要对自己是谁以及所做的事情保持透明。同时，您还应该营造一种紧迫感，以鼓励客户购买。
他们中的大多数人对建立紧迫感的积极动机做出反应，例如限量版产品或对时间敏感的产品。而且，某些策略比其他策略更有效。
如何营造紧迫感
您可以通过以下一些狡猾的方法来营造一种紧迫感，以吸引潜在客户进行购买：
- 显示库存水平。您可以添加指示您当前库存水平的警报。一个明显的例子是，如果某商品的库存已经不足，则通知客户。
- 出售限量版产品。许多营销人员一直在使用这种策略（销售限量版产品），因为它在购买者中产生了紧迫感。
- 显示有多少人感兴趣。提高买家竞争力的另一种方法是显示有多少人正在查看或“考虑购买”某种产品。
- 显示过去24小时内有多少人购买。通过捆绑具体而确定的信息以及有限的物料可用性来创造稀缺性。显示您当前的库存水平是执行此操作的有效方法。另一种方法是提醒您的客户最近24小时内购买的人数。
3.使用实时聊天
借助实时聊天功能，客户在最终购买之前可以轻松地提出问题并表达他们的疑虑。
这可以帮助您提高转化率，并为您的品牌创造出色的购物体验。
实时聊天功能还可以帮助您了解客户经常遇到的最常见问题。这在解决客户问题和改善销售方面会派上用场。
因此，在为您的电子商务网站选择最佳插件时，考虑此功能很重要。
为什么要使用实时聊天？
- 实时聊天的价格便宜了400％。实时聊天可帮助公司削减成本。它减少了电话费用，以及客户支持团队收到的电话量。
- 实时聊天会降低跳出率。此指标代表您的网站访问量的质量。高跳出率不仅会损害您的网站排名，而且还会导致排名下降。您可以通过在网站上集成实时聊天功能来降低跳出率。这样，如果客户对特定产品有疑问，可以随时与您联系，并使他们更有说服力。
- 实时聊天有助于积累数据。此功能使您的品牌可以与众多客户互动，从而帮助您随着时间的推移积累重要数据，例如他们的常见油漆点或首选产品。这使您可以改善产品和服务。
4.开始一个博客
无论您已经是大品牌还是刚刚起步，博客都可以帮助您接触新的潜在客户，同时继续与现有的潜在客户互动。
建立零售博客可以使您在竞争者中获得竞争优势，为他们提供专家建议，并提高品牌知名度。
您还可以为他们提供有价值和有用的内容，这对于各种规模和规模的零售商都是一种有利可图的营销方法。
用户生成内容
创建用户生成的内容将使潜在客户更有信心向您购买。当用户看到来自其他满意客户的更多诚实和真实的反馈时，他们更有可能向您购买，这可以帮助您增加销售。
增添个人风格
网上购物有时可能没有个性。
当然，在线客户可以将商品添加到购物车中，但这并不一定意味着“丰富的体验”。
因此，重要的是客户必须具有个性化的体验。只需弹出一个弹出窗口，用他们的名字对它们进行寻址就可以了。这样做可以帮助提升他们的电子商务体验。
5.保护您的网站
没有人愿意在看起来粗略或不可信的网站上逛逛。这就是为什么保护您的网站如此重要。
购物者主要关注的问题之一是网络安全。如今，大多数购物者最关心的是他们信息的安全性。这就是为什么您需要对此有所了解并进行必要的调整。
证明您的网站值得信赖的一种方法是显示您的网站正在使用的安全徽章。只要确保在显示这些徽标时就可以做到，并且您不会误导客户。否则，您可能会陷入法律麻烦。
6.安排比赛
啊，比赛和赠品。这种营销的力量不容忽视。
举办竞赛可以吸引受众的注意力，使之成为您可以利用的最具吸引力的营销形式之一。
这也是向广泛的受众展示您的产品的绝佳机会，尤其是如果您通过提供可分享的推介链接根据获奖者所输入的条目数来选择获奖者。
7.使用号召性用语
在每个网页的折叠上方使用突出显示的，引人注目的CTA或号召性用语。同样，将您的CTA放在其他适当的区域，例如页面的中间底部。
另外，使您的CTA复制简短而有趣。
可悲的是，大多数企业都无法幸免于此类错误。在对200家企业的调查中，其中70％的企业没有清晰的CTAs，这导致机会的巨大损失。
8.鼓励评论
对于您的大多数客户而言，以前从您那里购买产品的其他人的意见很重要。
如果您的产品页面上目前没有评论，则潜在的客户很可能会搜索Interwebs进行在线评论。对于您而言，这可能是一个错失的机会。
同时，评论告诉您的客户您是开放，诚实的，并且胜任销售所提供产品的资格。更好的是，您可以鼓励以前的客户在您的网站上发表客座文章，以与他们的产品分享经验。
另一方面，不可避免地会受到负面评价。但是不要生闷气，把它当作学习机会的一部分。仁慈的是有人留下了反馈，并用它来改进您的产品和服务。
保留所有评论，包括好与坏，因为这向人们表明您绝对没有什么可隐藏的。您可以以此为契机，通过迅速解决投诉者的问题来利用您的客户服务。
通过专业地处理他们的失望，并致力于解决他们的问题，您将获得潜在客户眼中的加分。
9.积极参与社交媒体
品牌和企业在最受欢迎的社交媒体平台上启动其页面，以与目标市场建立联系。这也是发布观众感兴趣的相关内容的一种好方法。
作为电子商务营销商，请注意，您运行的广告系列在各种社交媒体平台上可能看起来有所不同。更不用说并不是每个平台都可以满足您的需求。
由于电子商务网站的视觉效果很高，因此您必须展示产品，因为您在社交媒体上的成功主要取决于您用来吸引注意力，网站流量和销售的图片。
