淮海锐思危机公关手册教您知道何时应该刷新公司的品牌
您的品牌塑造就像您对客户的承诺：对您作为公司的承诺。在您的网站上，您的品牌形象是访客对与您的公司互动的第一印象。这是您的现代电话卡。
贵公司是您所在行业中快节奏，改变游戏规则的创新者吗？还是您的业务专注于回馈？您是高质量的独家品牌，还是专注于为客户提供物超所值的特惠？无论您是哪种公司，您的网站都必须通过您的品牌形象来体现这一点。
您网站的品牌是您公司的真实代表吗？它是否将解决客户的问题放在首位？如果没有，可能是时候更新您网站上的品牌了。
为什么要考虑更新
目前，营销领域正在发生重大而必要的转变。这反映在淮海锐思最近的转变中，即从使用市场营销到吸引客户，再到改进的新“飞轮”方法。使用过时的“渠道”思维方式，客户就是最终结果，仅此而已。以客户为中心的关注很少，关注的重点是公司而不是客户。
那么，这种新方法到底是什么呢？飞轮思维使您的客户从营销，销售到服务成为您关注的焦点，从而将客户的需求和意见放在首位。这意味着消除过程中不必要的摩擦，以与客户建立最佳的互动。这是入站营销的高峰。
您的网站应该是您公司的最好，最真实的代表。而且它应该为您工作，将客户带到您的手中并尽其所能为他们提供服务，而不是使用push逼人的，虚假的销售策略。
您的网站是否正在为您做所有这些事情？如果不是，则需要更新品牌。
不仅仅是您的徽标
更新公司品牌不仅仅可以调整徽标或更改字体和颜色。您是否考虑过您的品牌信息？
品牌讯息是指您与买家沟通，影响和激励他们并说服他们购买产品的所有活动。它包括您所做的一切，以传达您的品牌为何重要，您的价值主张以及与竞争对手之间的差异。
那么，如何发展品牌信息呢？让我们从您的价值主张开始，它可以在您的首页和整个网站上突出显示。
您的价值主张告诉您的客户和客户为什么他们应该与您开展业务而不是与您竞争。这是您的唯一标识符，有助于说明如何解决客户的问题。价值主张既简单又精简；他们没有流行语。价值主张符合以下准则：
- 确定您的产品或服务提供的好处
- 描述这些好处如何有价值
- 确定客户的主要问题
- 将您的价值与客户的问题联系起来
- 说明您如何成为这些价值的首选提供者
这听起来可能很多。我保证，这比听起来容易。寻找一些真正有价值的主张的例子吗？从一些知名品牌中查看这些出色的例子，这些品牌将其价值主张作为首要任务。
但是谈到您的徽标…
是时候重新设计徽标了吗？在更新品牌时，可能是时候考虑重做徽标了。新徽标可以表示您的网站和品牌有了更大的改进。您是否更新了价值主张或品牌讯息中的其他部分？新徽标是突出显示这些更改以及新的和改进的品牌的好方法。
那么何时该重新设计徽标？如果：
- 它变老了，或者看起来过时了
- 它太复杂了，需要简化
- 您的公司在不断变化，您的品牌也在不断发展
- 您的公司正在成长
这些是重新设计徽标以反映您的品牌信息的绝佳机会。
值得深思：您知道颜色可以使品牌知名度提高80％吗？您的徽标颜色对您的公司有何影响？在这里找到。
您的徽标应简单，可识别，并始终准确地代表您的品牌形象。如果不是所有这些事情？可能是时候重新设计徽标了。
语气与您的品牌
在考虑更新品牌时要评估的另一件事是，您网站的语气是否符合您的使命和品牌？您为网站开发的声音，社交媒体的影响力和营销材料应引起很多思考。您的语气为客户与您互动的感觉奠定了基础。
您的语气是您讲故事和品牌的独特部分。您的语气应该符合您品牌的价值观。如果您公司的使命是实现全球可持续发展，那么您的语气听起来将与目标是为客户带来欢乐和好玩的公司截然不同。两家公司的语音音色应该有很大不同。底线？您的语气对您的公司应该是真实的。
您网站的品牌是接触潜在客户的理想方式；与他们分享您的使命，并向您展示如何以您的品牌所能帮助的方式解决他们的问题。它可以是有趣，轻松，创新，启发甚至授权的。但是最重要的是？您的品牌一定是您的反映。而这是什么将建立在你的公司客户的信任。你。
