如何创建入门级的在线公关传播策略
如果您是服务提供商，那么在大流行期间您的业务收入可能会出现严重下降，因为每个人都因为担心感染致命病毒而避免进入公司。每天都有越来越多的人接受疫苗接种，仅在美国，每天就有多达三百万的人接受疫苗接种，您可能希望再次开始推广您的服务业务。这可能意味着创建在线业务或提高您现有的在线业务以吸引客户回到您的业务。
尽管您总是有充分的理由来优化在线策略，但在线推广服务业务对于您的长期生存从未像现在这样重要。通过各种事件的汇合，例如在大流行期间消费者迁往新地点，在经济衰退期间面临的挑战中您的竞争消亡，以及由于长期大流行削弱了他们对现有服务提供商的忠诚度，客户正在寻找新的服务选择，从来没有比现在更好的时间来优化您的在线策略。
促进您的服务业务
今天，无论您是服务企业还是提供有形商品，我们都想与您分享一些最佳策略，以改善您的在线营销策略，我们将两者都称为产品。但是，服务业务的独特性质值得关注。首先，服务涉及无形产品，从而导致与销售产品时所涉及的营销策略略有不同。
由于销售不涉及商品的实际移动，因此某些服务更容易在网上进行营销。例如，书籍，旅行和技术始终反映了在线销售量的最高水平，因为它们需要所有权数字化转移。其他服务涉及面对面的交互，包括发型设计和其他个人护理服务，医疗和法律服务之类的专业服务（尽管其中有更多服务是通过Zoom或其他电话会议平台在线上进行的）以及上门维修和设计（其中一些服务）承包商也开始在线上工作，因为承包商致力于使用应用程序或其他在线选项来建立估算并提供设计选择。
考虑到商品和服务之间的这些明显差异，让我们深入研究在推广服务业务时应考虑的某些方面。
1.投资SEO
SEO（或搜索引擎优化）是帮助您的目标市场在线找到您的关键，无论您销售有形商品还是提供服务。SEO涉及由各种搜索引擎创建的复杂算法，以确定链接到用户查询的链接等级，从而使最高质量的链接在搜索结果中排名第一。每个搜索引擎都开发自己的专有算法，但大多数都遵循Google开发的算法，因为Google仍占在线搜索总数的90％以上。Google算法的确切组成部分以及分配给每个组成部分的加权因子尚未发布，但SEO专家花费大量时间和精力进行实验以阐明这些因素。在确定您的排名时，以下是一些最有影响力的因素：
- 以一致的方式为您的网站制作有价值的内容
- 获得反向链接并链接到权威的在线资源，以验证您的内容
- 通过HTTPS协议的网站安全
- 提供积极的用户体验
- 移动友好
- 网站速度
- 领域年龄
- 社交信号，例如来自社交和其他形式参与的点击
当然，SEO只是在线查找的一部分。选择用来表示您的内容的关键字还必须与用户意图紧密匹配，这由所使用的单词和查询所反映。
由于涉及的技术问题，大多数企业主都会聘请代理机构来处理其SEO。但是，您可以通过教育，经验和正确的SEO软件来自己实施合理的SEO策略。DIY选项可能更便宜，并且更有效地满足您的业务需求。
那么，为什么要强调SEO？因为显示在搜索结果首页上的链接获得了大多数点击，尤其是前三个结果中的点击，如下所示。
2.使用电子邮件通讯
社交媒体的普及确实可以为您的业务创造奇迹。尽管如此，在Inc.com上发布的一篇文章仍表明，电子邮件在吸引客户方面的效率是Twitter和Facebook组合的40倍。这是因为电子邮件是直接发送的，可减少噪音，并确保可以到达预期的人。但是，这里最重要的是知道如何获取潜在客户的电子邮件地址，然后优化电子邮件结果。
美国和欧盟的最新法规意味着，为潜在客户获取电子邮件地址要困难得多。过去，适合您想要的任何目标市场的电子邮件地址列表都是由在线供应商免费出售或租用的。现在，法规将其定为犯罪，可处以罚款，以购买或出租房屋清单。取而代之的是，企业必须使用现有的客户列表，通过举行网络研讨会和实体会议而获得的列表，或在获得用户许可的情况下通过提供电子邮件地址的激励手段获得的潜在客户的列表。
3.提供在线课程/教程
根据您提供的服务类型，为访问者提供在线课程或教程会带来大量流量。这是由于两个原因；首先是人们总是渴望学习，特别是如果它是免费和有益的。其次，免费课程和教程甚至在您提供服务之前就与客户建立了融洽的关系。
要使用此策略，请评估您的行业并确定您的潜在客户可能感兴趣的主题，并提供教他们如何做的建议。激发他们的好奇心之后，您就可以进行销售并扩大企业的在线业务。
许多从事专业服务运营的企业提供免费的应用程序，免费的软件或其他类型的培训，以证明他们的熟练程度并赢得新客户。免费应用程序以及有效使用该应用程序所需的培训通常会导致用户购买完整的应用程序。
4.创建一个博客
由于服务的无形性质，服务业务集的命脉在于评论，建议和口口相传。由于试用该服务通常是不切实际的，因此这些建议使人们对服务提供商满足客户需求的能力产生了信任。通过在您的网站上创建博客并以评论和文章的形式鼓励用户生成的内容，可以确保访问者信任并相信您所提供的服务。有关客户使用您的服务的经历的这些内容为您的业务树立了信誉。在这方面要考虑的另一件事是访客博客。这需要撰写一篇深入，真实和相关的文章，以发布到其他可能找到目标受众的已建立网站上。这里的目的是激起潜在客户的兴趣，以便他们重新点击您的网站。发生这种情况时，他们通常会发现相关的内容，而光顾的可能性就很高。
5.与互补业务合作
与企业的简单合作通常会为您建立富有成效的关系提供开端。这种安排的共生性质确保彼此经常重叠的受众受益。您需要投入工作，但是成功时，这种联网可以显着增加您的参与度。
结论
我希望您发现有关促进服务业发展的5条提示的讨论对您有所帮助。我欢迎您提出问题和意见，只需使用下面的评论部分。
