公关品牌战略的5个关键要素-淮海锐思

建立持久而有影响力的品牌的基本方面

品牌是众多书籍，文章，网络研讨会，讲座，课程，播客以及您选择考虑的任何其他形式的媒体的主题。每个人都知道拥有强大的品牌战略的重要性，但要实现这一目标仍然是一项艰巨的工作。

做到正确，您就能获得持久的客户参与度，更高的获取率，更高的忠诚度和持续的商业成功。弄错了，前途一片黯淡。

什么是品牌策略？

品牌战略可以定义为：“包含成功的品牌发展可以实现的特定的长期目标的计划-使公司形象得以识别的公司特征的组合部分。”

您的品牌策略应：

强大品牌战略的5个关键方面

现在，让我们探索建立和加强品牌战略时要考虑的一系列关键要素。

1。目的

是什么促使您的组织执行其工作？我们在这里谈论的不是要赚钱的基本业务。这是功能性的东西，不用多说。相反，品牌目标是您品牌的意图或抱负。用更高的术语来说，您正在尝试改变您的行业，客户的生活或整个世界？

目的已经在B2C中确立，目的对于B2B品牌越来越重要。85％的B2B营销人员认为目的“对他们的业务很重要”，而57％的人已将重点放在目标上。

定义您的目的，以讲述更强大的品牌故事并与客户建立更有意义的联系。

2.一致性

品牌一致性对于建立知名度和长期参与至关重要。每个活动，内容项，项目，客户互动等等都必须与品牌保持一致。任何与之背道而驰的事情都会给客户造成困惑，并稀释品牌信息。

这需要纪律和对各个部门品牌的深刻理解。公司范围内的协作和员工的参与至关重要。品牌太重要了，不能被市场部门孤立。

制定清晰的愿景，使命，消息传递和品牌指南，并确保在整个组织中进行协商，以保持所有与品牌有关的活动。

3.情感

仅保持清晰和一致是不够的。一个真正强大的品牌必须使人们有所感受。同样，这不仅适用于B2C品牌，还适用于B2B品牌。关于所有B2B决策都着眼于业务成果的传统思想正受到越来越多的挑战。

实际上，B2B购买者会考虑个人因素和情感，这可能会导致令人惊讶的结果。

“ B2B购买者以对自己选择的信心或对他们的职业生涯产生积极影响的方式看到个人价值时，购买产品的可能性将增加近50％。他们为该产品支付溢价的可能性也提高了8倍。

确保您的品牌与潜在客户和客户建立情感联系，避免被视为等同于您的竞争对手。

4.灵活性

尽管保持整体品牌一致性很重要，但要实现长寿还取决于保持新鲜感和相关性的能力。这是一个棘手但至关重要的平衡行为。不断变化的品牌会失去任何明确的标识。但是，一个永远不会适应和发展的品牌可能会变得无关紧要。

“在这个瞬息万变的世界中，营销人员必须保持灵活性以保持相关性。从好的方面来说，这使您可以自由发挥广告系列的创造力。灵活性使您能够进行调整，以引起兴趣，并使您的方法与竞争方法区分开来。”

在您的品牌方法中加入一些灵活性，以使其保持令人兴奋和引人入胜的效果，但要牢记整体一致性。

5.忠诚度

强大而持久的品牌的真正标志是客户忠诚度。最大的家喻户晓的人已经掌握了与观众建立忠诚感的艺术。

您应该通过识别和奖励那些不断回归您的品牌的人来培养和鼓励客户忠诚度。您可以通过多种方式来做到这一点，从简单的感谢电子邮件确认他们的承诺，到忠诚计划来奖励回头客。

这些品牌拥护者应发出声音，通过评论和推荐来表达他们的支持，您可以展示这些评论和推荐，并通过推荐计划来吸引更多忠实的客户。一项研究发现，忠实客户的推荐率达到了92％，而通过广告获得客户的推荐率达到了68％。

通过识别，展示和奖励忠诚的顾客来鼓励品牌忠诚度。

结论和要点

建立强大的品牌战略当然不是一天的工作。这是一项持续的重要工作，需要整个组织的投入和协作，以及对外部利益相关方（您的客户和潜在客户）的详细考虑。

但是，获得品牌成功的回报值得付出努力。在日益拥挤的商业环境中，潜在客户难以在供应商之间进行区分，您能承受得起不花费时间和资源来制定强大的品牌战略吗？

关键要点

公关品牌战略的5个关键要素