社交媒体成功的宝贵公关营销指标
如果您想知道如何改善内容营销策略，请睁开眼睛，并利用唾手可得的宝贵营销指标。在本文中，我将解释为什么这些措施很重要，一些最有价值的指标是什么，以及如何使用这些指标来改善内容营销活动并提高营销投资回报率。
营销指标：为什么如此重要？
术语“营销指标”涵盖任何可证明您的广告系列有效性的可衡量变量。但是，仅凭这些原始数据并不能告诉您太多信息。为了充分利用您的营销指标，您需要从整体上看待这些数字并理解其实际含义。这将使您找出如何改善内容营销策略并最终提高营销投资回报率的方法。
最佳营销指标
参与度指标
您应该注意的第一类营销指标是参与度。参与度指标通过查看您对发布的每个内容所采取的行动，揭示了用户如何在所有社交媒体平台上与您的品牌互动。有多个参与度指标值得考虑：
看电话的妇女参与社会媒介内容。
提高参与度营销指标是提高营销投资回报率的重要策略。
- 点赞，评论，分享和点击率：这些单独的参与度衡量标准看似简单的虚荣度衡量标准，但在确定您的关注者希望看到的内容类型方面非常有用。如果某些类型的帖子始终表现良好，请改变您的营销策略以包括更多此类内容。
- 职位参与率：职位的参与总数除以查看该职位的总人数（也称为覆盖面）。此营销指标向您显示看到该帖子的用户的百分比，指出哪种类型的内容可能对提高参与度更有效。
- 放大率：您的帖子获得多少份额，除以您的关注者总数。将个别份额与总关注者人数进行比较，可以帮助您知道您的关注者中有哪些积极地希望将自己与您的品牌相关联。这可以帮助您优化目标受众和选择制作的内容的类型。
- 帐户提及：用户以自己的自然内容（例如帖子或故事）标记您的品牌时。与放大率类似，客户提及表明您的受众群体中有多少希望积极参与您的品牌。
如您所见，有人可以通过多种不同方式与您的内容互动。您选择分析的参与营销指标将取决于您的目标。例如，如果您的目标是引发与您的关注者的对话，那么您可能想要衡量您在帖子中收到的回复和评论。另一方面，如果您希望传播信息，则可以为股票增值。弄清楚您的目标是什么，并选择哪种参与方式实际上可以帮助您衡量自己的成功。
总体而言，高参与度表明您已经建立了忠实的追随者并信任您的品牌。如果您想增加与品牌的互动度，请确保您在每个社交媒体平台上都使用了最佳做法。此外，发布内容包含号召性用语，以鼓励您的听众参与您的帖子。
品牌认知度指标
品牌认知度度量标准衡量您的品牌获得多少关注以及受众对您品牌的熟悉程度。有两个主要的营销指标可衡量品牌知名度：
在电话里面的动画片妇女呼喊通过公牛角的以夺取人们的注意在她附近的。 增加品牌知名度营销指标将有助于建立品牌忠诚度。
- 展示次数：显示一条内容的次数。印象只是社交媒体用户看到您的内容的次数；它不保证任何形式的参与。此指标对于评估您的内容对听众的可见度很有价值。
- 覆盖率：看过您分发的内容的人数。覆盖率表示您制作的每个内容的潜在受众规模，因为实际上并不是每个关注者都能看到您的内容。触及率在将参与度指标情境化时特别有用。例如，您可以通过将总参与度除以覆盖面来确定参与度，从而确定查看您的帖子的用户中有多少参与了该内容。此外，此营销指标可以帮助您查看有关您的内容的对话在社交媒体上的传播情况。您应该衡量三种类型的覆盖面，以便对受众群体进行全面评估：
- 自然触及率：在资讯提供上看到您内容的使用者
- 病毒式触及率：由于其他用户共享您而看到您的内容的用户
- 付费触及率：通过推荐的社交信息看到您的内容的用户
提升这些指标很有价值，因为潜在客户越了解您的品牌，他们越有可能从您而不是您的竞争对手那里购买产品，从而提高您的营销投资回报率。要提高品牌知名度，请使用内容营销最佳实践，并在所有社交媒体平台上发布频繁的高质量内容。此外，共享将与您的受众建立联系的内容是巩固品牌在消费者心目中的印象的好方法。
语音指标的份额
语音指标份额告诉您与您所在领域的其他品牌相比，您的品牌在社交媒体上的表现如何。这些营销指标通过衡量谈论品牌的频率以及与竞争对手相比，受众对品牌的何种交谈来专门查看品牌的知名度。您应该了解语音指标的两个份额：
- 数量：在社交媒体上谈论您的品牌的人数。这是一个有用的营销指标，有助于您了解品牌周围的话题量，还可以帮助确定高度参与的受众群体的规模。交易量是通过直接提及（用户在其中标记您的品牌）或间接提及（在其中用户可以简单提及您的品牌名称或您的产品/服务之一）来衡量的。
- 情绪：关于您的品牌的对话语气。此营销指标可帮助您了解受众如何看待您的品牌。关于品牌的话题是围绕着令人难以置信的产品还是糟糕的客户服务？如果客户情绪不是那么乐观，那么可能是时候投资一些公关策略了。
要增加语音指标的份额，您可以使用策略通过社交媒体营销来建立您的品牌。此外，通过发布带有直接号召性用语的内容来增加您的品牌数量，以鼓励您的听众加入对话。提高语音营销指标的份额是增加您在专业领域的知名度的宝贵方法，同时还可以确保您的品牌受到正面评价。
