淮海锐思危机公关手册：如何确保您的电子商务网站上客户数据的安全

保护您网站上存储的数据是您的责任。

重点谈话要点：

• 电子商务网站是恶意黑客的诱人目标。
• 但是，许多企业的站点并未得到适当的保护，以抵御网络攻击的威胁。
• 公司领导者可以采用这七种策略来保护他们的数据库并防止错误地使用消费者信息。

如果您的年龄足够大，可以在电子商务之前经历过生活，那么您可能还记得在网上输入信用卡信息之前犹豫不决。但是时代和技术已经发生了变化。

保存付款信息使电子商务站点成为希望获利的网络犯罪分子的目标。如果这些犯罪分子可以访问敏感的客户数据，则可以使用存储的信用卡号自己进行购买或在暗网上出售这些号。如果您的公司有电子商务网站，则您的客户可能会面临风险。作为网站所有者，您有责任确保此私人信息的安全。

企业如何确保私人信息的安全？

网络罪犯使用许多不同的方法来提取敏感信息，但是您可以使用大量的防御工具来保护客户数据。作为电子商务网站的所有者，保护客户的个人数据是您的责任。公司用于保护其数据库的以下技术可以帮助您建立坚实的防御机制，以防止消费者的信息被不法之徒使用：

1.安装SSL证书。该措施对从用户的浏览器到支付处理站点的服务器的传输数据进行加密。例如，如果您通过网关或第三方处理器（例如Square）接受在线支付，则SSL证书将防止黑客窃取传输中的支付信息。

2.使用Web应用程序防火墙。WAF监视流量并停止可能耗尽服务器资源的恶意尝试。寻找符合支付卡行业数据安全标准并具有内置DDoS保护的WAF 。

另外，请确保您的WAF允许您自定义设置，以阻止来自您未运送国家的任何传入流量。例如，如果您不在美国以外的地方发货，请自定义防火墙以阻止来自北美以外任何地方的流量。这将有助于使客户数据更安全。

3.保持插件更新。过时的插件是网络犯罪分子的最好朋友。黑客不断组合流行的电子商务插件来获取新的漏洞。如果您定期让您的网站在过时的插件上运行，那么黑客找到进路只是时间问题。

4.依靠自动化的反恶意软件。自动进行恶意软件检测和清除可以为您的站点提供增强的安全性，并节省大量时间。寻找一个全面的解决方案，该解决方案可以查看您站点的文件并自动应用安全补丁。这将检测并从您的网站中删除恶意软件，从而使您每天无需担心的一件事情。

5.备份和还原重要数据。如果发生破坏破坏您的网站文件或数据库的情况，则可以通过还原网站的早期版本来最大程度地减少停机时间。一种有效的备份解决方案是可以自动将您的网站文件与数据库一起备份至少30天。该停机时间对电子商务网站的成本快速增加了，但它可以，如果你已经提前准备的时间来恢复业务尽快在很大程度上缓解。

6.实施安全意识培训。得知员工通常是网络安全链中最薄弱的一环，您可能会感到惊讶。但是，仅进行一点点安全培训就可以大大降低这种风险。教员工如何发现可疑活动（无论是在您的网站上还是在收件箱中的网络钓鱼电子邮件中），并向他们展示什么构成了一个强有力的密码。

7.制定网络安全计划。提前创建网络安全事件响应计划，以帮助您在黑客突破防御时进行有效响应。通过明确概述谁在攻击后应该做什么，就可以避免可能使企业陷入困境的混乱和混乱。确保定期通过网络安全演习测试您的计划，并解决您在响应计划中发现的任何弱点。

电子商务网站显然是网络犯罪分子的目标。因此，对全面安全解决方案的需求至关重要。与其将电子商务中的网络安全视为企业的额外成本，不如将其视为对未来的投资。通过保护客户，您可以履行作为企业主的责任，并建立消费者信任，这将为您的业务成功奠定基础。

要了解有关数据保护的更多信息，请注册我的有关数据库威胁和解决方案的网络研讨会。