品牌公关策略：品牌讲好故事的几个技巧

谁是一个有影响力的品牌？它不是卖方，而是讲故事的人。这六个基于经验的技巧可以帮助您讲述一个更好的品牌故事。

一直在社交媒体和其他在线渠道上聆听其客户的公司可能会注意到，人们不太可能信任仅谈论其产品或服务的品牌。现代营销与品牌无关，而与人有关。以人为本成为关键。因此，营销故事必须不围绕产品本身进行部署，而是围绕其目标受众和创建者进行部署。人际关系比以往任何时候都重要。

许多公司努力讲故事并与消费者建立有意义的联系。讲故事并不是什么挑战。讲述一个伟大的故事是您必须精通掌握才能产生影响的艺术。在协助了美国和亚太地区的许多公司进行市场营销讲故事之后，我了解了一件关键的事情-伟大的故事只有那些关心产品制造人员的品牌才能告诉他们。共同利益必须作为基础。否则，故事将缺乏“灵魂”，无法产生影响。

我们需要更多反映现有经济，社会和环境问题的故事，为它们提供解决方案，并使我们想起在几十年甚至几千年中仍然重要的价值观。从经验来看，永恒，无限和优雅的气息与所有类型的故事和内容格式有关。它的风格对于不同的品牌和背景而言可能是唯一的，但仍然对每个人都具有影响力。

了解您要定位的人

探索目标消费者的生活方式，喜好和兴趣是营销讲故事的关键。无论您是在动画视频，文章，演示文稿或任何其他内容类型中讲品牌故事，它都应该能够与听众互动，引起他们的兴趣并使他们参与进来。如何实现呢？吸引人的事物通常以对您的听众至关重要的事物的极简主义暗示开始。您确定知道这是什么吗？

许多品牌可能在没有完成内容角色研究的情况下进行营销。我强烈建议创建一个类似于传统客户角色的内容角色，但其内容导向而非销售导向。它包括有关消费者的人口统计信息，职业，婚姻状况，兴趣，日常挣扎，生活方式，他们通常消费的内容类型，他们最活跃的社交网络，喜欢的阅读内容，主题等信息。它将帮助您更好地理解您的品牌所针对的人，并创造一个与他们产生共鸣的故事。

重要的是核心价值

在这些时期，购买决策主要基于信任和价值。尽管在冠状病毒衰退期间客户对价格更加敏感，但他们更喜欢具有可持续发展使命的品牌，而不是提供便宜产品/服务的品牌。COVID-19给许多人带来了痛苦，但同时也给了我们必要的时间来思考真正重要的事情。现代社会经历了对个人价值的巨大重估。企业也应该如此。制定品牌的新价值观，并在您的故事中清晰地传达它们。让消费者知道您作为一个品牌，在乎他们所关心的事情，并且你们都说相同的语言。

真实，诚实和简单

我们在市场和人群中已经拥有如此多的副本。创建新的选项不是唯一的选择。说实话，大胆地谈论您的品牌代表什么以及您的业务解决方案如何帮助实现这一目标。对听众在日常生活中可能会遇到的当前问题保持诚实。对您的产品诚实。如果您是一个年轻品牌，您的产品仍然很粗糙且不完美，但是它会不断发展成为人们的理想解决方案-不用害怕说出来。让消费者知道您对他们诚实，并且您的品牌正在努力使他们的生活更轻松愉快。当故事是真实的时，营销魔术就发生了，并在品牌更大的使命和共同的社会价值的背景下讲述了客户问题的解决方案。

清晰表达您的品牌信息

使您的消息尽可能简单明了。用一种他们容易理解的语言和接近他们的语言来接触消费者。如果您的目标受众使用特定的专业语，则也可以使用它来更好地传播创意。另外，您可以使用他们日常生活中的示例并描绘反映其现实的情况。此外，每个品牌都有其独特的讯息风格和座右铭。重要的是要让他们明确表达自己的心情，风格和氛围。

寻找合适的人来讲述您的故事

如上所述，一个好故事是关于人民的。但是我还没有提到讲故事的人，他们也很重要。在讲故事者下，我指的是塑造品牌信息的内容营销人员，配音艺术家，甚至是与您的公司合作的视频制作公司。它们都为品牌故事的创作做出了贡献。尽管它不仅涉及营销，而且涉及每个领域，但我的建议是与具有相同价值观的人合作。有时，这甚至比多年的专业知识更重要。它可以帮助您像发条一样建立协作，共同创造美好的事物。而且，当然，如果您正在一起研究它，它可以讲述一个更好的品牌故事。

确保您相信所讲的故事

实际上，该技巧必须是第一个。确保您相信自己在故事中讲述的品牌和产品。注意它给客户带来的所有好处，优势和好处。确保您充分了解其本质和价值。不相信该产品，就不可能进行良好的讲故事。但是，这只是故事中迷失的一点客观观点：好，坏和改变生活。