淮海锐思危机公关手册：为什么电子邮件列表不适合您的企业

您的企业需要一个电子邮件列表。如果您要对一组在线企业主进行民意调查，询问他们返回并重新开始业务会采取哪些不同的做法，典型的回答是“我希望我早点开始我的电子邮件列表。” 我一次又一次地听到了。无论您是博主、播客、产品销售商、服务企业，还是餐厅，这都无关紧要。您的电子邮件列表对于长期成功至关重要。让我们深入了解为什么电子邮件列表对于您的在线或离线业务不是可选的。

您拥有自己的电子邮件列表

社交媒体是过去十年左右商业营销发生的最大事件之一，但依赖社交媒体作为流量和收入来源存在一个严重缺陷。即使您拥有强大的追随者和大量的喜欢、粉丝或追随者，您在发布新内容时也可能无法接触到您的受众。

电子邮件没有同样的缺点。如果您向电子邮件订阅者发送电子邮件，如果您已正确配置所有内容，它应该会很快进入他们的收件箱。理想情况下，您可以使用第 3 方电子邮件服务来管理您的列表并最大限度地提高电子邮件送达率，但如果没有某种形式的电子邮件列表，您通常无法直接联系您的客户，但您决定维护它。

您可以直接联系您的客户

让某人介于您和您的客户之间总体上是个坏主意。正如我们在上面的示例中看到的那样，您过去可以通过社交媒体帖子覆盖大部分受众。不再是这样了。社交媒体的自然覆盖率正在稳步下降，而新闻提要的新变化可能会使情况变得更糟。您不能指望搜索引擎搜索流量，您只能依靠直接接触受众的消息传递方法。

您无需支付第三方费用即可分享消息

就像社交媒体一样，您可以通过其他付费方式来吸引受众。在广告牌、报纸、电视、广播等上做广告是建立品牌认知度、忠诚度和销售量的有效方法。但在不花一美元广告费的情况下接触到你的粉丝会更好。而且您知道，当有人作为过去的客户或潜在客户加入您的电子邮件列表时，他们购买的可能性比随机的搜索引擎搜索或社交媒体广告要大得多。

这意味着您的电子邮件列表可为您提供任何形式的客户沟通和广告的最佳投资回报。非常低的成本和非常有针对性的覆盖范围应该可以为您的业务提供最佳结果。

客户对电子邮件反应良好

如果管理得当，电子邮件列表通常可以获得大约 25% 的打开率和 5% 的点击率。即使只有 1% 的列表购买了电子邮件，这对您的业务也可能非常有价值。这就是数字发挥作用的地方，因为一个较老、经验丰富且高度信任的电子邮件列表可以通过单击发送按钮产生大量销售。

几乎没有其他营销方法可以为您带来这种结果。想象一下，如果 25% 的杂志读者对印刷广告做出回应！但他们没有。但是，您可以获得大约 25% 的费用来打开您发送的电子邮件。这对于销售和建立品牌信任是巨大的。

使用您的电子邮件列表建立牢固的客户关系

通过正确使用电子邮件，您可以建立客户忠诚度，从而在未来带来数百万美元的销售额。但是您知道如果您没有适当的电子邮件列表，您将不会获得很好的电子邮件列表结果。现在开始，这样您就不会后悔在路上忽略电子邮件。