真实性在公关营销策略中的重要性

曾经有一段时间，营销和广告很大程度上依赖于迫使人们购买产品或投资品牌。这些策略不再有效。如今的消费者比以往任何时候都聪明。他们不希望品牌发挥自己的情感或操纵他们进行购买。他们想要诚实。

如果千禧一代在品牌中最看重的是一件事，那就是真实性。他们想与诚实和负责任的企业建立联系。他们希望被视为人，而不仅仅是销售线索。

鉴于千禧一代是目前拥有最大购买力的人群，因此吸引他们至关重要。然而，即使逐步淘汰千禧一代（即使他们将婴儿潮一代取代了老一代），要求诚实经营的消费者的趋势也不会改变。Z世代同样重视真实性。

不要只是相信我的话。看数字。下面的统计数据和调查不言而喻。

• 根据Bonfire市场营销公司的研究，有91％的人对产品和服务的诚实度极为重要。相比之下，产品实用性和品牌知名度分别为61％和39％。
• 内容专家Stackla在其2017年《消费者内容报告》中发现，90％的千禧一代受访者表示，在决定他们支持的品牌时，真实性是最重要的因素。
• 新闻社CNBC发布的数据显示，Z世代中有67％的人认为，忠于自己的价值观才是使人冷静的原因。
• 企业责任机构Cone在2017年进行的一项研究发现，89％的Z代消费者宁愿从支持社会和环境问题的公司购买商品。

那么如何能添加更多的真实性营销？

首先，证明您了解听众。着重于人类经验，而不是销售数量或产品功能。向人们表明，您的业务不仅是一个面目全非的实体，而且是一个由真实的人经营并基于令人钦佩的价值观和美德的真实组织。

第二，着眼于在世界上产生积极的变化。问问自己您关心哪些社会和环境问题。您可以采取什么措施来进一步消除这些原因？弄清楚，然后将其应用到您的营销信息中。

最后，与您的听众交谈。与横幅广告和电视广告相比，以更有意义的方式与他们互动。通过分享他们会发现有趣和有价值的内容，在社交媒体上与他们互动。不只是产品号召性用语，还包括娱乐性，信息性和愉悦性的内容。

简而言之，要成为真实的人，首先要像对待人们一样对待听众–了解他们的想法和关心的内容，并根据他们的独特经历来塑造您的营销信息。

真实性是现代消费者购买的关键驱动力。如果您的品牌因漠不关心，冷漠或不真诚而脱颖而出，那么人们会放弃它，让自己感到更值得信赖的竞争对手。请遵循此处提出的建议，并注意不要这样做。