为什么社交媒体应成为公关营销策略的一部分

大型公司和单人乐队的企业在营销策略上有一个共同点。所有企业都需要拥有社交媒体。

如果您在2019年开展业务并且不将社交媒体用作营销策略的一部分，那么您不仅会错过额外的流量，品牌知名度，SEO和社交媒体参与度，而且最重要的是，您可能会错过错过了有价值的销售。

权威与信任

拥有社交媒体的存在可以支持许多活动，但是在搜索产品或服务时，大多数人的首要任务是快速进行搜索引擎搜索。如果您的网站很幸运能够成为热门搜索结果之一，那么您也很有可能也会被竞争对手的搜索结果所包围，这意味着您不太可能产生销售。

解决此问题的最佳方法之一是拥有社交媒体并有效利用平台。如果用户找不到与您的网站相关的任何社交链接，则他们点击和购买的可能性较小。您需要与目标受众建立信任，而利用社交媒体是做到这一点的最佳方法之一。

丰富的摘要是添加到现有搜索结果中的视觉元素，例如显示的星级。当嵌入到您的网站中时，某些小部件可以允许百度通过您已实施的代码进行选择，从而显示您的评论，不仅为用户提供社交证明，而且还带有黄色星号，从而吸引了您的关注为您的排名提供一些额外的功能，以吸引观看者并提高您的点击率（点击率）。

突破壁垒

社交媒体不只是要建立对企业网站的信任和权威，另一个主要目的是为客户创建其他渠道。在2019年，与客户沟通时确实需要突破障碍。

与客户进行电子邮件和电话等传统通信方式仍在使用，但并非客户的首选。利用社交媒体并鼓励客户不仅参与这些平台，而且提供反馈并与支持团队联系以解决问题或疑问，这本身就是具有良好社交媒体管理的另一种营销形式，但也可以帮助您的客户达成目标让您更轻松。

使支持与客户之间的交流更加容易，只会使您在公共场所处理他们的查询时建立信任和权威。这不仅建立了对当前客户的信任，确保他们的问题对您来说是优先事项，而且还向潜在客户表明，如果他们选择向您购买产品或服务，那么该过程就不是一次性交易。您将向他们表明您想正确对待他们并保留他们的业务。

新的流量来源

社交媒体还允许您创建新的渠道，以增加对主要站点的参与度和流量。这项活动对您的企业有很多好处，包括搜索引擎优化（SEO），这将间接影响您的百度排名。

通过为您的企业提供社交媒体渠道，您为人们找到您的网站开辟了新途径。您指向您的网站的引荐来源越丰富，搜索引擎认为越好。这就是为什么您应该跨多个社交媒体平台进行活动。

一旦流量到达您的网站，您的营销就不会在那里停止。来自社交媒体来源的大量新流量很棒，但是当这些观众进入您的网站后，您希望他们做什么呢？为了提高转化率，您不仅要优化您的网站，还要确保将这些访问者发送到的目标网页是为了进行转化而构建的。

您的USP需要有效地传达给您的访客，说明他们为什么应该从您而不是竞争对手那里购买商品。清楚地显示此内容后，您便可以进入页面的讲故事的部分。您需要向客户展示您要出售的产品或服务的故事，并确保突出显示您的产品为访客解决的收益或问题。最后，您需要对访客希望做的事情有一个清晰的动作。例如，如果您要出售珠宝，则需要一个清晰的大按钮来指示“添加到购物车”或“立即购买”。