如何最大程度地提高电子邮件公关营销的投资回报率

在发展业务方面，电子邮件营销绝对不会出错。最新报告显示，平均而言，电子邮件提供了惊人的4,400％的投资回报率（ROI），这使其成为与客户联系的最有利可图的方式之一。

与用户建立融洽关系时，您将开始看到更多的参与度，网站流量和销售量。当人们觉得自己从知名的公司购买了高质量的产品时，他们更有可能在品牌上花费时间和金钱。关键是要在购买前，购买中和购买后始终提供价值。

如果您想制定有效的电子邮件营销策略，请坚持。我们在这里向您展示一些技巧和窍门，您可以使用这些技巧和窍门使下一个电子邮件活动的参与度急剧上升。

建立目标

在创建广告系列之前，您必须建立明确的目标。考虑下一个电子邮件系列要达到的目标。共同的目标包括：

• 获取活动注册（网络研讨会，AMA，社交媒体赠品）
• 宣布新的销售/产品（Flash销售，赠品，新功能）
• 生成用户反馈（民意调查，调查）
• 鼓励网站参与（电子邮件新闻稿，产品深入，内容汇总）

不采取既定目标的企业主最终会使他们的听众不知所措，并且参与度大大降低。假设您没有开展多个电子邮件活动，而是发送一封长电子邮件来谈论您的下一次网络研讨会，介绍一种新产品，并要求用户阅读您的最新博客文章。

奇怪的是，订阅者不会费心阅读您编写的所有内容。此外，他们不太可能点击您的号召性用语，因为他们不知道哪个选择是“正确的”选择。

我们建议为每个广告系列建立一个目标。使用这种类型的计划时，您可以限制号召性用语，这意味着订阅者打开您的消息时，选择麻痹的可能性较小。

目标还使您能够衡量进度。如果您没有合适的系统，那么您将很难确定哪些电子邮件有效，哪些无效。创建您可以衡量的目标，以便不断提高客户参与度。

细分和个性化

接下来要做的是细分受众群体和广告系列。在市场营销中，细分意味着根据受众群体的习惯，痛点和目标对其进行划分。如果您能理解每个用户想要看到的内容，那么您就有更大的机会提高电子邮件营销的投资回报率。

有几种方法可以细分受众群体。在大多数情况下，您可以允许订阅者在订阅您的电子邮件列表时进行自我细分。只需添加一个或两个与您的产品或内容相关的可选问题即可。使用他们的回复将他们放在列表中，他们将根据自己的选择接收个性化消息。

这是一个实际的示例，因此您可以了解其工作方式：

假设您是一家销售炊具和食谱的在线商店的所有者。您想向您的电子邮件订阅者发送与他们的兴趣相呼应的食谱。因此，如果某人指定他们偏爱轻度口味的食物，那么超级辛辣的咖喱食谱就不会被人们接受。

但是，您可以避免此问题，因为您已预先考虑并决定在用户​​订阅时进行细分。上面提到的用户可能更喜欢白米饭和柠檬的温和食谱。如果您向用户发送与他们的口味相匹配的食谱，则他们打开您的电子邮件并单击进入您的网站的可能性更大。

所有这些个性化设置都可以使您的订户不断增长。研究表明，仅通过个性化电子邮件主题行，电子邮件营销人员就可以看到平均开放率提高了26％。

还值得指出的是，每5个消费者中就有4个想要与自己的地理位置相匹配的个性化服务。不过，位置只是难题的一小部分。如果您可以在电子邮件中合并诸如痛点，位置和价格之类的关键因素，则会看到更多订户利用您的报价，这意味着更高的投资回报率。

使用强大的视觉效果

视觉内容在电子邮件活动的成功中起着重要作用。消费者喜欢在打开电子邮件时看到图像和视频。对于某些人来说，这是他们使用您的消息的主要方式。其他人则喜欢选择和视觉内容带来的刺激。

在所有行业中，平均电子邮件打开率为17.92％。如果要提高投资回报率，则应使所有设备上的所有用户都可以访问电子邮件。如果打开您的电子邮件的人中有一半因为缺少视觉效果而将其关闭，那么您可能会错过大量的流量和参与度。您还需要在图像外部添加文本，因此关闭可视代码的电子邮件用户仍然可以看到您要说的内容。

在决定应使用哪种类型的视频和图像时，我们建议您考虑既定目标和客户群。例如，如果您要推出新产品，那么视频可能只是将价值主张放在首位的事情。

同样，用户生成的内容可以完美地添加到反馈表单中。如果用户看到其他客户已经查看过您的网站，产品或服务，则他们也更有可能发表意见。

在他们的电子邮件中使用视觉效果的竞争者太多了。如果您没有采用这种策略来提高投资回报率，那么现在就是开始的最佳时机。

战略性A / B测试

我们今天讨论的最后一个技巧是A / B测试。A / B测试是对广告系列的不同元素进行试验以提高销售和参与度的时候。

您可以调整电子邮件的每个部分，包括主题行，图像，价格，内容，甚至特定部分的位置，例如号召性用语。如果您想获得始终如一的出色结果，建议您一次将测试限制在一个因素之内。

因此，如果您想看看是否可以通过调整价格来获得更强劲的销售，请先进行更改。现在来了困难的部分。您必须等待，因为您的电子邮件会发送给订户。一半将获得原始定价，另一半将获得新定价，因此称为A / B测试。

几周后查看结果，看看调整后的价格是否带来了更多的销售。如果确实如此，您可以将该数字设为所有电子邮件的标准价格，然后开始进行其他调整。

当您拆分测试更多商品时，您会开始看到更多人打开并使用您的电子邮件。平均而言，测试使企业的电子邮件打开率提高了14.31％。

A / B测试并非一夜之间就能征服的，但它是一种有价值的长期增长工具。

结论

电子邮件营销将继续存在。企业主和营销团队将继续使用此策略与受众建立亲密关系，并在未来几年内确保销售。您可能需要花一些时间来增加电子邮件列表并计划广告系列，但是没有更好的时间与客户建立联系并发展品牌。