淮海锐思教您了解跳出率以及如何提高跳出率

是什么使提高跳出率如此重要？您的业​​务成功与否取决于吸引客户–如果客户在到达后立即离开，就不会发生这种情况。

跳出率可能是电子商务中最重要（也是最可怕）的指标。可能知道，“反弹”是指访问者仅浏览一页后离开您的网站。这相当于在网上避开街头小贩-人们先考虑您的网站一分钟，然后立即走开。

尽管任何形式的放弃都不理想，但高跳出率尤其令人沮丧，因为它们表明缺乏参与。

在任何人惊慌之前，了解站点反弹是非常普遍的，这一点很重要。实际上，电子商务网站的平均跳出率在20-55％之间。

但是，与其他形式的放弃不同，跳出率通常不是客户分心或优柔寡断的结果。确实，当发生反弹时，这是因为客户基于其第一印象而决定不再继续与您的网站开展业务。

固定跳出率是提高转换率非常重要的一步。毕竟，如果人们不参与您的网站，那么您的其他任何策略都不会起作用。但是，在我们讨论提高跳出率之前，重要的是要了解好跳和差跳之间的区别。

并非所有的弹跳都不好

尽管跳出率可能令人恐惧，但有时跳出实际上表明您的网站运行正常。例如，如果您的“与我们联系”页面的跳出率很高，那可能是一件好事。它表明客户可以在一处找到所需的信息，而无需在其他地方查找您的联系信息。

许多博客也是如此。由于它们往往是独立的，只有一页纸，因此单击它们的可能性可能不大。话虽如此，当您的内容引人入胜以吸引人们浏览您的其他文章时，这总是很好。

但是，虽然并非所有的跳动都不好，但在许多情况下，它们表明您的网站存在问题。

提高跳出率不应该令人恐惧

尽管高跳出率可能会令人气愤，但有一个好消息。由于跳出率是按页面集中的，因此提高跳出率并不像其他某些指标那样复杂。

在考虑跳出率时，请务必将自己放在访客的鞋子中。在大多数情况下，网站首页会发生跳动，因此您应将大部分精力用于改善最初的印象。

改进过时的设计元素

正如我们之前在以前的博客中所讨论的那样，您的主页是您公司的店面。75％的客户根据其网站判断公司的信誉。就像劣质的店面会关闭业务一样，陈旧的网站会让访问者质疑您业务的合法性。

让我们看一下改善首页的几种方法，从而提高跳出率。

用竞争对手对您的网站进行基准测试

跟上网页设计趋势可能很困难。每年，都有某些流行风潮进出。（还记得每个人都在他们的站点上拥有访客计数器插件吗？）

一个简单的替代方法是尝试查看竞争对手的站点，而不是试图跟上每个趋势。您的网站设计与他们的设计相比如何？

虽然创建竞争对手网站的抄本永远都不是一件好事，但是请确保您注意到其中包括哪些内容，而哪些没有。该网站的复制量或设计量大吗？他们是在促进销售还是着眼于新来的人？设计干净整洁或更复杂吗？

通过记录与您的站点相似的站点，您可以评估站点的成功之处以及可能失败的地方。

针对移动设备进行优化

移动不再仅仅是“一件令人高兴的事”。现在，响应能力强的移动网站对于电子零售网站的成功至关重要。截至2017年，现在所有电子商务流量的一半来自移动设备-并且这一数字一直在稳定增长。

页面缓慢加载是网站跳出的最常见原因之一-尤其是在使用移动设备时。如果您已经有一个移动站点，请确保定期测试其功能。移动设备（和屏幕尺寸）在不断变化。您有责任确保客户可以在其首选设备上访问您的内容。

入场策略

使用上进入激励策略似乎是在理论上一个伟大的想法。毕竟，如果您是在访客进入您的网站后立即为其提供奖励。似乎很热情！

不幸的是，进入策略通常是侵入性的。如果您网站的访问者试图确定对您的业务的了解，进入策略将成为障碍，并被邀请反弹。

许多进入策略都是试图抓住潜在客户的尝试–通常是通过激励措施来实现的。虽然通过电子邮件发送的优惠非常适合了解您网站的访问者，但立即要求提供电子邮件地址令人反感。这类似于一个陌生人接近您并立即询问您的电话号码。

一般网站维护

尽管看起来很明显，但网站的各个方面都正常运行至关重要。链接应指向正确的位置，过时的内容应删除。

如果出现问题，请设计一个自定义的404错误页面。访客永远不想在这里收尾，因此请尝试使页面更具吸引力–或至少是空白的“错误”页面以外的内容。

从不良跳出率反弹

高跳出率令人沮丧。幸运的是，解决方案通常很容易实现。通过优化内容并保持网站最新状态，您可以提高跳出率，积极吸引访问者并带动他们转化。