危机公关公司淮海锐思教您如何进行市场研究

在2008年之前，代理商和营销团队更有可能利用研究来为他们的决策提供信息并提高其效率。这提供了对新兴趋势，受众偏好和客户行为模式的见解。然后经济大萧条袭来。随着预算的削减，研究已成为一种奢侈品，几乎没人能负担得起。在许多情况下，这是第一个要使用的订单项。

这是一个棘手的平衡：考虑您的预算并探索诸如研究之类的“奢侈品”的收益。但是，如果您可以在不中断资金的情况下从研究提供的见解中受益呢？

听起来似乎太好了，但却无法实现，但是有可能进行具有成本效益的市场研究。诀窍是跳出思路思考并评估您的内部能力。如果您可以自己研究所需的DIY，您的广告系列将变得更有效率，更具战略性，信息量大且利润丰厚。实际上，经常进行研究的代理机构的利润要比不进行研究的代理机构高出近10％。

准备开始自己的研究了吗？就是这样：

1.邀请客户加入对话。

进行自己的研究最好的事情之一就是可以减少多余的装饰。如果您希望获得客户的反馈，则不必将事情变得过于正式。我知道更多的代理商只是在邀请他们的客户参加富有创意的战略会议，以便他们进行交流。除此之外，没有正式的议程或策略，这可以为新想法打下基础，并允许客户指导讨论。

在聆听客户时，请注意他们选择用来形容您的产品或服务的词语。他们使用的语言是否有模式？您如何在广告中模仿该措辞？您越能反映出客户自然的讲话方式，就越会引起目标受众的共鸣。

2.不要低估调查的力量。

调查已经存在很长时间了，但这是因为它们有效。有许多简单的调查工具可以帮助您评估过去，现在或将来的广告系列的成功程度。

3.重新构想您的买方角色。

您过去可能创建了买家角色来帮助指导您的营销工作，但是您上一次更新这些角色是什么时候？通过刷新角色并挖掘当前的市场数据，您可以了解有关当今受众希望在营销活动中看到的内容的更多信息。此外，承诺经常收集，评估和实施这样的数据可以使您的获利能力提高多达9个百分点。

旨在发现新的心理和人口统计数据，还可以调查客户的购买过程。首先从基本问题开始，例如“您对我们的产品有何爱或恨？” 然后转到更详细的内容，例如“您如何了解我们的产品？” 通过弄清楚整个故事，您可以发现潜在的脱节以及改进的机会。

如果您想提高效率，那么研究就必须成为您营销工作的一个持续的组成部分。从这三个建议开始，可以帮助您评估目标受众的偏好。无论您发现什么，请确保使其推动您的营销活动。