市场公关传播策略：如何使消费者参与您的在线论坛

当您需要占用电话线以连接到Internet时，首先会弹出在线论坛。显然，很多事情已经改变，但是一个核心原则仍然是不变的：消费者喜欢与兴趣相似的人交谈。

现在，据估计目前有45亿人使用互联网，加上智能手机和其他手持设备，人们与志趣相投的人讨论引起他们兴趣的话题从未如此简单。

企业主了解在线论坛是产生潜在客户并与您的受众互动的好地方。今天，我们将探讨三种不同的方式，您可以在场内和场外使用论坛来发展业务并提高参与度。

监视相关的非公司论坛

与目标受众建立联系的最好方法之一是查看可以在您的网站外自由交谈的论坛。无数平台使您能够吸引和分析可能从您的产品或服务中受益的消费者。

Quora是一个出色的问答风格论坛网站，允许用户独立地提问和回答问题。这为企业所有者提供了独特的机会来搜索其关键字，并查看人们在问什么样的问题。

在这些论坛上跟踪分析数据和参与度可以帮助您做出有关客户角色的明智决定，从而使您能够为每个消费者创建个性化的销售渠道。

与观众共同创造

在内容创建过程中包括您的受众群体可以帮助提高参与度。想到的最好的例子是名为Cracked的网站。如果转到他们的论坛页面，您会注意到他们从访问该网站的用户那里获取来宾帖子。

该过程相对简单。破解的粉丝在论坛上发布他们的文章构想和大纲，主持人将批准或编辑请求，其他破解的用户可以在帖子中发表评论。此过程可帮助该网站与受众共同创建他们的内容。仅其品牌知名度就表明了该策略如何使中小型企业受益。

实施“仅限会员”渠道

我们的最后一个技巧来自会员网站的各种示例及其营销技巧。您可以使用订户创建会员区，而不是将金钱用作在论坛上建立社区意识的一种方式。

从心理学上讲，人们如果觉得自己存在某种形式的排他性，就更有可能与产品或品牌互动。我们都知道乡村俱乐部的受欢迎程度及其“仅会员”身份。您可以将此原则带到您的网站，而不必向客户收取与志趣相投的人交谈的额外费用。

会员网站还具有使消费者与受众互动的独特方式。他们通过论坛，电子邮件和社交媒体不断进行沟通，同时与新消费者和现有客户建立信任。

结论

论坛在设计和实用性方面已发生了巨大变化，但对于希望谈论某个主题但需要找到志趣相投的人的消费者来说，它们仍然具有吸引力。如果您想使用在线论坛最大程度地吸引用户，请仔细考虑您的客户角色并构建有趣且相关的主题。