淮海锐思公关传播策略：主要的受众群体细分策略

几乎任何拥有产品或服务的公司都可以从开发针对其特定业务模型的受众细分策略中受益。考虑到这一点，大多数公司可以在其营销计划中有效利用以下4个细分受众群。

受众群体细分策略通常侧重于获取工作-针对潜在客户。从发展业务的角度来看，这显然是关键的营销策略。考虑到这一点，这里有两个广泛的细分受众群，它们与很大一部分公司和商业模式有关。

网站访客

访问您网站的用户是您可以识别的最基本的潜在受众群体之一。当然，有些访问者可能并不是一个好的潜在客户，但是他们确实导航到您的网站这一事实可能是对您的产品或服务感兴趣的最好的初始指标之一。制定再营销/重新定位策略以吸引您的网站访问者应该是您的首批广告系列之一。对于许多公司来说，重新定向通常是最有效的营销计划之一，这是有原因的。

现有客户

几乎每个公司都应确保他们拥有所有当前客户的最新文件。无论您的业务模型是吸引长期客户，还是专注于一次性购买，都有多种方法可以有效地在营销策略中使用“当前客户”细分。

如果您有能力推动重复销售或保持与客户的长期关系，那么针对该受众群体进行有针对性的营销活动应该是营销计划的核心部分。此外，您可能出于某些原因（例如，不让您的会员营销商定位您已经认识的联系人，或者阻止客户看到他们甚至没有资格获得的超激进取要约），而将该受众群体用作抑制或否定定位组。

顾客流失

与当前客户相似，识别过去的客户也可能具有巨大的价值。此部分为客户重新获得广告系列提供了基础。过去曾有一段时间从您那里购买过产品的人，很可能会通过特价或其他营销策略来赢得回报。对于仅专注于一次性销售的业务，您的“失效客户”列表也将成为抑制列表，这是一笔宝贵的资产，因为您可能希望避免向以前购物的任何人进行营销。

本文甚至都没有尝试提供潜在受众群体定位策略的详尽列表。只要有可用于定义每个组的数据，您就可以识别和定位各种细分受众群的方法基本上是无限的。