为社交媒体创建引人入胜的公关传播内容
创建社交媒体帖子似乎很简单,但是在为各种平台制作内容时要牢记许多因素。首先,在所有社交平台上,您的受众群体都不同,因此,当您为帖子撰写副本时,必须确保您正在为合适的人而写作。
让我们进一步细分一下。
根据淮海锐思的定义,内容创建是“生成吸引您的买家角色的主题创意,围绕这些创意创建书面或视觉内容,并以博客,视频或其他格式为受众提供该信息的过程” 。尽管内容创建可以采用多种形式,但在社交媒体上发布内容并不总是这样。在过去的几年中,由于平台本身的更新和重新设计,为社交媒体平台创建内容已发生了变化。
为什么创建内容很重要?
内容创建很重要,因为它使您能够向受众提供免费和有用的信息,吸引潜在客户和潜在客户进入您的网站,并保留现有客户。实际上,内容营销带来的潜在客户是传统营销的三倍,成本降低了62%(HubSpot)。话虽如此,内容创建非常重要,但如果将其进一步发展,则创建引人注目的内容就显得尤为重要。质量而不是数量。
但是,要开始创建引人入胜的内容,您需要制定计划和策略来支持它。内容策略包括品牌和语调,以及内容的宣传和发布方式。
话虽如此,您首先需要定义您的目标。您的内容背后的目的是什么?您想实现什么?您的目标应该是具体的,可测量的,可实现的,相关的和及时的。换句话说,您应该制定与整体营销和业务目标相一致的SMART目标。有了目标定义目标之后,您就可以制定客户角色根据您的目标受众群体和您尝试联系的对象。开发角色也可以帮助您确定内容的消息传递和语调,因为毕竟您是直接与他们交谈的!最终,在发展角色时,您应该意识到他们的障碍,痛点,挑战和恐惧。同样,您应该了解他们的最佳结果,即他们的理想解决方案。创建触及这些痛点的内容,并表达您如何帮助他们解决问题。这样才能使您的内容引起听众的共鸣
但是,它不仅仅可以为您的角色创建内容,还可以提供更多功能。在创建正确的内容时,您需要确保在正确的时间将内容交付给听众,以帮助他们完成购买者的旅程。您的每一个潜在客户都遵循解决方案的途径-该途径涉及意识,考虑和决策阶段。但是您的每一个潜在客户都处在该旅程的不同部分,因此,重要的是要利用您的内容来吸引每个阶段。
每个阶段都有各种内容格式,包括视频,网络研讨会,书籍,博客,图像等。但是,正如我之前提到的,您需要确保创建的内容在购买者的旅途中引起听众的共鸣。那么,那到底是什么样的呢?以下是您可以创建以帮助客户完成整个旅程的某些内容的细分。
意识阶段是要在您的听众面前露面,以便他们知道您的存在。他们目前正在遇到问题或挑战。意识阶段的适当内容包括博客,电子书,信息图表和社交媒体帖子。
考虑阶段是客户知道自己面临挑战或问题并且正在积极寻求解决方案的时候。在这一点上,至关重要的是用您的内容触及这些痛点并分享如何帮助他们。通过播客和网络研讨会来展示您的专业知识。
最后,在决策阶段,潜在客户将获得一系列潜在解决方案。您可以在这里共享免费试用版,产品或服务的演示,或免费咨询。
有了这些背景知识,您可能会想,我怎么知道内容的基础?我如何开始创建?内容创建始于一个想法或主题,您可以通过进行关键字研究,与团队进行头脑风暴或跟随当前的行业趋势来获得这些想法和主题。了解您的受众在搜索引擎中搜索的内容将能够为您提供获取内容的方向。建立买家角色可能会给您一些想法,让您了解要写哪些主题以及听众可能有哪些问题,这是一个很好的开始。
现在,您已经根据客户角色配置文件和客户旅程创建了内容,并获得了关键字研究和各种内容格式的支持,现在该推广您引人注目的内容了。
在社交媒体上发布您的内容是有机地吸引受众的好方法。有机增长的关键是为您的受众群体提供价值。您应该遵循一条一般经验法则,规定您的内容的70%应该是原始的增值内容,例如博客。应安排20%的内容,例如从外部共享趋势文章。并且10%的内容应该是销售您的产品或服务的内容。遵循此指南将帮助您建立一个不只是被出售给目标受众,而是获得免费价值的受众,这反过来又将帮助您赢得客户或销售您的产品或服务。
重新使用内容是一种吸引更多注意力并能够继续发布内容的好方法。为了使您的信息传达给听众,重复很重要。实际上,您的听众需要至少看到或听到您的消息3次,然后才能开始为他们单击。没有规则说您不能多次发布您的内容!
共享和重新分配内容的最佳方法是使用内容日历计划工具,例如HubSpot,Hootsuite或Sendible。内容日历是一种日历,您可以在其中将内容放入不同的时间段,然后自动发布。这些工具可让您批量安排内容,这意味着您可以提前3个月安排发布。关键是要与您的帖子保持一致。如果您计划每周发布两到三次,请确保您每周都这样做。
让我们回顾一下
请记住,为了创建能引起观众共鸣的引人入胜的内容,您必须有一个坚实的计划。确定您的SMART目标和所创建内容的目的,制作客户角色个人资料以确定他们的痛点和最佳解决方案,进行关键字研究以帮助您确定内容主题,为买家旅程的每个阶段制作内容,以及最后,开始推广!
最佳实践
- 进行内容审核–查看您当前的工作。您得到想要的号码了吗?您的听众有兴趣吗?您使用哪种格式?
- 与您的团队成员一起讨论内容主题–您的团队成员见证了客户旅程的各个方面并与潜在客户互动。
- 调查您的竞争对手正在写些什么。某些主题是否对他们有效?也许某些类型的内容似乎总是获得最大的参与度。这可能是一个主题或内容类型可能在您的行业中流行的好兆头。只是不要复制,请自己制作!
- 分析您的内容–查看哪些类型的内容有效,哪些无效。