危机公关手册:您的团队是正确的面对问题的吗?
您的目标是建立一个以解决方案为导向的团队吗?您的团队已经以解决方案为导向了吗?
在这个新的全球商业环境中,CEO,企业家和领导者应该问自己一个问题。
结果,适应和变革的高成就公司和组织将在这种新环境中蓬勃发展,将以解决方案为导向并不断创新。
您可能会问自己的问题是,如何确定我的团队成员是否面向解决方案?让我解释一下为什么这很重要。
根据与世界一流团队合作的经验,我确定了面向解决方案的人员共有的特定特征。我确定了以下四个特定特征,这些特征将帮助您建立面向解决方案的团队和文化。
面向解决方案的团队成员的四个特征
1.有一个可以做的态度解决方案导向的团队
他们有进取心,并且自我开创。我可以从一英里之外发现赢家。他们的生活方式各不相同,并拥有冠军的心态。
这些人愿意并愿意加紧努力,为团队取得成功做好一切准备!
2.拥抱终身学习拥抱终身学习
以解决方案为导向的人们理解并拥护终身学习的重要性。他们知道,当您停止学习时,就会停止成长!
实际上,在采访新的团队成员时,我始终确保评估他们对包括培训和发展在内的继续教育的态度。
您会惊讶于有多少人已经认为他们知道有关工作的一切知识。
如果您希望组建一个面向解决方案的团队,这应该是一个危险信号。世界上最好的组织了解研究竞争的重要性,并且要领先于竞争对手。
他们通过研讨会,研讨会和持续的培训与发展来实现这一目标。
比尔·盖茨曾经说过:“无论是谷歌,苹果还是免费软件,我们都有一些出色的竞争对手,这使我们保持了警惕。”
现在,他是以解决方案为导向的领导者的完美典范!
3,保持专注的能力
当您要建立面向解决方案的团队时,至关重要的是团队成员必须能够在压力下保持专注。因为他们使用批判性思维技能并专注于问题的根本原因,所以使这些人在开发获得结果的解决方案方面具有优势!
战略性计划对于设定时间表,目标和基准至关重要,以确保团队专注于任务。专注和信任计划的力量使这些团队即使在最紧张的条件下也能脱颖而出。
4.面向解决方案的团队可以轻松适应变化轻松适应变化
面向解决方案的个人了解变革的重要性,他们能够进入我们所谓的“适应性区域”。当危机来临或业务低迷时,他们会迅速采取行动,而其他人则因为做好准备而等待。结果,它们的适应性得到增强,其结果也得到增强。
这是至关重要的,因为如果您不消除和修复问题的根本原因,那么成功将受到限制。
因此,他们在适应解决方案和未来机会的同时,学会适应当前情况。结果不言而喻。他们能够为客户提供解决方案,并且组织可以再次达到世界一流水平!
开始建立以解决方案为导向的团队
建立一个以解决方案为导向的团队首先评估您现有的团队成员。因为通过教练来提高现有团队成员的技能比雇用新团队成员要容易。
如果您现在的团队成员缺乏这些特征,那么就该开始针对那些有志于此的个人的招聘过程了!
在瞬息万变的商业环境中,适应变化的能力是成功的关键要素。这四个特征是在组织中建立面向解决方案的团队和文化的基本组成部分。
建立以解决方案为导向的团队和建立专注于全局的人员文化并非易事。提供获得结果的解决方案需要时间,耐心和专注,我可以告诉您,每一分钟都是值得的!
雇用解决方案中心员工聘请以解决方案为中心的员工
如果您必须重建团队解决方案,那么以员工为中心的员工应该在列表的顶部。拥有以解决方案为中心的思维方式的人会以解决方案和结果为重点来应对挑战。
这很重要,因为他们在遇到挫折或业务环境变化时不会退出。以解决方案为中心的个人不会陷入戏剧中。他们从挫折中学习,并将其用作未来成功的基石。