公关营销策略如何执行
每个人都喜欢谈论制定营销计划。这是营销的有趣部分,是计划过程的创造性方面。但是,没有执行力的策略不会帮助您的业务成功。实际上,营销执行是您获得成果的方式。
营销过程的四个阶段
成功的企业创建了一个营销系统,可以帮助他们掌握营销活动的最新信息。太容易陷入客户工作模式而忘记了我们需要让我们的业务和我们自己保持可见,以便我们不断吸引新客户。我们仅在管道干up时才意识到问题,我们想知道下一个客户来自何处。随着人们对花钱方式的选择越来越多,您需要确保所做的一切都为他人与您开展业务提供了另一个原因。
要创建可帮助您与营销保持一致的营销系统,您可以将活动分为四个阶段:计划,执行,跟踪和衡量。
计划
制定出色的营销计划对您的成功至关重要。您的营销计划:
- 是全年实现目标和指导决策的路线图。
- 详细说明您将在90天内完成哪些类型的营销活动以实现您的目标。
- 帮助您了解每个活动如何协调并支持其他营销活动。
- 确保您与消息,品牌和策略保持一致。
编写营销计划并不难,也不费时间-您只需要几个小时。一旦计划到位,它将继续在整个营销过程中为您提供指导。
帮助您计划的工具
如果您在创建营销计划方面需要帮助,可以使用许多模板。但是,请寻找专门为小型企业而非公司创建的模板。确保模板简单,并询问重要问题。
我个人喜欢一个电子表格模型,该模型可以让我列出自己的任务和目的,目标市场,产品或服务产品以及定价和包装策略。市场营销计划的这一部分很少更改,除非:
- 您正在发展业务,添加新产品并更改您的模型。
- 市场环境正在发生变化(即新的竞争者,不断变化的经济状况等)。
至少每季度检查一次计划的这一部分很重要,以确保情况没有发生重大变化。
一旦确定了以上内容,然后为您的行动计划创建第二个工作表,以列出您的结果目标,营销目标,基于绩效的项目和实现我的目标的任务。从视觉上看,这是一个从结果目标一直到任务的层次结构。
执行
营销成功的真正关键在于执行计划的能力,进行每项活动,直到吸引到比您更多的客户为止。我已经看到许多企业制定了一个计划,但随后却没有贯彻执行,浪费了很多时间,却错过了建立成功企业的真正机会。
执行是您在游戏领域所做的。为了使您的工作保持一致,您需要将一个行动计划放在一起,以列出将导致您达到成果目标的项目和任务。您的行动计划只是您承诺在两周内要做的事情。
通过将事情分解成具有特定项目和任务的“冲刺”,您将更有可能完成更多任务,因为您的工作清单上没有太多内容。
帮助您执行的工具
每个人的工作方式都不同,但是这里有一些工具可以帮助您提高工作效率。
- 在您的日历中预留时间来进行营销项目。像对待客户会议一样对待这段时间。预定您认为需要的任何时间,关闭电话和电子邮件,然后致力于分配的项目。同时进行这些约会,使它们成为一种习惯。
- 聘请问责制合作伙伴–独自工作会使忘记营销您的业务变得很容易。让某人对您负责。知道您每周都会与某人会面,问他们您能完成什么,这有助于保持专注。
- 在前一天晚上计划您的一天–回顾您今天完成的工作并计划明天要进行的工作(并安排时间)可以帮助您保持专注。保持两周的行动计划可见,以使您想起您在两周内所做的工作。
追踪
开发一个系统来跟踪您的结果。有一种方法可以衡量您的活动,以确保它们有效并值得继续。
数字营销使跟踪营销活动变得更加容易。但是,即使有人随意打给您,您也可以问他们如何找到您的公司。您也可以将问题作为联系表的一部分放在您的网站上。
您需要确定针对每个营销活动的指标是什么。然后跟踪您的结果并根据需要进行调整。
措施
衡量您的营销是查看有效和无效的关键。两周的冲刺模型鼓励持续不断的反馈循环。通过回顾两周的数据,您可以确定您所做的工作是否确实在交付结果。然后,您可以继续做您正在做的事情或进行调整。
尽管您的结果目标是坚定且固定的,但基于绩效的项目和任务在必要时可以灵活且适应性强。通过每两周查看一次结果,您可以更改自己的工作,更新运行不正常的内容或保持原样。
衡量您的营销方式
您可以使用多种类型的关键绩效指标(KPI)来衡量效果。对于小型企业,您可能希望测量网站流量,潜在客户转化为潜在客户的转化率或每潜在客户的成本。所有这些都是衡量营销活动的好方法,并且计算简单。
但是,投资回报率(ROI)是更好的衡量标准,因为它可以准确显示每个广告系列对您的收入有何贡献。
连续循环
营销是一个永无止境的过程,营销活动见效需要时间。不要期望您的营销活动会立即产生结果,否则您会灰心并且放弃得太快。
每一项活动都播下种子。每一项活动都会增强前一项活动。坚持和耐心是成功营销的关键。如果您实施了为期两周的冲刺,请使用从反馈循环中收集的数据并在必要时进行调整,您会发现营销变得更加有效。灵活和适应计划可以帮助您进行调整,从而在整个过程中提高成功率。