品牌公关传播策略:如何为品牌打造品牌故事
我们会收到许多有关良好品牌故事的问题,尤其是来自初创公司和年轻公司的问题。在最初建立业务时,许多人还没有时间考虑品牌故事。更糟糕的是,他们常常认为“品牌”只是徽标和网页,但他们做错了。故事对于扩大观众群并建立过去的成功至关重要。
但是真正成功的讲故事需要洞察力,经验,研究和强大的执行力。如果您在寻找自己的故事时遇到困难,这是我入门的四个基本指示。
1.讲一个引人入胜的故事!
我知道,听起来很明显。正确的?但是您会惊讶地发现,实际上没有多少人能想到这个简单的主意。切勿使用您的品牌故事仅列出产品的一般品质。别烦人!如果您对自己的优秀品牌提供大量形容词,请相信我,您将失去观众。今天的观众对此太过精打细算了,他们以前已经看过这一切。
相反,请专注于您的品牌如何帮助或改变人们。受众必须与您的品牌联系起来,并开始了解它如何改善他们的生活。您可能会唤起您的情感,但并非必须如此。您可能会给人们带来好笑,但您也不必这样做。最重要的是,您必须给他们一个令人信服的愿景-追求的目标。鼓舞人心的讲故事是行之有效的。一旦这样做,就将它们吸引住了。
2.无情地保持一致
故事本质上是关于人际关系的。如果您不保持做事的一致性,那么通过讲故事建立的关系将会受到损害。您品牌的核心价值观对此至关重要,因此永远不要回头再看。如果您突然否认自己的信念并抛弃了船,客户将像朋友一样被背叛。
相反,让您的核心价值观成为品牌最重要的部分。在所有营销渠道(在线,户外,电视,广播)中使您的信息保持一致。这种一致性使普通顾客变成了拥护者,也使“篱笆墙”的观众变成了买家。他们从您那里听到的信息越一致,他们最终参与的可能性就越大。
3.深入考虑受众
谁是您的目标受众?不仅是人口统计信息,还包括他们的真实身份-年龄,工作,背景,偏好,地位,兴趣,梦想。一旦了解了这些内容,就可以开始考虑是什么促使他们这样做了。
这一点很重要一个不少。做正确的事需要时间和研究,以及大量的数据分析。但是最后,您将很高兴对自己在和谁说话感到有些了解。它可以帮助您以最有效的方式与他们交谈。但这需要时间。您必须进行A / B测试,并进行一些调查,以找出哪些有效,哪些无效—而且,您可能也不会在第一时间就将其正确。但是,如果您不知道在跟谁说话,那么您最终会弯腰那些根本不在乎您的产品的人。
4.考虑如何
你在写博客吗?设计一个新网站?在做电视节目,广播吗?也许出于某些原因,您需要硬拷贝抵押品-传单,小册子,邮件。还是所有这些在一起?
您需要知道如何与听众交谈。毫无疑问,正确获得视频内容与正确获得网站和已发布材料一样重要。但是,如果某个时刻在某一时刻比另一个更为重要,请确保您已将故事改编成该媒介。这是一个普遍的问题!尤其是对于那些曾经觉得可以将其已有30年历史的品牌故事丢进现代社交媒体的老牌公司而言。那行不通!