公关营销团队需要停止的错误
有鉴于此,将错误归为学习机会似乎就像摆脱了牢狱之灾。我们到处都是犯错的人。成功的人们包围着我们。如果我们睁大眼睛,我们是否能够避免大多数灾难?我不需要食物中毒来找出生鸡肉是个坏主意-我有一个高中的朋友为我犯了这个错误。
因此,本着完全避免错误的精神,我们请客户团队的成员指出他们看到营销人员一次又一次地犯下的错误。
使数字脱离上下文
每当您处理广告系列统计信息时,您都会遇到一个问题,“这些数字对您有好处吗?”。这样一来,一些营销人员将向搜索引擎机器咨询,问:“好的跳出率是多少?” 然后比较他们的发现。
这是一个错误,因为您无法将统计信息与广告系列的上下文分开。跳出率是通过事件跟踪,采集通道,登陆页面的影响,和这么多更多。当统计数据好坏时,您需要考虑许多变量。
体育也是一样。在篮球比赛中,大个子的FG%通常比后卫高。仅凭这一统计数据就可以证明他们是更出色的射手,而实际上他们离篮网更近。
做出太多假设
当您假设时,您会冒充我,我可能会在桌上留下很多东西。假设您的受众群体中有太多东西-达到他们的最佳平台,将引起他们共鸣的消息类型,在他们面前悬挂的最有说服力的提议-可能会导致策略过于狭窄。我们更愿意花时间进行前瞻性测试,测试各种不同的想法并分析早期结果,然后再确定最佳策略以继续前进。通过在不同平台上运行多个广告素材来收集足够的数据样本量可能会花费一些额外的前期准备,但从长远来看,这是从预算和广告系列中获得最大收益的最佳方法。
设置并忘记它
数字化策略的妙处(和诅咒)是,您不必让它们永远印制并与您永远出版的内容一起生活。由于营销人员通常过于紧张,尤其是在数字策略方面,因此很难持续进行更新和改进。但这是非常重要的。
与其他传统策略不同,您无法发起数字广告系列,然后假设它不再需要您的关注。重要的是在第一周内检查一下运行情况,并确保早日回报是合理的。再过几周后,您应该在寻找优化方法。即使完成了一项运动,您也应该挖掘洞察力,以使您的下一个运动更加出色。网站也是如此。您总是可以做得更好。
不授权你的团队
我们已经看到太多的营销团队受到批准瓶颈的例子。为什么您的副总裁要在博客发布之前对其进行审核?!您付出了巨大的努力来聘请营销摇滚明星,因此请信任您的雇用,信任您的员工并让他们运行!
考虑授权团队的最坏情况可能会有所帮助。博客可能会打错字吗?您是否在搜寻引擎营销活动中缺少一些关键字?另一种选择是什么也不会发生。什么都做不了,让您的营销团队全力以赴,搜索浏览工作板。我们敦促领导人选择自己的战斗方式,并对“足够好”感到满意。
按照别人的指示去做,而不是做对的事
如果我去机械师处取掉冬季轮胎,他们发现我的刹车被割断了,我希望他们告诉我。牙医清洁我的牙齿也是如此。我想尽可能少地坐在椅子上,但无论如何,请告诉我您的口腔后部是否有东西在生长,筑巢或孵化。
同样的想法也应适用于营销人员。如果要求您为网站不适合移动设备的企业运行Twitter运动,那么至少要讨论更改计划是您的工作。当然,顺其自然,顺其自然,按照您的指示做事比较容易,但是,如果您做的事情不能提供价值或带来成果,那么,除了浪费时间和预算之外,您还在做什么?
这是所有这些项目的共同主题–它们源于做最简单的事情。从表面上看数字比研究和理解他们讲的故事要容易得多。设置它而忘记它更容易。在营销中,始终走阻力最小的道路并不是错误。这是不当行为。