市场公关营销策略：在营销网站上参与B2B前景
如果您仅在聚会上遇到的每个人都在谈论自己，那么您会很快发现人们开始远离您，以寻求更好，更具吸引力的对话。您与客户的互动也可以这样说。他们不能单方面和自私。
建立关系需要对话。从一个人的最初进入您的渠道开始，到他成为忠实客户的整个过程，重要的是要记住，建立成功的关系需要相互交流。您不能仅仅推动自己的议程（例如，使用此功能，购买更多产品等）并期望获得满意的客户。
在B2B领域中，通常不会在销售人员举行初次会议时开始对话。它早在数字世界中就可以通过访问网站开始。该网站提供了一个理想的场所，可基于倾听访客的需求并进行相关且有用的数字交互来提供个性化的体验。
在此博客文章中，我们将介绍一些方法，您可以摆脱单方面的信息传递，而开始建立真正的互利关系。
开始对话
首先，请考虑一下为什么每个访问者首先来到您的网站。如果您没有对访问者在您到达站点时第二次告诉您的信息做出反应，那么就会错失一个巨大的机会。
访客可以来自多种来源，例如数字广告，自然搜索，引荐网站或直接来源。如果您为所有这些人提供相同的英雄形象，标题和要约，则您实质上是在询问他们想看什么，然后忽略答案。
例如，假设一位访问者点击了针对您的针对汽车制造商的安全监控解决方案的数字广告，然后到达了您的站点。为什么要谈论您为各行各业的公司提供的产品和服务的广度，而不是解决她已经证明的需求？这是从右脚开始对话并向汽车制造商展示有关您的安全监控解决方案的最佳时机！继续从广告到网站的对话，以使访问者感到您真的了解她的需求。
继续对话
在小学的时候，我被告知，聆听对于建立友谊非常重要。对于您的网站也可以这样说。您可以在访客消费内容并浏览产品页面，博客文章和资源时“收听”。他们的旅程讲述了他们的痛点，兴趣和所要寻找的故事，因此您可以从中学到并做出相应的反应。
您可以通过以下策略通过继续对话来个性化个人在您网站上的旅程：
- 您可以通过推荐另一篇不仅与当前博客文章的内容有关，而且与她的产品兴趣，行业，用例或公司规模有关的文章来回应访问博客文章的访问者。而且，最重要的是，您可以避免推荐她之前已经读过的任何文章。
- 如果客户在与解决方案页面互动后回到您的主页，则可以提供与该解决方案相关的英雄形象，并向其推荐相关资源，以了解有关如何解决其痛苦点的更多信息。
- 如果访问者已经观看了您的演示，观看了介绍视频或下载了介绍性白皮书，则可以停止要求她再次执行操作。使用空格可以提示她采取下一个最佳操作，例如联系销售代表或开始免费试用。
- 每次您下载内容或注册网络研讨会时，我们都曾在网站上要求您填写相同的10个问题。您可以询问您需要的问题，然后从将来的表单中删除这些表单字段，而不是使您的站点像无休止的贷款申请表那样输入您的信息。您应该记住一个人是谁，避免每次都问她。
- 您可以识别出访客公司属于特定行业或特定规模的时间，并以专门针对这些细分的内容进行响应。
长期友谊
像任何一个好朋友一样，在适当的时候在潜在客户和销售团队之间进行适当的介绍很重要。
您可以通过传递访问者旅程的详细信息来做到这一点，从而使访问者不必再为您的公司而冷落。通知销售团队她对产品/解决方案的兴趣，已采取的行动以及所收集的任何公司信息都可以减轻营销和销售之间的交接中的摩擦。您可以在联系潜在客户时让您的销售团队站起来，并允许他们根据该潜在客户已经建立的需求进行对话，从而减少该客户的转换时间。
最后的想法
使用当今存在的技术，单方面与您网站上的潜在客户进行交流不再有意义。您可以利用许多策略，根据对每个人的需求提供相关信息来建立有意义的互惠关系。通过以此方式更好地支持每个访问者的购买过程，您将更好地实现您的转化目标。
重要的是要记住，即使在数字世界中，访问者最终还是一个人。建立有意义的关系的方法是与该人进行交谈。
