淮海锐思内容公关传播策略:如何探索内容消费习惯
近年来,我们选择消费内容的方式发生了巨大变化。淮海锐思的最新数据显示,全球超过50%的成年人喜欢通过智能手机或平板电脑随时随地观看电视节目,而近70%的成年人更喜欢按需观看电视节目,以免出现广告。此外,“狂欢”现象变得越来越普遍,35%的成年人每周都承认这样做。
内容消费的变化趋势
淮海锐思的报告分析了英国消费者如何与内容互动,寻找信息,进行交流,购物以及通常参与数字环境。调查显示,尽管年轻人口普及率最高,但88%的成年人在家中可以访问互联网,而74岁以上的老年人中有53%的人经常访问互联网。
16-34岁的人中有60%以上的人,而35-54岁的人中有44%的人认为智能手机是他们访问互联网的主要设备。在54岁以上的人群中,只有13%的人以相同的方式观看智能手机,而31%的人将其笔记本电脑视为最重要的设备。54岁以上的人中有27%认为平板电脑是他们的主要互联网访问设备,只有22%的人将台式机命名为最重要的设备。
千禧一代vs婴儿潮
在一个日益相互联系的世界中,从未向我们展示过更多使用各种媒体的方式。传统媒体已经经历了转变,成为了“新闻品牌”,从而确保了它们与印刷格式一起不会错失只能在数字空间中找到的机会。
淮海锐思进行了一项合作研究,以探索与婴儿潮一代(当时50-65岁)相比,千禧一代(当时18-34岁)如何选择消费新闻。有趣的是,调查结果表明,尽管面对更加混乱的新闻形势,千禧一代仍然形成了强烈的“新闻品牌”消费习惯。出于平衡的考虑,近75%的人选择了“ 感兴趣的新闻”,其中近80%的人表示“ 感兴趣的新闻”向他们展示了他们本来不会在其他地方读过的故事。
千禧一代通常会在一整天中定期按顺序阅读新闻和其他内容,而73%的人承认访问“新闻品牌”网站以获取有关某个故事的更多信息,从而激起了他们对社交媒体的兴趣。
Z代的内容消耗
Z世代的最老成员现在从大学毕业,进入工作场所并建立自己的购买力。值得注意的是,Z世代以与其他世代不同的方式消费内容。值得注意的是,由于数字领域已融入到日常生活中,因此许多Zer一代人并没有做出明智的决定来消费内容。取而代之的是,它整天流畅地进行。尽管千禧一代也对数字媒体进行了大量投资,但他们更自觉地消费了数字内容。
尽管Zers一代确实会看电视,但他们更喜欢YouTube,Netflix和其他未与特定卫星或有线服务链接的即时付费(OTT)服务。Trifecta 2015年的研究表明,大约70%的Gen Zers每天消费超过两个小时的YouTube内容,而千禧一代更倾向于将其OTT消费与电视和有线电视服务相结合。德勤(Deloitte)在2018年进行的最新研究表明,从Z世代到成熟人群的美国各代人中,有超过55%的人仅保留其电视订阅,因为这是与家庭互联网套餐捆绑在一起的。
Z世代的消费驱动因素正在发生重大变化,因为他们花费更多时间与社交媒体上的内容互动。社交媒体不仅是他们传播生活各个方面的一种方式,而且实际上是他们与社区互动的一种重要方式。这一代人具有影响者的内容,因为它是相关的,简短的形式,并且可以在一整天中通过各种渠道和设备流畅地消费。向无缝内容消费的转变要求品牌和企业适应以确保Z世代的忠诚度和参与度。
结论
尽管每个人口统计指标之间都存在差异,但X世代,千禧一代和Z世代已证明自己是最先进的数字媒体采用者。值得注意的是,X世代越来越多的数字化意识和可支配收入的增长应被视为所有媒体和娱乐提供商的关键机遇。