淮海锐思电子邮件白皮书：电子邮件营销的十大好处

淮海锐思的一项研究估计，千禧一代每天花费大约6.4个小时阅读电子邮件。

不只是千禧一代使用电子邮件。大多数人每天都使用电子邮件，并且他们到处检查收件箱：在锻炼，进餐甚至上厕所时。

电子邮件营销在您的品牌和客户之间提供了一种可靠的交流方式。这是一种经济高效的解决方案，可以吸引他们每天访问的客户-收件箱。

找出使电子邮件营销成为与您的受众进行交流，寻找新客户并发展您的业务的明智解决方案的其他好处。

为什么电子邮件营销有效

与其他一些营销渠道不同，电子邮件营销使您能够始终如一地与客户保持联系。无论是简单的“感谢您订阅”，欢呼，“欢迎使用”还是真诚的“生日快乐”，电子邮件都是让客户知道您重视他们的最简单，最有效的方法。当企业将他们视为个人时，而不是像其他所有人一样，客户会喜欢它。

该价值应显示在您发送的电子邮件中，并且您为目标受众提供的价值越多，他们越希望得到您的回音。发生这种情况时，让他们更轻松地参与号召性用语就更容易了。

有大量数据可以支持电子邮件营销的优势：

• 91％的美国成年人喜欢从与其有业务往来的公司那里收到促销电子邮件。
• 电子邮件的效率几乎是Facebook的40倍，而Twitter可以帮助您的企业吸引新客户。

通过电子邮件将您的营销推向新的高度

电子邮件仍然是联系您的客户和潜在潜在客户的最佳方法之一。为您的业务制定完美的电子邮件营销策略有很多好处：

1.有针对性的个性化内容

通过电子邮件营销，您可以根据客户的偏好将客户划分到不同的列表中，以发送高度个性化的内容。从设计完美的主题行到引起客户共鸣的图像，以及可帮助您的受众的有价值的内容，电子邮件是提高参与度的理想渠道。

调整针对不同受众的消息传递，以便您的电子邮件始终吸引人。忽略在此过程中过早推动硬卖的冲动。首先在您的品牌和接受者之间建立牢固的信任基础，并与您的客户建立起一种可以随着时间增长而增长的纽带。

2.建立信誉

来自未知发件人或主题行不明的电子邮件可能会像垃圾邮件一样。感觉刚好，客户经常删除这些电子邮件。

对于某些客户来说，表情符号会让他们点击并感到高兴。对于其他人，相同的主题行可能会使他们寻找取消订阅链接。您需要根据读者的需求量身定制内容。了解读者的兴趣和需求会将您的电子邮件发送到收件箱，而不是垃圾邮件文件夹。

创建一个基于权限的电子邮件列表，其中包括一个供用户选择加入您的邮件列表的复选框，可确保客户知道他们要注册的电子邮件以及他们将多久接收一次来自您的电子邮件。

3.更好的品牌知名度

当今世界上一些最知名的品牌是如此出名，以至于它们是其经营所在行业的代名词。Spotify是一个很好的例子。他们所有的电子邮件都是相关的，并且经过精心策划。

现在想象一下，您的小型企业像Spotify这样的明显可识别的品牌而脱颖而出。

电子邮件营销是发展品牌形象的一种好方法，因为它可以直接链接到客户或潜在客户的电子邮件收件箱。一旦开始为客户创建有价值的内容，您将在竞争者中占优势。

您甚至可以使用电子邮件来获得有用的反馈。客户对您提供的内容满意吗？他们想学习不同的东西吗？

使用调查或在社交媒体上开始讨论。一旦让他们参与到该过程中，您将确切地知道如何在电子邮件中提供有价值的内容。

4.促进销售

据《营销周刊》报道，电子邮件每年产生约$ 37B的零售额。

电子邮件营销为冲动购买提供了绝佳的机会。您可以通过以下几种方法诱使客户再次购买商品：

• 通常与客户购买的产品一起购买的功能项目。
• 列出与客户过去购买的物品类似的物品。
• 为将来的购买创建特别优惠或折扣。

客户在收到电子邮件时常常会一时冲动，让他们知道与他们先前购买有关的相关产品。如果有相关的晋升，尤其如此。

5.加强客户关系

您的客户非常感谢您的来信。起草完美电子邮件所花费的时间和精力并不少见。他们想知道您的企业正在发生什么，以及他们如何参与其中。

亲自或通过电话与所有客户联系几乎是不可能的。电子邮件营销活动弥合了这种鸿沟。您甚至可以设置点滴营销活动来帮助您简化流程。

滴灌广告系列正在进行中，并促使用户沿着购买者的旅程发展到最终的转化点。它们通常用于为订户提供恒定的价值，同时帮助您保持品牌的头等大事。通常，这些电子邮件会在几天，几周或几个月内缓慢地“滴灌”有用的信息，产品或提示。

6.优化您的时间和预算

对于任何企业，尤其是在小型企业中，总是存在时间和预算方面的限制。尽管大型企业有能力在超级碗期间全力以赴并购买广告空间，但小型企业却没有这种奢侈。

即使是将传单发送到附近邮箱的定向直邮广告活动，其成本也可能很高。在设计，打印和邮寄成本之间，每张传单的花费可能要花费几美元。

所有这些不花时间专注于您的业务的时间将失去收入，并失去在个人层面上与客户建立联系的机会。小型企业电子邮件营销的最大优势之一是有效利用时间和预算。设计专业的电子邮件营销活动并不复杂，也不费时间。向许多订阅者发送电子邮件仍然具有成本效益。

7.衡量有效方法的指标

当客户打开您的电子邮件时，有一个快速的机会之窗。他们在收件箱中看到您的电子邮件，并根据“发件人姓名”和主题行的共鸣程度，决定打开还是忽略电子邮件。良好的开放率意味着您的客户在一天中的任何时间都足够了解您的品牌，希望听到您的声音。

接下来是点击率（CTR），通常可以让您大致了解有多少客户花时间浏览您的电子邮件内容以单击其中的链接。所有行业的平均点击率约为7％。

客户点击您的电子邮件后，理想的下一个目标是让他们进行转换-换句话说，按照您的电子邮件要求他们采取的行动。您的电子邮件转化率是一个重要的指标，可以告诉您电子邮件中的号召性用语效果如何。

8.增加您网站的访问量

电子邮件是吸引客户访问您的网站的好方法。您可以在电子邮件内容中包含指向您网站的相关链接。您还可以使用电子邮件广告系列来吸引客户与您的网站或博客上提供的其他精彩内容进行互动。

例如，当地的设计学校可以发送电子邮件，让他们知道席位数量有限的新设计课程。如果他们没有及时重新访问该网站，那么他们的许多客户和潜在的潜在顾客可能会错过这次参加课堂的机会。这样，设计学校就可以更快地填补所有席位，而不必等待预订入场。

在电子邮件中包含社交共享按钮，以鼓励客户在自己的社交渠道上推广您的内容。

9.建立权威

当您经营自己的企业时，您的目标是被视为行业内的专家。建立这一点，以将自己和您的业务定位为客户眼中的权威。

您的客户已经注册了您的营销时事通讯，因为他们希望收到您的来信。他们喜欢您发送的内容并使他们保持参与是任何电子邮件营销人员最大的胜利之一。您的内容是您最有价值的营销工具之一，您可以使用它来构建营销策略的其他领域。如果人们喜欢您的工作，那么他们会注册以查看更多精彩内容。

10.建立兴奋

每个人都喜欢属于一个特殊的群体，特别是喜欢独家特权的电子邮件用户。

您的客户并不完全相同，“一刀切”的方法行不通。使用您的电子邮件活动将客户独特且对您的业务至关重要的信息带回家。

无论您是要让一部分客户先睹为快即将推出的产品，还是只是因为忠实的客户而奖励他们，他们都喜欢一笔可观的交易。大众汽车每年向电子邮件订户提供免费电影票数次。星巴克在假期前后向其金卡会员免费提供饮料。

作为一家小型企业，您可能无法随意向客户提供免费物品，但多花一点钱可以走很长一段路。奖励客户是一个很好的姿态，而从您的角度来看，这是加快营销目标的好方法。每个人都赢了。

开始通过电子邮件与客户交流

很容易陷入为客户和企业开展的电子邮件营销活动的复杂过程。涉及到很多学习，但是也有很多与客户沟通的机会，而不仅仅是一直发送电子邮件。

通过电子邮件营销，您可以建立自己的品牌，超越营销目标，并成为专家，而这一切都不会超出您的预算。无论您的经验水平如何，都可以快速创建专业的电子邮件营销活动。这意味着更少的时间用于营销细节，而更多的时间用于使您的业务成功。