淮海锐思危机公关手册:如何产生潜在客户
世界上有两种类型的企业-出售产品的企业和出售服务的企业。您正在出售的是满足需求的商品,或者是在出售一项服务。
好的,我知道那里有更多类型的企业,但是出于本博客的目的,让我们仅关注这两种。
在营销产品时,您需要向消费者证明该产品为何会使他/她的生活好一些。您可以描述它的用处,它的光泽和美观,以及为什么生活会变得如此美好。您需要在消费者中创造一种愿望-是的,拥有此产品将使我的生活更轻松。不再是需要…这是需要。
那就是如果营销人员正确地执行了他/她的工作。
但是,营销服务是不同的。首先,消费者处在需要的时候。我需要清洁我的公寓,所以我需要合格的清洁服务。我需要修理好马桶,以便马桶不停运转。我需要律师来制定遗产计划。
因此,您不必向消费者展示为什么您的清洁服务,水管工或律师比那里的其他人更好,而不是描述您的服务有多亮丽。看看这些推荐!查看所有奖项!看看我们的凭据。了解我们如何帮助有需要的相似人士。
潜在客户产生的快速定义
服务提供商可以向最需要他们的人进行营销的一种方式是通过潜在客户产生。以最纯粹的形式,销售线索的产生是销售渠道的开始–您正在吸引消费者对您的服务的兴趣,并引导他们以自己的方式而不是竞争。
潜在客户的产生包括使用多个数字渠道,例如社交媒体,电子邮件新闻稿,甚至是专门用来捕获该人的信息以随后发送给最高购买者的网站。可以想象,该系统已被一次又一次地利用。
对于所有SEO专家来说,这简直是耳光。他们想知道为什么客户没有排名-您知道,使用高质量的内容,反向链接,架构和评论正常工作系统的人员。谢谢,谷歌!
上面说明的场景突出了铅生成的问题-总是有一些可疑的人利用这种情况。不幸的是,当对这些做法进行审查时,合法的行销者就是受苦的人。
案例研究:佛罗里达州的患者经纪
如果您从未听说过此概念,请在继续学习之前让我解释一下。病人中介是一种策略,其中成瘾治疗中心会向第三方供应商付款,以获取有关有兴趣参加治疗计划的患者的信息。病人被认为是被转介到一个最关心自己的人。而是将信息出售给出价最高的人。
并非所有潜在客户生成服务都是垃圾邮件或损坏的,也不是使用潜在客户服务的不良做法。您需要了解以下内容:
- 您到底与谁一起工作?
- 供应商是否有出色的代表和大量推荐书?
- 服务在哪里获得线索?
- 抓住线索的方式是合法的做法吗?