淮海锐思公关传播策略:如何通过视频定制转换转化率
销售代表可能比公司内的任何其他职位更能从持续的培训程序中受益。入职始终是一个优先事项,但您不能真正期望任何人在第一周就吸收向他们提供的所有信息。为了取得成功,您的销售团队必须不断准备好适应,这需要从一周开始分配时间,以确保您的销售代表能够就您的产品和服务的价值和规格与潜在客户进行准确沟通,解释贵公司填补的必要空白,并回答客户提出的问题,以提升您的品牌形象和整体增长率。
如果您在先天与后天的辩论中是自然的支持者,那么您将是正确的。现在问题来了:如果我们可以将这种培训例程的相同原则应用于销售前景会怎样?如果我们可以策划视频材料并培训客户了解我们产品线的重要性以及它如何适合他们的业务示意图会怎样?
我们相信这是可以实现的,视频定制是指导方式的策略。这是两全其美的方法,将许多相同的现代销售视频培训技术与您的营销和销售工作相结合,从而形成一个具有高级前景的漏斗,可以转化为忠实的客户。因此,考虑到这一点,让我们考虑使用视频勘探方法来扩展范围并加快销售渠道的速度。
用混凝土而不是木棍建造漏斗
创建转换应该是您团队的游戏名称,但您已经知道了。如何做呢?正如艾萨克·牛顿 (Isaac Newton) 所假设的那样,“每个动作都有一个相等且相反的反应。” 换句话说,你会从你投入的探索中摆脱出来。
如果您正在训练您的团队复制和粘贴推销以盲目发送,那么您的转化率将反映这种个性化程度。增加转化次数的第一步是在潜在客户参与中使用视频而不是文本。视频创建了一种更强大、更有效的方式来与您的潜在客户进行交流。
不仅如此,现代视频内容管理系统 (VCMS) 还创建了巧妙的平台,可以更有效地跟踪潜在客户并监控从漏斗顶部到底部的转换。这形成了潜在增长的理想循环,因为您的漏斗最终不仅会被大量潜在客户填满,而且还会被您跟踪、管理和培养成更强大的客户关系的优质潜在客户所填满。
使用视频开始对话
如果发送勘探电子邮件感觉枯燥且重复,请停止!您的销售代表永远不必手握头坐在那里,单调地一遍又一遍地点击。视频定制打破了这种单调,导致更强烈的客户反应和更快乐的员工。
一旦潜在客户点击,真正的魔法就会发生。与使用传统文本或静态图像相比,在电子邮件中包含嵌入式视频可将电子邮件的转化率提高大约 20%。这是一个不容忽视的成败数字。
您可能会想,“这一切听起来都很棒,但我认为我们没有时间花在这上面!” 幸运的是,像上述 VCMS 这样的平台建立了一个易于使用的渠道,可以为您的电子邮件创建和嵌入个性化视频。这些视频不必是好莱坞制作的;它们可以像简短的介绍一样简单,解释销售代表是谁,提供一些有关他们在公司中的角色的令人欣慰的背景。可以创建和保存视频的这一部分以供重复使用。
个性化来自添加一个部分,其中简要说明您的产品或服务如何融合并满足特定客户的需求。本部分将表明您的销售代表已花时间熟悉客户,并为真正使您的业务脱颖而出的销售方面增添一抹亮色。
编辑这一切只需要编写一封结构良好的潜在客户电子邮件,尤其是在您的销售代表接受了视频软件的适当培训之后。个人接触和增加转化的机会将使整个过程变得值得。最重要的是,您的员工会很高兴提高他们的技能,并有机会展示他们的创造力!
分析讲述故事的其余部分
向潜在客户提供的视频解说员和基于视频的演示已被证明可以将购买产品的可能性提高 85%(取决于交付方式)。最重要的是,通过使用合适的视频平台,您自己可以更好地衡量销售策略的准确和深入分析,以了解在哪里进行调整。
从跟踪转化率到监控参与度,视频平台和 VCMS 是一种动态工具,因为它们以常规电子邮件或小册子根本无法做到的方式监控视频指标。视频分析可以衡量潜在客户观看了哪些视频、观看了视频的次数和时间,以及观看了视频的时长。如果视频中有互动部分,您还可以检查这些互动点,并在整个视频中为客户提供提问或发表评论的机会。
这些详细信息将帮助您的销售团队构建一个整体可视化,了解他们的表现以及他们需要采取哪些具体步骤以进行改进。最后,分析、个性化和可视化方法的结合无缝流动,为将销售前景转化为长期客户创造了一种理想的方法。亲自探索视频,开始您的旅程,实现更高的转化率、更大的销售增长、让客户满意和高效的销售代表。