淮海锐思数字公关营销策略：数字奖励将帮助您获得更多业务的 5 种方式

发送数字奖励对企业来说是一个很好的机会，原因有很多。其中之一是对数字通信的需求不断变化，因为千禧一代进入成年期，并随着他们建立自己的家庭而开始超过婴儿潮一代。千禧一代因扰乱他们可以接触的任何行业而臭名昭著，企业需要跟上他们的需求。例如; 65% 的千禧一代表示他们更喜欢数字奖励，而婴儿潮一代的这一比例为 45%。更重要的是，许多千禧一代完全放弃了忠诚度计划。34% 的千禧一代不要加入忠诚度计划，因为注册过程太长。企业需要调整，或者至少，适应这些不断增长的趋势。如果未来的家庭不加入忠诚度计划而更喜欢数字奖励，我们必须找到吸引和留住这些消费者的新方法。

话虽如此，不仅仅是千禧一代需要即时满足；它是每个消费群体的全球标准。如今，78% 的消费者更喜欢在线获取奖励和奖励，并希望立即获得。

这就是为什么数字奖励平台是任何公司业务发展和保留战略不可或缺的原因。尽管电子礼品卡传统上是在特殊场合作为“谢谢”发送的；他们有能力为您的业务做更多的事情。如果您经营一家中小型企业，数字奖励可以通过一些简单的营销知识推动您的销售。

企业主可以采用多种策略来制定具有数字奖励的保留策略，但就目前而言，我们将坚持基本原则。以下是您可以使用数字奖励获得更多业务的 5 种方法：

推荐退货

推荐朋友计划是推动新销售的最简单方法之一。推荐计划的好处是无穷无尽的；潜在客户买得更快，买得更多，忠诚度更高。通过将数字奖励纳入您的推荐计划，您可以通过更快地奖励推荐来缩短交货时间。如果客户知道奖励是可实现且即时的，则他们更倾向于推荐您的业务。

客户留存

对于企业来说，培养他们最看重的关系很重要。通过拥有自动化的数字奖励计划，您可以在自动驾驶仪上设置您的培育活动。如果您使用存储现有客户电子邮件的 CRM 系统，您可以轻松启动点滴营销活动，根据他们的参与度或里程碑事件发送数字奖励。假设他们已经成为您一年的客户；这将是发送数字奖励和首要信息以感谢他们的业务的好时机。

优化销售团队

大多数销售人员会从他们完成的销售和他们赚取的续订中获得佣金，但在此期间会发生什么？他们仍在为您的业务努力工作，即使他们尚未完成交易，有时向他们展示他们的工作对您的业务的价值是值得的。如果您的企业需要电话咨询、填写报价甚至免费试用，您可以利用数字奖励在整个买家旅程中激励销售人员。与其将员工奖励限制在他们完成的交易和推荐中，不如在整个客户旅程中表达您的感激之情。这将激励他们更加努力地工作并最终销售更多产品。

交叉销售/向上销售产品

回头客更容易销售（并且他们花更多的钱）。当客户尝试新产品或升级他们的服务时，数字奖励可以轻松表达您的感激之情。假设您是一家地毯清洁公司，您为客户提供额外 100 美元的专业清洁解决方案。如果客户接受，您可以用小数字奖励感谢他们选择升级。这会带来更多的销售额，而无需为您增加任何劳动力。同样，他们将来更有可能选择这种升级，因此会在您的长期业务上花费更多。

社交和在线销售

在您赢得某人的业务之前，越来越多的人有可能首先使用 Google。他们想研究您的服务、阅读评论并了解您的在线活跃度。许多潜力可能会因为您缺乏社会信任和内容而忽略您的业务。这就是为什么喜欢、分享和为您的业务撰写正面评价的客户背后具有如此大的价值。通过奖励在线与您互动的客户，您正在为品牌大使网络提供支持，他们基本上以您的方式推动新业务。