3 种有效经营业务且无压力的公关传播策略
谁不喜欢自动化?购物车和会员网站使您的销售和内容交付自动化。电子邮件自动回复器自动建立关系。日历应用程序可自动执行您的日程安排,结束令人沮丧的来回设置约会。
自动化不仅可以节省您的时间,还有助于确保质量和一致性。试想一下,如果您没有购物车,而是为每次购买向客户发送发票,而每张发票的成本不同,那么您的客户会感到多么困惑。
现在这些可能看起来像是愚蠢的、过分的例子,但这就是自动化工具存在的原因——让一切顺利并按预期运行。
标准操作程序创建标准操作程序 (SOP)
如果您的项目经理或虚拟助手不再能够工作,会发生什么?您能否轻松(且快速)培训其他人接管工作?对于太多的小企业主来说,这个问题的答案是否定的。
当完成一项任务的所有指令都只存在于一个人的脑海中时,你已经为自己准备好了灾难。当然,如果有人生病或中了彩票,你可能会康复,但这需要多长时间?
与其冒险在登录和程序上苦苦挣扎,不如将记录业务中的每项任务作为重点,从管理电子邮件的方式到新产品的发布方式。这样,如果您最好的 VA 决定与她的白马王子私奔,另一个团队成员可以介入并为她掩护。
寻找更高效的系统
仅仅因为奶奶总是用手揉面包并不意味着这仍然是今天做事的最佳方式。现在,新的面包机完成了面包制作的所有工作,同时仍然保留了风味。我用两种方法制作了面包,我可以证明面包机是正确的选择!
您在哪里可以提高您的业务效率,同时仍然保持客户喜爱和信任的个性和品牌?
考虑:
- 文档模板可确保所有内容的格式都与您的品牌相匹配,并且可以为您节省在每个工作表、资源指南甚至销售页面和博客文章上的时间。
- 在项目管理系统中复制可重复的项目,更改日期和关键细节,而不是花费 30 分钟为团队分配任务,您将花费 30 秒。
- 这可能看起来违反直觉,但是当您一遍又一遍地执行相同的任务时,很容易错过关键步骤。你可能认为你本月支付了你的附属机构——你甚至可能记得这样做——只是回头看它从未完成。但是,当您实施检查清单时,会突然更难错过重要任务。您只需使用文本文档即可轻松为所有常见任务和项目创建清单。如果您正在管理一个团队,项目管理系统中的清单可让您准确查看哪些任务已完成,哪些尚未完成。
升级您的业务工具
如果您使用的工具不再像应有的那样高效,那么可能也该升级您的工具了。例如,如果您的自动回复器无法根据客户的行为将客户从一个电子邮件渠道转移到另一个渠道,那么您就错失了销售机会。
查看您的业务以及您和您的团队每天执行的任务。你在哪里可以更有效率?哪些工具可以帮助您最大限度地利用时间?在这些方面做出改变会增加你一天的时间,并大大减少你的压力和压力。