探索公关营销如何将业余爱好变成成功的企业
将业余爱好变成成功的企业,这是许多有抱负的企业家的梦想。瑞典数据SwedenData最近的一项调查显示,仅在美国,每年就有超过627,000个新企业开业。
那么如何从A点到达B点(甚至C点)呢?您可以从成功的企业家那里学习,他们为自己的业务铺平了道路。
认识弗兰基·克罗克(Frankie Croker),她将为儿童制作手工弓的爱好变成了一项蒸蒸日上的生意。
将业余爱好变成企业
弗兰基·克罗克(Frankie Croker)一直很喜欢手工制作,但对设计发饰特别感兴趣。当她刚开始制作产品时,这是因为她喜欢这样做,而不是因为她有开创自己事业的愿望。
然而,不久之后,弗兰基意识到这已成为一种昂贵的嗜好。从那时起,她开始考虑出售配件。但是她不知道从哪里开始。
Etsy的早期
世界上有3940万活跃的Etsy买家,因此这似乎是开始销售她的产品的最佳场所。2016年11月,弗兰基(Frankie)在Etsy上开始了她的业务littleWshop。
早期,她依靠Etsy的访问量以及通过社交媒体渠道推广商店的额外工作。弗兰基(Frankie)的生意很成功,她很快就开始发展忠实的客户群。
但是弗兰基对经营企业一无所知。她以为你只是把产品放在那里卖了。她承认一路上错过了机会。
她的业务在增长,但是要迈出下一步,弗兰基需要专注于营销她的小公司。
营销她的小企业
经营一家小型企业不仅仅需要销售产品或服务。为了取得成功,弗兰基(Frankie)知道她需要与现有客户建立关系。她需要接受潜在客户或新客户,然后将他们转变为忠实的客户。在忠实的追随者的带领下,她期望通过推介获得更多的销售和新业务。
这种方法称为营销渠道。营销漏斗是一种工具,可以帮助您直观地了解客户的旅程,或者潜在客户在他们熟悉您的公司后所经历的路径,从介绍到转化(以及希望超越)。
新营销渠道的图形
电子邮件营销是与现有客户建立关系的好方法。不幸的是,弗兰基并没有立即使用电子邮件营销。
“回想起来,我希望我从一开始就创建了我的电子邮件列表,因为我发现我的电子邮件列表中的人非常忠诚,他们购买了产品,很容易将我的产品推广到我的产品上。”
弗兰基(Frankie)创办公司将近两年后才开始获取电子邮件地址并通过电子邮件与客户进行交流。那时,弗兰基(Frankie)承认自己不完全了解如何开展适当的业务,并承认自己在学习过程中错过了机会。
自己承认,她被电子邮件营销吓倒了。
“我真的很吓人,因为我不知道该怎么做或如何开始。因此,我避免了很长时间。”
电子邮件营销新手
作为电子邮件营销的新手,弗兰基(Frankie)不知道从哪里开始,所以她选择了Mailchimp,因为它是免费的,并且因为她认识这个品牌。但是她很快发现它很难使用。
“我从精通技术的角度出发。因此,就技术而言,这似乎并不像我的学习曲线。我几乎可以非常快地将其拾起或阅读博客文章。我想,好吧,知道了,知道吗?因此,我不知道那些并非真正精通技术的人如何了解Mailchimp。”
重要的是找到一个易于使用并且具有您的业务需要卓越的功能的电子邮件服务提供商。弗兰基通过选择Mailchimp艰难地学习了这一课。
“ Mailchimp是一个非常笨拙的平台。真的很难 这不是很直观。设置过程非常困难。这没有任何意义。所以这就是为什么我离开了。”
除了电子邮件服务提供商提供的功能外,您还需要一个合作伙伴。真正关心您成功的公司。一家电子邮件服务提供商,将把您当作您的唯一客户。一家公司不仅仅提供电子邮件服务。
为什么AWeber是完美的电子邮件合作伙伴
由于Etsy是其业务的主要来源,因此Frankie知道要获得成功,她需要找到一个可以轻松与Etsy集成的电子邮件营销平台。那就是她发现AWeber的时候。
除了能够与Etsy连接之外,她还发现AWeber的平台很容易,并且,如果有任何疑问,她知道AWeber的客户服务团队可以24/7全天候服务。相对于电子邮件营销而言,它还是一个相对较新的技术,能够与AWeber 24/7连接确实改变了游戏规则。
使用AWeber构建的Little Wonders Company的电子邮件示例
合并登陆页面和注册表格
除了发送频繁的电子邮件通信外,Frankie还使用AWeber登陆页面构建器为她的新产品发布创建了精美的登陆页面。
她使用这些页面使现有和潜在客户对新产品的发布感到兴奋。她有一份注册表格(也是AWeber功能的一部分),客户可以填写该表格,以便在有新产品推出时得到通知。这些注册表单会自动过滤到新列表中。这使Frankie可以轻松地向该组发送有关产品发布的目标电子邮件通讯。
弗兰基的生意如此成功,以至于她最终创建了自己的网站www.littlewondersandco.com来销售她的产品。
增加电子邮件列表
对于Frankie而言,通过电子邮件将其产品出售给现有客户更为容易。因此,为了扩大她的电子邮件列表, Frankie通过她的AWeber帐户创建了一个注册表单,并将其轻松地嵌入到她的网站中。弹出窗口为客户提供其电子邮件地址提供了折扣。这被认为是铅磁铁,是增加客户群的绝佳方法。
弹出使用AWeber平台构建的示例
通过使用AWeber注册表单,Frankie的新潜在客户的电子邮件地址会自动进入其AWeber帐户内的列表中。现在,她可以向该小组推销特定优惠。
与电子邮件营销自动化建立关系
Frankie以欢迎活动的形式设置了电子邮件营销自动化。欢迎电子邮件活动是一系列自动电子邮件,您的新订户在注册您的电子邮件列表后会立即收到它们。该自动化系列非常重要,因为这是与新客户的首次交流。这类电子邮件系列可以为您将来与客户的关系定下基调。
弗兰基(Frankie)创建了三个电子邮件欢迎系列。她没有使用这些系列来销售她的产品,而是用它来介绍她的品牌。第一封电子邮件介绍了自己和她的公司,同时提供了折扣以表示感谢。以下三封电子邮件用于教育她的客户,为他们提供有关她的业务以及他们的期望的更多信息。
“我为我的欢迎系列感到非常自豪。这是我的业务非常深入和良好的欢迎。我认为人们对此很共鸣。”
使用AWebers平台构建的欢迎电子邮件示例
帮助小企业主与Etsy开展业务
前面我提到过,要从头开始做生意,请向那些在自己之前开辟道路的人学习。好吧,这正是Frankie Croker创建Hello Hello Frankie + Co时想要的。她想利用自己的知识和经验来帮助人们将自己的爱好变成Etsy上的一项盈利业务。
她为有抱负的企业家提供成功的秘诀,技巧和建议。弗兰基(Frankie)教年轻的企业家如何无钱创业,如何开展电子邮件营销以及她在旅途中获得成功的哪些工具和资源。