危机公关传播策略:如何选择合适的代理机构
需求生成有助于填补您的营销团队和销售团队之间的空白。
制定正确的战略,您可以通过合格的潜在客户使公司走上正确的道路,实现更大的增长。但是,您应该单独使用还是寻求外部帮助?
将需求生成外包是业务领导者做出的重要决定。它涉及大量研究,以确保您针对所有独特的需求生成需求而投资于合适的代理商。
雇用需求生成代理机构时要寻找的内容
在寻找新的代理商时,您需要考虑一些事项。在您最终决定聘用代理商之前,这里有六个方面需要寻找。
以前的成功故事
查看您正在考虑的代理商的案例研究和推荐,以准确了解他们过去在与您相似的公司中获得的结果。您想确保他们具有行业特定痛点的经验,并可以根据您的独特挑战为您提供所需的结果。
在告诉您他们认为最成功的广告系列之前,请确保您正在考虑的代理商对尝试新技术或测试旧技术感到满意。
1.了解您的需求。
在继续寻找最适合您的需求生成伙伴之前,请定义您的需求。这涉及寻找营销和销售流程中的差距,以了解您最需要帮助的地方。
与您的团队成员聚在一起,找出这些差距,并从多种角度确定您的需求。确定公司的需求后,请按照优先级和目标列出它们。
2.进行研究。
上网并编制可能的需求机构清单。在缩小列表范围之前,请考虑以下几个方面:
他们在我的行业中有经验吗?他们在我所在行业的公司中取得了成功吗?
他们在市场上的声誉如何?
查看他们的内容,以了解他们的服务可以为您提供多好的服务。
这些考虑因素应使您有大约三到五个代理机构可供选择。
3.找出他们是否有您需要的服务。
并非所有需求生成机构都是平等的。您可能需要与您感兴趣的代理商的一些代表交谈,以真正了解他们实际提供的服务。
他们中的一些人可能声称他们提供端到端的需求生成服务,但是您可能会通过查询发现他们仅专注于某些领域。
4.了解他们的团队。
需求代理的团队成为您的团队。通常,您将需要与该团队紧密合作,因此您需要了解他们如何为您提供帮助。搜索一个易于协作和沟通的团队,就像他们是您公司的延伸一样。
找一家由一位联系人或客户经理负责的代理机构,负责与您进行各种安排。此人应该能够回答所有问题,并根据需要提供与主题专家的联系。
5.询问有关其过程的彻底问题。
首次开始检查外包需求生成时,可能会遇到许多未知因素。在选择它们之前,请问以下问题以确保代理商的流程对您有用:
您的团队熟练使用[X]营销技术吗?
查看结果通常需要多长时间?
您的团队会进行内容审核并制定内容策略吗?
您的流程是否包含所有必要的内容以采用综合方法?
截止日期如何管理?
您的入职流程是什么样的?
您如何更新客户并共享报告?
您想尽可能多地了解他们将如何与您合作。透明度是关键。如果组织试图避免回答您的部分或全部问题,则表明您应该继续下一个代理机构。