危机公关传播策略:如何发展文化观念
说您关心组织的文化是一回事,而实际花费时间和精力来塑造它是另一回事。
- 为什么领导者需要一种文化心态,而不仅仅是宽容。
- 如何实现组织价值并以此为基础进行雇用。
- 文化的5个要素。
- 为什么领导者需要深入了解自己的员工。
- 具有文化观念和技能
我们所做的研究得出的结论是,即使是与人打交道的人-我的意思是那些在包容多元化中工作的人,也正在与文化打交道。当我们评估这些人时,我们会发现我们的文化思维和技能仍然严重不足。
因此,掌握文化是一个过程。这是一种远离我的地方的方式。这是我到达一个拥有健康文化思维和健康文化技能的地方的路线图。
我认为很多时候我们的文化不符合我们的价值观。而且,很多时候,组织没有投入足够的时间。他们花了足够的时间来决定自己可能是什么,但也许没有足够的时间来生活。
现在,我们组织的特征比以往任何时候都更加明显。如您所知,性格在困难时期得以彰显。那么,我们如何继续忠于我们的价值观?
没有什么能比没有体现价值观念的高层管理者更快地使组织文化产生毒害了。“没有什么能比不履行价值观的上层管理人员更快地使组织文化中毒的方法了。”
我们如何通过真实性,同理心和所采取的行动来实现我们的价值观?
文化在招聘之前就开始了
对于组织而言,最重要的是您是否可以将自己的文化放在适当的位置。继续雇用那些符合这些价值观并符合职业道德的人。
我总是说文化是在雇用之前开始的。首先是我们如何在全球范围内谈论我们的组织,准员工如何知道在组织中工作的感觉,以便我们吸引适合我们环境的人员。
文化的五要素
里卡多的文化五要素包括……
- 信念
- 价值观
- 规范
- 符号
- 语言
像想象中的文化在车轮上绕动的五个辐条一样生动地描述它。
然后,规范就是我们所期望的。因此,您拥有信念,价值观,规范,然后有了符号,这些就是视觉元素。许多交流是非语言的,许多自然是视觉的。
实际上,不是创建使命声明或只是价值声明,而是创建文化声明。该文化声明表明了我们的信念和价值。我们可以期待的事情以及我们所拥有的符号对我们自己来说都是宝贵的。
我希望公司和组织会开始思考创建文化声明并真正明确定义其信念,价值,规范,符号和语言。我认为这将在帮助人们更快更轻松地进行对齐方面大有帮助。