危机公关传播策略：如何正确的管理自己的品牌
对于企业主和企业家而言，每天都带来无数新的业务挑战。其中最主要的压力是在日益竞争激烈和嘈杂的市场中发展业务的持续不断的压力。
由于大多数企业和消费者都规避风险，因此避免昂贵的错误是他们购买决策过程中的重中之重。制定可靠的品牌策略将使您的公司风险降低，并成为更可靠的选择。以下是将品牌作为关键业务增长策略进行管理的八大理由。
- 客户获取。建立一个始终如一地（无一例外）将客户放在第一位并确保为您的公司提供一流体验的品牌是管理品牌的最关键原因。当事情进展顺利时，提供出色的客户体验通常很容易。更为重要的客户体验是，当存在真实或可感知的投诉时，需要进行仔细的协商才能成功解决问题。这是您的品牌必须履行对客户的质量和服务承诺的卓越表现的地方。
- 创新还是重塑。所有大小的企业都必须不断创新或重塑自我，以保持相关性并持续满足不断发展的客户需求和市场趋势。对于企业而言，这尤其是事实，它要求对前瞻性思维的承诺以及愿意对市场趋势和变化进行战略性和早期调整的意愿。在这种情况下，公司的品牌必须足够强大才能在不断变化的市场动态基础上发展并不断发展，同时又不牺牲品牌资产。
- 声誉。管理您的品牌会极大地影响您的声誉，并使您的公司能够突破市场喧嚣，达到行业领先地位。此外，在解决负面或危机情况时，建立牢固和正面的声誉可能会有所帮助，并且可以为提升公司创造机会。
- 盈利能力。一个强大，积极和共鸣的品牌将要求高价，因为通过行动和沟通可以清晰，始终如一地表达出客户价值。麦肯锡公司（McKinsey and Company）称，品牌知名度较高的企业对企业的EBIT利润率要高于其他公司。2012年，强势品牌胜过弱势品牌20％，高于2011年的13％。
- 人才招聘。想成功竞争最佳人才吗？拥有强大的雇主品牌，企业主可以并且确实招募高需求的人才。这是许多企业主经常忽略甚至忽略的领域。雇主品牌国际组织的一项研究表明，只有41％的公司制定了雇主品牌战略。
- 破坏。停滞是许多企业面临的共同挑战。虽然破坏一个行业可能是一个长途之路，但成为行业利基市场中的破坏者通常对小型企业所有者是可行的。拥有能够使公司在新市场中迅速树立信誉或推出新产品的品牌对于成功至关重要。
- 弹性。经济不景气的发生，大多数品牌不时绊倒。在这些充满挑战的时期，重要的是扩大您的知识，能力和机会。保持相关性的另一个必要条件是不断刷新产品以满足消费者的需求，并坚定不移地保持您的品牌价值。消费者响应能力是优秀品牌的标志，应成为企业主的目标。
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p>无论您的业务状况如何，管理公司品牌都应具有战略意义，目标明确且始终如一，以产生无限的机会和无限的成功。积极主动且经过深思熟虑的品牌战略是您企业长期生存，发展和成功的秘诀。
